本帖最后由 eox 于 25-8-2015 06:42 PM 编辑
8月23日,苹果公司宣布紧急召回置换部分iPhone 6 Plus,原因是发现该批设备的后置摄像头存在质量问题。 苹果官网显示,公司已经确定,一小部分iPhone 6 Plus的iSight后置摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内,基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。 本次召回计划仅针对问题批次生产的iPhone6 Plus,而iPhone 6目前并不存在该问题。本次计划苹果也只会更换问题手机的后置iSight摄像头,并非更换新手机。 记者上午来到位于国贸3期地下二层的一家苹果维修店。工作人员表示,目前店内对符合条件的iPhone 6 Plus进行免费更换摄像头的服务。如果店内有件,客户当日进行维修当日可取,无件需要等待3-5个工作日。 如何确认自己的iPhone6 Plus是否符合召回置换计划 用户可以在手机设置-通用-关于本机中找到序列号,并在苹果专门的网页(https://www.apple.com/cn/support/iPhone6plus-isightcamera/)中查询是否符合召回条件。苹果官方客服告知,如果显示符合条件,再去苹果直营店或部分维修店,让店员进行鉴定,符合条件的手机,将进行免费更换摄像头的服务。符合召回条件的手机,三年内都可参与该召回计划。 如果用户的iPhone6 Plus符合召回条件,请预先在iCould或iTunes中备份,维修过程中所有数据将被清除。
以上资料来源于:广州世恒微博 作者:广州世恒国际
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