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前旧街场白咖啡员工也惊爆打工内幕!

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发表于 13-4-2015 11:51 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 woolei 于 13-4-2015 11:59 AM 编辑

前旧街场白咖啡员工惊爆打工内幕!

看完麦当劳,丹堤,星巴克的打工内幕,

觉得必须来分享一下旧街场白咖啡!!!


在旧街场待了三个月,(为啥是三个月呢?我们老板常常把员工质素有问题的换掉)

真心觉得是家良心企业。(你懂的)

不仅对伙伴十分尊重以及关心,(老板常常问候我妈,和担心我的智商和身体技能。)

食品卫生以及饮料品质,(可以拿到严格规范的halal牌,你以为摆美吗?)

都是非常注重的。当然最最注重的,

是对顾客的服务!



真的是这样吗 ??

来之bangaladish的外劳员工是这么说的....

1. 含有牛肉的食品(daging rendang),会把它密封后盖起来或放进冰箱里。

(如果客人叫到,就用微波炉弄热或开火煮开)
可能有人会觉得很浪费煤气和电,但我认为这是公司怕客人吃到冷掉的食品!

2. 面包只能放5天。每天都要检查果汁、蔬果杯,白咖啡粉以及面包的过期日期。(如果你吃到过期的东西,告诉我 ,我告诉老板炒掉她或他)

3. 每一杯饮料都有严格的规定,咖啡制作的流程,还要在规定的秒数范围内!
(做得慢我告诉老板炒掉你)
如果没有也不需要重新制作,多一秒少一秒都行!
(一杯regular whitecoffee 冰只卖RM4.5++,你想整么jek?)

4. 每天清洁工作都很认真在执行!垃圾也有进行分类!
桌面、马克杯、蛋糕面包柜,每天都有进行定时的清洁!(如果你看到没有人清理,告诉我 ,我告诉老板炒掉她或他)

5. 白咖啡粉送来时抽样检查温度,若温度不在规定内,则要将全部白咖啡粉进行退货。
退货重来就没发生过,温度都是室温,这也代表oldtown是很严格的公司

6. 每天早上,都要测量冰箱及蛋糕面包柜的温度,让食品可以在安全的温度下摆放。
如果你看到没有人测量,告诉我 ,我告诉老板炒掉她或他

7. 每个原物料上都贴有标签,上面详细纪录过期的时间。
这个我就不吐槽了,这是基本的商业良心

8. 客人吃剩的东西都是扔掉,除了密封的果酱奶油。
客人吃剩的东西当然都是扔掉,你拿给人家吃人家不会发现吗?
还有,果酱奶油没开扔掉不是很浪费吗?一点都不环保!
你以为我们是开starbuck可以charge一杯白咖啡RM15++把成本转给消费者吗???

9. 写错或是掉下来的杯子叫「掉杯」,会洗洗再给客人用。
环保,环保,依然是环保,你不要告诉我你家里的塑胶杯子掉地上你就丢掉。

10. 有三次被sambal辣到舌头超痛的啊!但是伙伴超关心我的!!!
店长也是!!!还给我喝大马的辣伤专用ice cendol,那几天我也都被安排不用吃辣的食物,真的超人性啊!


11. 买一送一时真的是很轻松!!!(oldtown是很少买一送一的sorry,就算买一送一也是很少人来的哟)

根本就可以增肥!!!但是我们制作饮料,还有对客人的态度都跟平常一样!

但自己经历过这种懒散后,现在买一送一的都会去排队了,觉得伙伴太轻松了!

12. Say yes!

对于客人的要求永远都是要说好,像是曾经有客人,跟我们要了5个旧街场的塑胶叉要收藏,二话不说直接给她!还问她要不要塑胶汤匙呢!

也有人说咖啡没味道...就不停加咖啡粉和糖加到她喝到满意的味道为止





旧街场是良心企业啊!

虽然10多块一餐真的颇贵,但我觉得超实在的

大家省下去starbuck的15块,就偶尔来吃旧街场吧

最后小篇想说,rosma不是oldtown的股东,这女人从来就没有出现过在股东的名单里面。你再说只会凸显你的无知和脑残。




旧街场服务品质 其实soso,
10多块一餐也许有点贵... 但假如卖的是便宜过starbuck、是环保,其企业精神就 值得我们学习唷~!


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发表于 13-4-2015 01:38 PM | 显示全部楼层
最近吃虾面有送蟑螂一只 。。 不错嘛
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发表于 13-4-2015 03:11 PM | 显示全部楼层
又烂又难吃,都不明白为什么会有人去那里吃。。。                                
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发表于 13-4-2015 03:18 PM | 显示全部楼层
值得我们学习唷~ 怎么觉得这句这么熟悉啊。。。
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发表于 14-4-2015 08:55 AM 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢分享
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发表于 14-4-2015 10:33 AM | 显示全部楼层
虾面没有虾,第一次吃到那么可笑的虾面。
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发表于 14-4-2015 11:59 AM | 显示全部楼层
又是這種噁心帖,
其他不說單單他的麵包比茶室塊二就吃得到的麵包還不如
就知道他多麼有企業良心咯

會拿星巴克拿來衡量為"高檔"
可見類似文章的筆者根本不知
高檔咖啡座為何物
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发表于 14-4-2015 03:25 PM | 显示全部楼层
每间水准都不一样,不过如果是和你熟的就服务好很多,谁敢说外劳服务态度不好的,俺和他/她拼过。。。

BTW,一碗简单的公仔面,不同分行,都会有不同味道和面条水准的差别,看来很多员工都不跟SOP.....
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