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五月飞往Boracay的航班被取消，就通过AA的Flight Interruption System选择refund,可是选了refund,什么e mail confirmation 也没有，也没有问我bank details。 Log In 了 AA，那个航班还显示upcoming flight.
Customer Service number 一直call 不到，而且那个号码只是attend AA Premium flight的。
谁有同样经历的，可以分享吗？感激不尽。 |
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发表于 23-2-2016 10:54 AM
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我4月飞boracay的也是被取消了
刚刚也选择refund，不过有收到email说Your refund request has been submitted |
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楼主 |
发表于 23-2-2016 11:45 AM
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没有收到任何confirmation真的很不安，那我惟有再等等看。谢谢你哦
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发表于 24-2-2016 06:51 PM
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楼主 |
发表于 16-3-2016 01:04 PM
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想请问你拿到refund了吗？我收到 Email 说 submit & approved,三天了我还是没有拿到钱。Email 里叫我和银行liased，call 银行他们又说check 不到。
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发表于 20-4-2016 09:19 AM
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抱歉，现在才回复
已经拿到refund了
通常收到approved差不多30天内会refund的
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发表于 20-4-2016 05:32 PM
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请问所谓的full refund真的是全数退款吗？ 包挂信用卡费，机场税，行李，餐饮等额外付的费用吗？
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