去年air asia big终止了我妈妈的big visa card是因为没有收到需要的基本资料。可是我已经有email资料给了他们，他们因为没有收到而终止了我妈妈的card那就算了~
因为card里面还有整rm800所以我妈妈打电话去叫他们refund回钱给她，从去年到现在打了无数次的电话，air Asia big也无数次的跟我妈妈确认地址电话所有的资料，也说已经寄了支票给我们，可是9个月都来了，到现在都还没有收到支票~今天再帮我妈妈打去service centre问，他们竟然告诉我说没有这个rm800的record~我问officer我能不能直接去他们的公司直接settle，因为不想再拖了~可是他们说不接受walk in~唉~
请求各位，你们有遇到过这样的事情吗？？
还是能有什么办法解决？？
发表于 4-9-2015 05:19 PM
变色卡
千斤顶
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