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求助!airasiaGo 买了配套,要怎样订行李和位子

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发表于 3-4-2014 11:22 AM 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
我想请问下,要怎样在airasia 买luggage 和位子?因为我在airasiaGo 买了配套,他们只是send了一封email过来 说是comfirm了 可是我在airasia 的my booking 里面找不到这个航班的号码。
有谁知道要怎样?谢谢
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发表于 4-8-2014 09:17 PM | 显示全部楼层
楼主你好~请问你怎么解决这个问题呢?
因为我的问题几乎和你的问题一样,我是airasia的会员,我有登陆后才到airasiaGo购买机票和酒店住宿...
可是在我付款的时候被要求再次输入email及密码...
我是使用信用卡过账,收到confirmation email,可是想购买luggage weight 时根本找不到manage booking....
live chat airasia 等了好久,时间一到傍晚8点钟就告诉你客服不在线,要求明天再live chat...
通常我是在airasia买机票然后酒店是另外预定,但是同游的朋友告诉我airasiaGo一起购买比较便宜所以很多都不懂...
麻烦你指教指教...谢谢~
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发表于 7-8-2014 09:00 AM | 显示全部楼层
我也是订airasiago 几次了,不错你得live chat 然后他们就会替你link 去你的manage my booking 那儿,你就可以买行李和位子了。

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 楼主| 发表于 8-8-2014 01:15 AM 来自手机 | 显示全部楼层
shookyee13 发表于 4-8-2014 09:17 PM
楼主你好~请问你怎么解决这个问题呢?
因为我的问题几乎和你的问题一样,我是airasia的会员,我有登陆后才 ...

你好,我之前也是订购了然后也是找不到航班,之后我是直接email给 airasiago 问他们。大概3或4天就有找到航班了。email比较快 至少会回复喔
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 楼主| 发表于 8-8-2014 01:17 AM 来自手机 | 显示全部楼层
收到了airasiago的email就肯定是有了, 放心吧^^
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发表于 8-8-2014 04:00 PM | 显示全部楼层
lily57 发表于 7-8-2014 09:00 AM
我也是订airasiago 几次了,不错你得live chat 然后他们就会替你link 去你的manage my booking 那儿,你就可 ...

谢谢你的解答~
他们家的 live chat 等了好久都没反应...
所以我直接 call 去 airasiaGo customer service,不需要一分钟就替我 link 去 airasia, manage my booking...
感觉上很麻烦~

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发表于 8-8-2014 04:02 PM | 显示全部楼层
Annabelle0204 发表于 8-8-2014 01:17 AM
收到了airasiago的email就肯定是有了, 放心吧^^

之前找不到真的蛮着急的~然后我直接 call 去 airasiaGo customer service,不需要一分钟就替我 link 去 airasia, manage my booking 了~
谢谢你的回复...

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发表于 9-8-2014 10:48 AM | 显示全部楼层
shookyee13 发表于 8-8-2014 04:00 PM
谢谢你的解答~
他们家的 live chat 等了好久都没反应...
所以我直接 call 去 airasiaGo custo ...

你说的不错,每次livechat 都要等很久,知道就好咯。唉,希望他们能早日改进。

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 楼主| 发表于 9-8-2014 02:27 PM 来自手机 | 显示全部楼层
shookyee13 发表于 8-8-2014 04:02 PM
之前找不到真的蛮着急的~然后我直接 call 去 airasiaGo customer service,不需要一分钟就替我 link 去 a ...

原来打电话过去更快^^ 哈哈。祝你旅游愉快(^O^)
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发表于 14-8-2014 08:07 AM | 显示全部楼层
baggage也是RM55吗?
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 楼主| 发表于 16-8-2014 10:35 AM 来自手机 | 显示全部楼层
jys 发表于 14-8-2014 08:07 AM
baggage也是RM55吗?

飞不同的国家 就不一样价钱的喔
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