回程班机被提早3小时~~ 急

yl_ng

想请问各位大大，如果回程班机被提早了（从1250pm换去1005am)，我可以要求换同一天但是其他时间的班机吗？因为想换迟一点的班机？

poh_83

因该时可以免费换去另外一班.

yl_ng

poh_83 发表于 21-10-2013 09:31 PM
因该时可以免费换去另外一班.

AA是把我换去1005am的，可是我想换去下午的，这样早上就不用那么赶。是要怎样去要求换其他时间的？

平院

五月五，我的航班，改早了一个小时。
从１０：３０AM， 改早到９：４０AM。

我要求改到了去下午 ４：３０PM。

_ling_

可以改的。。。

打电话去改就可以了。。。

yl_ng

_ling_ 发表于 22-10-2013 09:58 AM
可以改的。。。

打电话去改就可以了。。。

我从早上到现在一直试log in那个AA 的 live chat，但都不成功。如果要打电话，号码是什么？

Ling5

yl_ng 发表于 22-10-2013 11:44 AM
我从早上到现在一直试log in那个AA 的 live chat，但都不成功。如果要打电话，号码是什么？

我也遇到同样问题,我的是去的时间延迟,回的延迟我不介意..哈哈!请问你的解决了吗？该怎么做?

yl_ng

平院 发表于 22-10-2013 09:39 AM
五月五，我的航班，改早了一个小时。
从１０：３０AM， 改早到９：４０AM。

请问你是怎样联络他们说你要改时间的？我昨天email他们，可是都没反应。今早用live chat，他就说AA会再联络我，
然后就88了。我都还没问完他就离线了！！

私人重地

yl_ng 发表于 22-10-2013 09:08 PM
请问你是怎样联络他们说你要改时间的？我昨天email他们，可是都没反应。今早用live chat，他就说AA会再联 ...

有两个方法：

1）AA会通过电邮通知你说时间更改，然后有个LINK让你自己选择你要的时间和日期。

2）你若错过了LINK（虽然没用期限，但是偶尔哪个LINK会失效），你可通过LIVE CHAT告诉他们你要的日期和时间，过后AA会打电话过来告诉你他们已经帮你换时间了，你也会收到他们为你更改时间的电邮。

平院

yl_ng 发表于 22-10-2013 09:08 PM
请问你是怎样联络他们说你要改时间的？我昨天email他们，可是都没反应。今早用live chat，他就说AA会再联 ...

AA 也有打给我。
他很快就打给你，随身带住资料。

五月五的我是这样
一。 e-form
二。 livechat remind
三。 打电话给我确认

_ling_

yl_ng 发表于 22-10-2013 11:44 AM
我从早上到现在一直试log in那个AA 的 live chat，但都不成功。如果要打电话，号码是什么？

air asia会sms通知你，信息里有电话号码，我是打那个电话号码，不然的话。。。air asia也会打电话给你的，上次的他们更改的时间我ok没有要换，air asia打来跟我肯定新的时间我ok没有。。。

平院

私人重地 发表于 22-10-2013 09:20 PM
有两个方法：

1）AA会通过电邮通知你说时间更改，然后有个LINK让你自己选择你要的时间和日期。

第一的，我试过，都不能成功改到。

我选了日期，也过了PICK A SEAT，过来的那页就不能了－＞ERROR。

cellowei

我试过几次， 几次都用不同的方式。
收到sms， 然后耐心live chat。
接到电话， 直接叫他帮我改时间。
收到email， 用email上的link来改时间。

cbso

和你有一样的情况

如果你像我有收到SMS, 里面有泰国的电话号码, 因为这是FD机曼谷飞KL.

打过去给了 booking no. 就跟他讲10.05太早赶不及去机场, 他二话不说直接给当天接下来的3趟机的时间, 选了下午的, 他说48小时内confirm.

两分钟的电话完全不用等.

当天下午就收到email 新的booking confirmation.

私人重地

平院 发表于 23-10-2013 09:35 AM
第一的，我试过，都不能成功改到。

我选了日期，也过了PICK A SEAT，过来的那页就不能了－＞ERROR。

之前我订票时有买HOT SEAT 1A RM30，过后时间更改我想换去别的日期发现到1A和前排的位子都变成RM40了。

无论如何最后AA帮我换去了我要的日期和时间，HOT SEAT同样还是1A。

一直以来有不少人complaint亚航的效率不佳，其实我搭了还算多的AA，不管是飞机延迟赔偿voucher，还是更换时间，
又或者当EYE OF THE SKY拿到FREE VOUCHER，又或者是在飞机帮我换位子让我和行动不方便的母亲坐在一起，到目前为止，没有一件还没有让我感到不满意的。

平院

cellowei 发表于 23-10-2013 11:14 AM
我试过几次， 几次都用不同的方式。
收到sms， 然后耐心live chat。
接到电话， 直接叫他帮我改时间。

用email上的link来改时间 －＞是几时的事，最近吗 ？

我在五月五那时要改，PAGE 都ERROR的，改不到。

cellowei

平院 发表于 23-10-2013 11:42 AM
用email上的link来改时间 －＞是几时的事，最近吗 ？

我在五月五那时要改，PAGE 都ERROR的，改不到。
...

让我想想， 应该是7月份的时候回美里的机票吧。。。
我也不是很确定正确时间了。。。

平院

cellowei 发表于 23-10-2013 11:47 AM
让我想想， 应该是7月份的时候回美里的机票吧。。。
我也不是很确定正确时间了。。。

应该系统改进了，可以用EMAIL那个LINK了。

cellowei

平院 发表于 23-10-2013 11:49 AM
应该系统改进了，可以用EMAIL那个LINK了。

我想应该吧， 一般上他的link都ok的啦，
但是不排除有时候会error的咯。。。
最近没有出门哦？

平院

cellowei 发表于 23-10-2013 12:04 PM
我想应该吧， 一般上他的link都ok的啦，
但是不排除有时候会error的咯。。。
最近没有出门哦？

没有。
上星期，孩子病倒了，现在轮到我，我刚复原。
十二月中去 斗湖喝喜酒。

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