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台湾桃园市一名担任百货公司柜姐的34岁姓洪女子,本月初到香港参加朋友婚礼,委托好友订机票。友人帮她订香港航空机票,她却误认是国泰航空,当日往桃园机场国泰柜台办理登机手续,没想到地勤人员竟开出机票给她,整个出境搭机过程,有4个查验程序都需检视登机证,没想到一切顺利,洪小姐最后飞抵香港也顺利过海关入境。
不料,洪小姐的好友打电话给她说,接获香港航空通知,指洪小姐没有取票及登机,好奇她如何飞到香港。洪小姐拿机票存根仔细一看,竟发现是HONG/XXXXXXXX MR,根本与她的名字、性别不符。
洪小姐向国泰香港公司反映,对方竟对她说:「那你搭我们的飞机应该要付钱」,气得洪小姐与对方不断理论。最后对方自知理亏,才协调香港航空,让洪小姐照原订票行程顺利搭机返回台湾。
台湾《苹果日报》
http://hk.apple.nextmedia.com/realtime/china/20160218/54774035
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