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请问software是否会影响laptop的touch pad?

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发表于 16-6-2015 09:12 AM | 显示全部楼层 |阅读模式

话说是这样的,我刚新买了一部laptop(asus),可是回去后发现发现touch pad不顺有问题,就拿去service center claim warranty。
那人就说可能是我install的software导致的,需要format整部机,所以如题想请教各位,software会影响touch pad的操作?谢谢
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发表于 16-6-2015 11:16 AM | 显示全部楼层
去官网下载最新ASUS touch pad软件试试,如果不是硬件方面的问题,可能是软件及设定的问题
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发表于 16-6-2015 02:33 PM | 显示全部楼层
对方也很傻。。。没帮你dianogsis先?

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发表于 16-6-2015 02:56 PM | 显示全部楼层
touch的话手指纹的手汗也会有影响~
多数都是硬件问题多,软件不太可能除非不是原装软件和大型软件

请问可以知道一下是什么型号,装过什么软件和?
可能是电脑不强软件装多了引起不顺,直接format就省事!
所以对方才要求format的结论
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 楼主| 发表于 17-6-2015 12:02 AM | 显示全部楼层
asus x550d

问题解决了咯,我拿回来给朋友弄,不到10分钟就解决了。
他说是asus原装的touch pad software的问题,卸装了就问题解决了。
汗颜的是asus的service center竟然没有认真检查就要format,没有力。。。

无论如何,谢谢你们的意见啊~~~

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发表于 17-6-2015 11:03 AM | 显示全部楼层
敗類 发表于 17-6-2015 12:02 AM
asus x550d

问题解决了咯,我拿回来给朋友弄,不到10分钟就解决了。

你朋友有料哦...
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发表于 18-6-2015 01:15 PM | 显示全部楼层
敗類 发表于 17-6-2015 12:02 AM
asus x550d

问题解决了咯,我拿回来给朋友弄,不到10分钟就解决了。

其实当你送去前你没有他们的T&C吗,如果开到机遇到问题通常都是先讲format的,那些asus的人是很孤寒的。
如果卸载了touchpad的驱动,会有些multi touch function没有用了。
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