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TM终止Streamyx 1Mbps服务？[已确认是诈骗电话]
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刚接到电话通知我TM将终止Streamyx 1Mbps的服务，我的地区support到4Mbps，我被逼选择upgrade去2Mbps或4Mbps。当然月费也增加。这不是变相起价吗？她说就算我现在拒绝，下个月他们还是会再打电话来通知我upgrade配套的。
请问大家有这样的遭遇吗？
还有，她说4Mbps的配套有附送30个HyppTV电视台。我上网看是说需要付RM30才有HyppTV的。请问我是不是被骗了呢？
update:
谢谢各位。昨晚已经确认了。是诈骗电话。已经报告了，也在系统中阻止了任何升级的申请。
打电话来的那位自称是TM总部的，没说是agent。 |
本帖最后由 tengjy 于 22-5-2014 08:51 AM 编辑
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发表于 21-5-2014 06:30 PM
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发表于 21-5-2014 07:51 PM
来自手机
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你肯定打電話給你的是TM而不是agent?
很久很久以前我這裡淘汰streamyx 512時我沒接到任何電話要我升級配套。給512費用，得到1mbps速度
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发表于 21-5-2014 10:20 PM
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madfish 发表于 21-5-2014 07:51 PM 
你肯定打電話給你的是TM而不是agent?
很久很久以前我這裡淘汰streamyx 512時我沒接到任何電話要我升級配套 ...
我还有亲戚去割线 他还要求不要割线 可以downgrade去384kbps的rm38一个月的
99%是agent来吓人的 |
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发表于 21-5-2014 10:24 PM
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发表于 21-5-2014 11:10 PM
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应该是Agent为了sales, 打给你叫你upgrade而嚇㬨你 |
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发表于 22-5-2014 12:28 AM
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不会吧！！！
我老家用着1m的leh！！！
如果是这样，我就cut了，换去其他无线的还好 |
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楼主 |
发表于 22-5-2014 08:50 AM
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谢谢各位。昨晚已经确认了。是诈骗电话。已经报告了，也在系统中阻止了任何升级的申请。
打电话来的那位自称是TM总部的，没说是agent。 |
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发表于 22-5-2014 09:42 AM
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发表于 22-5-2014 09:58 AM
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你以后反问他...
等你有8MB才联络我...
4MB + HYPPTV = RM140 + RM30 = RM170
8MB + HYPPTV = RM160 + RM0= RM160 |
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发表于 22-5-2014 10:02 PM
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agent 为了拿单，欺骗顾客，下顾客
记录号码，报告给 TM 或者 skmm 这些机构吧
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楼主 |
发表于 23-5-2014 09:57 AM
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jy2622 发表于 22-5-2014 10:02 PM
agent 为了拿单，欺骗顾客，下顾客
记录号码，报告给 TM 或者 skmm 这些机构吧
来电号码显示是"private number"。我已经向TM报告了。
其实之前也接过很多自称来自TM的电话说"offer"我升级。没有折扣，还得bond两年，根本是找笨。我现在没contract，要的话我不如自己申请新的线？还可以拿到新的modem。但这次她说自己是HQ的，还说到是通知我而已，要不然下张单来我会被吓到。后来打电话去"100"，根本没这回事。
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发表于 23-5-2014 12:15 PM
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tengjy 发表于 23-5-2014 09:57 AM
来电号码显示是"private number"。我已经向TM报告了。
其实之前也接过很多自称来自TM的电话说"offer"我 ...
对啊，很多都是这样，冒充打来的，还讲 HQ 及过分下
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发表于 23-5-2014 09:08 PM
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我遭遇過的是升級unifi後有人星期日打電話要升級用戶email他ic等文件，這個才搞笑，星期日哦。
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发表于 24-5-2014 03:01 PM
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金旦面 发表于 23-5-2014 01:08 PM
我遭遇過的是升級unifi後有人星期日打電話要升級用戶email他ic等文件，這個才搞笑，星期日哦。
星期日，没有搞笑，有ID，365天都可以做sales，我星期日也可以做sales，做order。
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发表于 24-5-2014 05:47 PM
来自手机
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随风而逝。 发表于 24-5-2014 03:01 PM
星期日，没有搞笑，有ID，365天都可以做sales，我星期日也可以做sales，做order。
重點漏了，是手機聯絡。國營企業不會隨便這樣call |
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发表于 26-5-2014 08:27 AM
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刚遇到 ...
说什么优惠去 1Mbps ，只需 Rm100 ....
我对他讲，384 才 Rm38 ....，如果 1Mbps 是 Rm60 才是对我有优惠 ！
最后他查了一下 .... 说：对哦！1Mbps Rm100 对您不算是优惠哦！ |
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发表于 26-5-2014 09:24 PM
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每个月都打电话来烦我，可以呀，同样价给我UNIFI用啦，这才叫upgrade |
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发表于 27-5-2014 12:01 AM
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发表于 27-5-2014 12:05 AM
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kenlabs 发表于 27-5-2014 12:01 AM
我想UPGRADE都没有。最高只有1Mbps！
设备不支持还是距离设备太远呢？？
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