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遇到没带钱的 奥客.... 老板只说了一句话,就突破了 盲点!
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女孩在一家花店里打工,
花店老板是个坐轮椅的中年妇人,
对她很好,
经常告诉她对待每位顾客都必须露出最美的微笑。
直到某天,一位「奥客」出现,
而这位「奥客」... 继续往下看...
一位「奥客」,让他不耐烦了...
有一天,
花店里来了一个男人,
想买了一束花,
女孩为他选了几束,
可是男人很挑剔,一直摇头不满意,
女孩被弄得很烦
脸上的微笑也显得不那么自然...
终于选定了花束,准备要付钱时...
许久男人终于选定了,
可有开始不耐其烦地选择包装纸,
一张张直到翻到最后才决定。
女孩差点被气疯了,
嘴角勉强扯著像是在微笑。
包好花之后女孩松了口气双手,
把花束递给了男人,
男人接过花束,竟然...
掏了半天的钱,然后尴尬地摊摊手说:
“很抱歉,我没带钱,能不能……”
男人的话还没说完,
女孩的脸瞬间变得温怒,
气愤地说:
“没钱你还想买花?你这不是折腾人吗?”
花店老板娘 竟然微笑地对客人说...
就在男人红著脸要离开花店时的时候,
花店的老板转动著轮椅凑了过来,
她严厉地对女孩说:“你忘了你的微笑。”
说完微笑著对男人说:
“拿去,什么时候带钱了 再给我送来就好了。”
男人道了谢,拿著花束走了,
女孩问:
“阿姨,要是男人不送钱回来,我们不是赔了吗?”
妇人笑著说:
“没关系一束花而已,
我看他挑的仔细,一定是要送个什么重要的人。”
女孩撇撇嘴不以为然。
「别让微笑僵在脸上」
事情过了很久,
男人又来了,不但还了钱,
还定了长期送花的合同。
女孩佩服地说:
“阿姨你真行,看你给了他一次方便,就招来了大生意。”
妇人微微一笑道:
“记住,不管遇见什么顾客,
别让我们的微笑僵在脸上,这才是经营之道。”
随时想到就 微笑一下 吧!
不论在职场或是生活上 都很有帮助喔 !
http://www.cmoney.tw/notes/note-detail.aspx?nid=21544
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发表于 23-3-2015 04:08 PM
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发表于 23-3-2015 06:39 PM
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天真!这里是马来西亚,外国行得通不代表这里也一样。
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发表于 23-3-2015 11:15 PM
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难道我在看童话故事?
没钱买花的人能带来大生意?
还要酱刚巧他的生意也需要花? |
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发表于 24-3-2015 02:34 PM
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哈哈,如果是这里所谓的“土著”,肯定免费拿了不会回来了。
然后再去别间的花店试机会。 |
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发表于 24-3-2015 04:09 PM
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发表于 24-3-2015 04:19 PM
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这种事好像只会出现在电视剧情里, 现实比较不会发生吧。。 |
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发表于 24-3-2015 05:22 PM
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各位看官别只看故事不看重点
重点只是在于“记住,不管遇见什么顾客,别让我们的微笑僵在脸上,这才是经营之道。”
故事只是要引导这句而已
其实很多励志故事都是不现实的,但是,都是为带出最后的重点
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发表于 24-3-2015 05:46 PM
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1) 伸手不打笑脸人
2) 微笑就是最好的名片
3) 一笑遮三丑
4) 宁做笑面虎,不做黑面神
共勉之 |
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发表于 24-3-2015 06:44 PM
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发表于 24-3-2015 07:20 PM
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如果是帅哥,一笑还可以沉鱼落雁,倾国倾城。如果丑男就免了,大家会觉得你变态还是什么的。 |
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发表于 24-3-2015 07:41 PM
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男人 “很抱歉,我没带钱,能不能……”
男人的话还没说完,
女孩的脸瞬间变得温怒,
气愤地说:
“没钱你还想买花?你这不是折腾人吗?”
男人 "能不能刷卡?"
女孩 “。。。”
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发表于 24-3-2015 09:51 PM
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这个是人品问题,不要种族歧视,在美国你这样说,肯定吃官司。
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发表于 24-3-2015 10:05 PM
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微笑也是要看场合
不是是也笑不是也笑 ,这样只会让人觉得你不认真 |
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发表于 25-3-2015 12:36 AM
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激励故事来的啦。。。。
现实上,很难啦。。。
除非你一身贵气打扮,要不然你不用指意店面的人对你微笑或有礼貌
信不信由你,
很多做工的就是这样狗眼看人低。。。穿着不华丽的,踩你都傻
往往真正的大老板都是低调的。。。。 |
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发表于 25-3-2015 09:18 AM
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这篇文章我顶一下!
是真的~
恩。。我以前在某家店兼职,一直微笑,是真的行得通的哟! |
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发表于 25-3-2015 11:04 AM
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微笑是拉近人与人之间距离的一个动作

虽然不见得适用于每个场合
至少不会让你陷入窘迫尴尬 |
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发表于 14-4-2015 07:05 PM
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谢谢分享。。
记得是微笑,不是奸笑哦,
不然就好像咸湿佬这样了。。 |
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发表于 14-4-2015 07:38 PM
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故事内容是假的。。故事精髓才是重点。。。
看故事看精髓。。。。不是去分辨真伪。。
这个故事的精髓是叫你敬业,每一个客户都是你的机会。。。.gif)
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发表于 14-4-2015 08:47 PM
来自手机
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如果100%跟着故事去做,包你肯定去荷兰~ |
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