日本的公用廁所果然是世界第一！令外國人感動的１４項要點

yuyouh

                                      

為了迎接２０２０年的東京奧林匹克運動會，外國人遊客極為注目日本人如何招待外國旅客。
其實日本人平素認為理所當然的事項中，有許多令海外旅客瞪大眼睛的「體貼免費服務」。其中，日本的公用廁所排在第一名，各地都有能令外國人情不自禁感嘆的「體貼免費服務」。
日本的廁所到底有哪些對日本人來說是「理所當然」，但對外國人來說卻是「令人感動」的事項呢？以下是日本的公用廁所與海外的公用廁所比較後，１４項被外國人翹起大拇指的厲害之處。
１．免費日本的廁所無論哪裡都是免費。對日本人來說是理所當然，但對來自公用廁所都要收費的歐洲遊客，這點就首先會令他們感動。
譬如在法國，車站和百貨公司的廁所１次約５０分硬幣。在歐洲，遊客多的地區（威尼斯等），無論哪裡，使用廁所１次都要收１歐元（１４０日元）。
２．兒童廁所

日本的大型購物中心大多有設置兒童用的廁所。由於和大人用的分開，兒童可以避開排在女子廁所前的隊列，而且對孩子來說，廁所的尺寸與自己相合，容易使用，一石二鳥。這樣的廁所，在海外很罕見。
３．音姫（流水音）

外國旅客對「音姫」的存在均感到很感動。看來，似乎不僅日本人對「聲音」敏感，其實外國女性也很在意。
４．嗯？廁所會說話？有些場所的公用廁所會發出「這個廁所會自動流水」的語音服務。就是使用者不用去按扭或將手掌貼在流水裝置，完事後，只要在馬桶起身，廁所便會自動流出水。
第一次進入日本公用廁所的外國人，聽到聲音時，說不定會很吃驚地東張西望環視四周。可惜只有日語版，若在２０２０年的東京奧運會之前，都配上英語語音版本，應該會大受歡迎。
５．廁紙難道廁紙也是日本人的技術？沒錯，正是日本人的技術。
據說，日本廁紙的「柔軟度」和外國廁紙完全不同。只要使用過一次，會令人覺得真想把日本的廁紙帶回自己的國家。
６．可以丟廁紙

這點對日本人來說是理所當然，但是，在亞洲地區，也有不可將廁紙丟進便器內的國家。由於排水管直徑窄，加上缺乏製作可以在水中分解的廁紙技術，所以有不少國家均將使用過的廁紙丟到垃圾箱。
７．附有馬桶座

所有公用廁所都有馬桶座，這點也大受外國旅客喜歡。歐洲有許多沒有附馬桶座的廁所，女性用起來很不方便。聽說，歐洲的公共廁所若有馬桶座，一定會被偷。
８．衛洗麗說來說去，出自日本技術的衛洗麗，最受全世界歡迎。有很多外國旅客想帶回到自己的國家，可惜帶回去也不能用。
９．小寶寶椅子

日本的公用廁所大多有媽媽進廁所時，讓小寶寶坐在椅子的設置。不過，這種服務在海外非常罕見。
１０．廁所飾品

這不是公共廁所的飾品，而是日本家用廁所的飾品，許多外國人到日本家庭時，進入廁所後都會大吃一驚。
因為日本的家用廁所，除了衛生間墊子和馬桶套，其他還有廁紙架裝飾、廁所用拖鞋等各式各樣的飾品。海外的家庭廁所沒有這類飾品。
１１．緊急按鈴日本的公共廁所每間都有設置緊急按鈴，但這個在海外也很罕見。這是由於日本的社會趨向老齡化，老人多，因此公共場所大多趨向無障礙設計。
１２．馬桶座很暖和冬天用馬桶座也很暖和。據說連這點也令外國人很感動。
１３．換衣台

最近增多的換衣台，是日本廁所的進化之一。不僅孩子，大人也能使用，想換衣服時非常方便。海外的公用廁所也有換尿布台，但還沒有換衣台。
１４．很乾淨！不管怎麼說，日本的廁所清掃得很周到，無論哪裡都很乾淨。使用時非常舒服。當然這是有人每隔幾個小時都會來定時清掃，但是，日本人用公用廁所時，通常會小心，盡量不弄髒。
結論以上１４項，對日本人來說都是「理所當然」的平常小事，對外國人來說卻是「令人感動」的大發現。
日本的廁所果然很厲害！難怪外國人會感動。
日本的廁所是個真心為使用者著想的空間。說不定廁所正是日本人值得驕傲的優點之一。

yuyouh

在日本大流行的「衛洗麗」　在海外不普及的６個理由


                                      

日本約有６５%以上的家庭使用「衛洗麗」和「温水洗浄馬桶座」。１９８０年銷售以來，銷量節節上昇。據說來自海外的外國人旅客，對具備温水洗浄並暖和的馬桶座，以及有消臭功能的日本高科技廁所感激不已。
溫水洗淨便座不僅用在公共場合或辦公室的廁所，還有７成以上的家庭在使用。不過，據說，想要壟斷世界廁所市場並不簡單。
為何在日本這麼大流行的衛洗麗，在海外就很難普及呢？為何衛洗麗在海外不流行呢？
以下是「衛洗麗」在日本廣受歡迎，在海外卻很難普及的６個理由。
１．愛乾淨的國民性

衛洗麗在日本受歡迎的最大理由，是愛乾淨的日本人的國民性。

日本是個非常重視高科技和衛生方面的國家。譬如進入飲食店時，服務員首先會送來擦手的溫暖毛巾。海外的餐廳幾乎沒有這項毛巾服務。
此外，日本因濕氣多，必須當心細菌的繁殖，因此普遍使用殺菌 & 除菌噴霧器及相關商品。基於這樣的風土環境，TOTO判斷在愛乾淨的日本人市場中一定能普及，於是加快研究開發，並決心讓衛洗麗上市。
２．銷售時期

衛洗麗能普及於普通家庭的理由之一，與衛洗麗的銷售時期有很大關係。
TOTO於１９８０年首次推出普通家庭用的衛洗麗。此後，追加了坐浴桶功能和消臭功能、遙控器，多次反復開發商品，銷售１９年後的１９９８年，衛洗麗的累計銷售台數突破了１０００萬台。
銷售當初，由於是空前未有的獨特商品，非常引人注目。不過，衛洗麗之所以能和消費者的「購買慾」結合，一般認為與當時的好景氣有關。
１９８０年～１９９８年，正好與泡沫經濟的時期重疊，國民的錢包飽滿。雖然現在可能有人會認為沒有衛洗麗會很不方便，但對當時的日本人來說，即使沒有衛洗麗，也不會不方便，衛洗麗並非生活中「必備」的設備。
畢竟衛洗麗不便宜，消費者之所以會認為「雖然沒有必要，不過因為看似很好用，所以買來試試」，絕對和當時的好景氣有關。
正因為衛洗麗是在日本人的錢包飽滿時期登場，而且是空前未有的獨特商品，才能大大地流行起來。如果衛洗麗的銷售時期是在泡沫經濟崩潰後的不景氣期間，恐怕就無法像現在那樣普及。
３．強烈衝擊的CM空前未有的商品衛洗麗，在日本的消費者之間廣為人知的契機，是某 CM 的功效。正是１９８２年的 CM「屁屁也希望被洗」的宣傳詞。
當時起用很有人氣的藝人戶川純，CM 中那獨特的歌曲一口氣提高了衛洗麗的知名度。
由於 CM 第一回的播放時間是黃金時間，觀眾提出「現在是吃飯時間，吃飯時間宣傳廁所到底是什麼意思！」的不滿，而且當時在 CM 中使用「屁屁」這個詞，也遭到批判。
可是，正因為遭到批判，「屁屁也希望被洗」的 CM 反倒爆紅，人們很想知道「衛洗麗到底是什麼？」，結果， CM 成功了。
心理學教授的植木先生曾在電視節目中說，「能在世間長期廣受歡迎的商品，最初都會遭到批判」。TOTO的衛洗麗正是最好的例子。
最初因為遭批判而引人注目，提高了衛洗麗的認識度，並逐步增加了愛好者。就商業策略來說，這是非常成功的例子。
４．水的問題

那麼，為何衛洗麗在海外不普及呢？理由各式各樣，不過，其中之一的最大理由似乎和水的問題有關。
譬如，歐洲的自來水是硬水，硬水包含石灰，不適合飲用，而且包含的石灰份會在內部凝固，導致水管出現故障，噴嘴堵塞等，繼而發生溫水無法出來的問題。
原因不僅在硬水，大部分的外國自來水含有很多雜質，這也是衛洗麗無法擴大銷路的主要原因。
因為衛洗麗是精密機器，使用條件之一正是「乾淨的自來水」。在日本國內也必定標明「請使用自來水」的注意事項。衛洗麗在日本能成為暢銷商品，與日本的優越自來水環境有很大關係。
５．治安好

在海外經常看到沒有馬桶座的廁所。據說在意大利很常見，因為馬桶座有可能被偷。此外，比起日本的公用廁所，海外的公用廁所非常骯髒。甚至連廁紙和洗手間的肥皂等也會被偷。在那種環境的地方，就不可能在公共場所設置高價的衛洗麗了。
在公共場所的密室空間使用高價物品，首要條件是「不會被弄壞也不會被偷的治安好的環境」。
日本大部分的國民都是中產階級，與其他因移民而導致貧富差距甚大的國家不同，可以說是個很容易維持治安的國家。
不僅普通家庭，在辦公大樓和車站廁所都能設置衛洗麗的最大理由，其實是因為日本的治安很好。
６．廁所的話題是禁忌

海外消費者的廁所文化仍不成熟，TOTO至今似乎仍難以抓住他們的心。
TOTO海外事業責任者，田端弘道董事也說：「廁所在外國是文化禁忌之一，想要普及衛洗麗，相當難。」
「美國人幾乎都不談廁所的事。因此即便他們認為是好商品，也不會口頭互傳。」
根據田端先生所說，美國很多名人來日本時都會稱讚衛洗麗，但都只是一時性的。他們回到美國後，不會向其他人提起衛洗麗的好處。
這也難怪，畢竟即便在日本，電視廣告首次播出「屁屁也希望被洗」的 CM 時，有不少觀眾提出抗議，只是，挑釁性的營銷和當時的好景氣湊巧投緣，這個獨創性的廁所才能逐漸滲透至消費者之間。
原來衛洗麗在日本能普及的原因，是各式各樣的條件剛好有互補的效果。看來，TOTO想在海外展開衛洗麗促銷活動，似乎還必須等待很長的時間。

附帶一提：日本無論公園的自來水或廁所的自來水，不必煮沸，都能飲用。

yuyouh

stevesing7837

大开眼界。。。。。。。。

finity

在大马公共场所厕所有些人大便了又不冲水。留下他自己的杰作一个文明的国家既然如此。

WipeYourEyes

日本人连大小便都可以这样讲究

devilredcantona

要再去日本游玩

maskmanz

谢谢分享。。

大肚皮豚

这个马桶除了有得洗洗之外，还可以吹风哟！洗还有分洗前面和洗后面。。

contraints

谢谢分享。。........

绘梦人

我去了日本三次，都很享受他们的厕所，我在哪里的厕所都可以大便
中国的公共厕所我连小便都不敢

舞猫猫

这方面要多多学他们啊

ailuropoda

这种技术要普及就要从人民的教育开始才可以了...

cks1991

大马的厕所有很多艺术家.....

Orochimaru

日本就算是小地方的公廁也很乾淨，還有很多按鈕的  -0-“

佳琳

在马来西亚（我是kl)
很多地方的百货公司都有以上很多点了

sifuking

遇见没教养的人多干净也得脏~

dreamingguy

如果这里跟到10%可以宣传了

R.U.ALRIGHT

如果你去過日本，使用過她的公廁，確是能讓你大開眼界。公廁乾淨程度是一級棒，無人能比。我印象中就連在菜市場的公廁也是如此。我想重要的是個人公德心，日本政府和家庭都給了很大的道德教育於年輕的一輩。
有機會，我會再去遊日本。

六脉神剑

日本就是日本，超水准的国家之一。