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谁试过Direct Debit Payment不成功booking incomplete,但是钱吃去?

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发表于 6-1-2014 06:07 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
谁试过Direct Debit Payment不过,但是钱吃去?RM300++
怎样refund? 需要多久?

AA的网络付款服务真的很不稳定!!

--------------------------------------------------
已解决:
E-form有回复了。可以refund,需要30天。
本帖最后由 ychenfei 于 8-1-2014 05:35 PM 编辑

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发表于 6-1-2014 06:19 PM | 显示全部楼层
打电话去银行查清楚。。。
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 楼主| 发表于 7-1-2014 01:40 PM | 显示全部楼层
komayong 发表于 6-1-2014 06:19 PM
打电话去银行查清楚。。。

更糟糕的情况来了。昨天我另外再补买了
今天BOOKING忽然send email过来。

现在是Duplicate ticket。怎么办


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发表于 7-1-2014 01:49 PM | 显示全部楼层
ychenfei 发表于 7-1-2014 01:40 PM
更糟糕的情况来了。昨天我另外再补买了
今天BOOKING忽然send email过来。

为什么在补买之前不要打电话去问清楚呢?
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 楼主| 发表于 7-1-2014 02:10 PM | 显示全部楼层
komayong 发表于 7-1-2014 01:49 PM
为什么在补买之前不要打电话去问清楚呢?

没有得打电话的。我填了E-FORM,然后twitter都没有回音,过后Live chat叫我填E-form,要5天!!
我就打算再订新的

你说refund或postpone,可以吗?

本帖最后由 ychenfei 于 7-1-2014 02:12 PM 编辑

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发表于 7-1-2014 04:10 PM | 显示全部楼层
同日同名同航班,是可以FULL REFUND的。
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 楼主| 发表于 7-1-2014 05:25 PM | 显示全部楼层
平院 发表于 7-1-2014 04:10 PM
同日同名同航班,是可以FULL REFUND的。

谢谢你。Process是怎么样?

怎样refund?

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发表于 7-1-2014 05:35 PM | 显示全部楼层
ychenfei 发表于 7-1-2014 05:25 PM
谢谢你。Process是怎么样?

怎样refund?

E-FORM去,就可以。
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 楼主| 发表于 7-1-2014 06:01 PM | 显示全部楼层
平院 发表于 7-1-2014 05:35 PM
E-FORM去,就可以。

我E-form了,要等多久?
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 楼主| 发表于 8-1-2014 05:35 PM | 显示全部楼层
E-form有回复了。可以refund,需要30天。
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发表于 8-1-2014 08:10 PM | 显示全部楼层
ychenfei 发表于 8-1-2014 05:35 PM
E-form有回复了。可以refund,需要30天。

程序正确,一却就没问题。
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