Streamyx 4mbps 每断线一次，就降速一次

小小王

小弟的4mbps 这几个月真的是shot 了。

五月尾的时候， 线一直断，原因是电话线接口那里因为日晒雨淋，生锈了，造成连接不良。TM 技术员在六月的时候就帮我跟换新的电话线，用的是去年刚刚起的电话柱，就在家面前（之前是用旧的电话柱，从大概200米远处拉线拉过来的）。

问题来了，现在的线会一直降速。开始重屈modem时，downstream line rate 可以达到5000kbps. 20分钟左右，就会断线，然后连接回去时，downstream line rate 会跌倒3000kbps. 然后大概也是20分钟左右， 断线， 连接后， downstream line rate 剩2000kbps. 以此推类，最后速度会剩下1000kbps 或更低。如果把电话线拔掉再装回，downstream line rate 就会回到4000-5000kbps，然后20分钟后就断线，就一直重复。

我看了我的Dlink dsl-2750e modem router 的line statistic, 在高速4000-5000kbps的线路时，我的downstream SNR margin 只是4-6dB左右，upstream SNR margin
有20dB左右。 随着速度降下来，downstream SNR margin 就会随机增加。最后就是线速在1000左右， downstream SNR margin 在20dB，就可以维持很久不断线。

我有跟技术员讲SNR 问题，那天他讲已经更换了一些电话线（屋外柱子的），可是问题还是存在。

--这里想要请教各位专家下。有没有可能是电话线的问题？ 也就是从屋外接进屋里的电话线（六月时刚刚更换的，电话也没有噪音）。

--如果是电话线问题，为什么downstream SNR 很低，upstream SNR 又很stable。 据我所知，速度越快，SNR 就会降低。（自己问自己答，因为streamyx 的 upload speed 都是512kbps 而已，所以upstream SNR margin 就会维持在一个figure 里。

**Dlink dsl2750E 是7月尾的时候在lazada 买的，因为之前一直以为是TPlink modem 有问题，其实不是。接回TPlink modem，SNR margin 也是很低。

**技术员来的时候，check 到modem 刚重屈的速度是5000kbps，就以为line ok 了。我有叫他在我家过夜试试看，他不要.......

hi_johor

1 检查电话里面有杂音吗？有，就打100, 拿report number来修。

2 买回一个TM Point卖的“modem”. 为什么？

因为这种modem, 是什么讯号的杂讯 - noise，都会过关的。就不会有断线和ping越来越低。


差的modem，就有这种不会断线的好处。

Orochimaru

换下router吧，我试过router坏，虽然可以上网，可是速度很不稳定 1-3.5Mbps

小小王

Orochimaru 发表于 24-8-2015 01:44 PM
换下router吧，我试过router坏，虽然可以上网，可是速度很不稳定 1-3.5Mbps

我的问题解决了， 是tm的电话柱的exchange有问题。 上次帮我拉新电话线时，exchange 那里的线头没接好，电线芯暴露出来，导致线路不稳定。