订机票付钱时的问题

cw_mtkb

我半夜11点多订机票，到付钱时进完credit card资料后就等OTP，可是我没收到OTP，而且出现error，我就放弃订机票。到今早我又试着去订，这一次就收到OTP，顺利订了。到我去检查email时才发现有两个booking而且我也付了两次钱。我赶快填了e-form，刚才很不忿的打去centre问他们为什么我没key OTP他们可以乱乱charge我的咩？她尽然说system down会有这个问题。我问她多久才能refund，她说30天工作天。。。天啊！30天statement来charge我了咯！！！我说如果我不付这钱银行会算我利息的咧，更何况这不是我的错咧。哇！这样子OTP要来做什么？我上网买什么东西都好如果没key OTP就不给我买的咯，做么他们的system却可以的？我打去问银行，银行说他们不能做什么。哇！这样都可以的咩？真是气死我了啦！！！

平院

电脑是人做的。
人不是万能，电脑奇才有多少。

抢便宜票，就要冒险。

我也曾经中三次付账，三个月后才退钱。
很久的事了。

我有写过的事顾。

亚航刚开始的时候，我没记错的话，应该是在２００３年。

那时，网站是有点落后。开卖时，我就快快下订新年的票。

以下三次不到半小时 ：

１。 我用电脑去订，用信用卡过账，付钱时，系统卡住了。
         我就立刻打电话去银行问，查是否过账了，他说没有过账。
２。 由于新年票嘛，很紧张，我再次用手机去订。是手机哦，亚航网站也超厉害，可以用手机的GPRS去订票。
         到了付钱，也是一样，我再用信用卡去付。哇捞野，又卡住了。 又来要打给银行，一样的答案，是没有过账。
３。 还是不甘愿，用回电脑，再来一次去订。这一次，成功的顺利订到了。

         * * *［１］和［２］是不同日期，［２］和［３］是一样日期。

第二天，由于没有收到单据，就打个电话去服务中心。那时是本地电话，不是热线，也很快接通。
查了我的第三次订票，没有问题。

突然，想起我在第一次和第二次的订票是如何。真的被下到，之前的两个订票是成功过账了。
这次惨了，惨了，三次过账了RM２，１００。

我就要求他帮帮忙，系统的问题，出现错误，导致这样的事，退回两次的钱RM１，４００。

他先是说可以把钱转去CREDIT ACCOUNT，我说不要，因为不可能在三个月内就用掉。
总于他同意帮我退钱，他给了我退钱号码，还寄了电邮给我，做个记录，能让我去跟进消息。

我也等了三个月，在信用卡的单，看到了钱真的退回了。

http://cforum2.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=2966712&extra=page%3D2

cw_mtkb

昨晚收到他们回复，竟是reject，我是了两次回复但是failure。。。今早打去问，他们说我再甜一次e-form，但是是放booking问题而不是refund payment，现在再等咯。。。求神拜佛希望有好消息

可爱情人

我在等AA的refund，等到头发都变白了。

cw_mtkb

可爱情人 发表于 26-2-2014 01:09 PM
我在等AA的refund，等到头发都变白了。

你等了多久？

可爱情人

cw_mtkb 发表于 26-2-2014 01:54 PM
你等了多久？

几个月，他们一直说已经退钱给我。但是我并没有收到。

cw_mtkb

可爱情人 发表于 26-2-2014 02:48 PM
几个月，他们一直说已经退钱给我。但是我并没有收到。

harr...我很怕了咧。。。。我昨天收到他们的回复是如果真的有一样的他们会退回，但是不知道他们要用多久时间check，又不能reply给他们喔，令人讨厌！

patrick9415

我也是怕這個問題，話說前幾天我有搶購免費機位的機票，一次又一次，一次又一次，失敗了又失敗，不成功又不成功，每一次過賬不成功都會怕怕。每一次的失敗與不成功，我都一直跟進信用卡的狀態。。。

可爱情人

我已经想要放弃了。
白白让他们坑了我的钱。:@

cw_mtkb

可爱情人 发表于 1-3-2014 09:13 PM
我已经想要放弃了。
白白让他们坑了我的钱。:@

我的很多钱，我不能不管啊。。。

cw_mtkb

我已经拿回钱了

虽然我无数次打电话和login check我的refund status是在处理当中，但是我收到信用卡月结单时才发现他们已经退回钱给我，而且是在刷卡付钱的准准一个月里退回给我，信用卡完全没charge我利息，感恩。