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发表于 13-2-2015 04:00 PM
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我用了那么久也是没什么问题。 so far, 只试过delay两次而他们都有从寄给我不用自己去拿。
反而kangaroo,skynet这些的服务就真的是。。。 |
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发表于 13-2-2015 04:06 PM
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自己会说
"那信件13号寄出，14号应该得到的"
结果2个星期了才去确认.gif)
能去怪人家服务不好?
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楼主 |
发表于 13-2-2015 04:26 PM
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据我所知本地快递隔天可以收到手，跨区的就三天。
他们的任务是除了要准时，如果出问题也必须follow up，而不是摆在那里不闻不问。
明白吗？.gif)
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发表于 14-2-2015 04:49 PM
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解決方案:
拿你的AWB 去www.pos.com.my tracking mana pos laju office
然後print screen 下來去拿就可以了,一定要本人 |
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发表于 16-2-2015 03:37 PM
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我的公司有收很多快递觉得还是pos laju最好，基本上都是今天寄明天到除非你没有人在家收货，无可否认也要看快递员的态度，有时会有那么几个老鼠屎。
通常如果知道有人寄东西给我，我都是拿了tracking number自己track，隔天不能到的话立刻打去询问这样
有人曾经寄nxtixnwxde给我，他说26/12已寄出，但我一直到7/1都没有收到，sender打去问，那边说我们已经签收了。我和sender讲着电话时门铃响，我打开门一看，快递才送到  我都还没签收就敢敢跟sender说我一早就签收了，神经病  |
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发表于 16-2-2015 07:43 PM
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我已经使用POSLAJU很多次了，无论国内国外都从没遇过任何问题，对他的服务很满意。 |
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发表于 17-2-2015 11:24 AM
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poslaju每次没人来就说没人在家，通常都要打电话去hq叫多一次 |
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发表于 17-2-2015 07:43 PM
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发表于 17-2-2015 07:44 PM
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发表于 6-7-2015 06:29 PM
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是的，我遇过这样的情况两次了，在pj区的pos laju，根本没来没打电话就，只会让人打电话过来后叫客户自己去拿，叫他们吃屎吧 |
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发表于 12-7-2015 10:11 PM
来自手机
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发表于 18-7-2015 11:05 AM
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pj的很差，第一次通常是不会送来的，要打给HQ叫他们送多一次来才可以 |
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发表于 17-8-2015 10:53 AM
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我的经验都觉得他们的服务不错
不过曾经卖家给错我TRACKING NUMBER，看到我的东西去了JOHOR = =
结果就打去JOHOR 和 我家附近的POSLAJU想查清楚
JOHOR 我总共了收集4个号码，每个号码打去是没有人听
我家附近的也是，真是无言 ＝＝
而他们的ＨＯＴＬＩＮＥ也只是给ＣＯＬＬＥＣＴＩＯＮ用的
其实也应该有客人服务的ＨＯＴＬＩＮＥ嘛
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发表于 18-9-2015 03:49 PM
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Pos Laju 投诉无门的，我试过投诉去消费人协会，POS LAJU CS会打电话道歉而已。 道歉之后服务素质一样烂！
除非大家都不用，这样他们自然会提升素质。
很多人选用Poslaju就是贪他价格便宜。本地网购很多都用poslaju，没办法咯 |
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发表于 24-10-2015 04:35 PM
来自手机
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现在应该慢慢改善了~我这里的poslaju有时星期六也有送货~楼主可以用tracking no.来查看包裹的位置就不必多等咯~ |
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发表于 28-10-2015 09:31 AM
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差到不得了 |
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发表于 29-10-2015 09:51 AM
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送貨方面就沒什麼問題，但是近來他們改了付運的方法就很「多嚿魚」。
首先出了新的信封，又分兩種：一種由西馬至東馬，一種西馬至西馬。
然後表格又分兩種：一種是自己包裹，沒有用Poslaju信封，就要填這種表格。用Poslaju的信封來裝要寄送的物品就填另一種表格，兩種表格不同顏色的。
這是幹甚麼呀！？像以前那樣不分東西馬、沒有分自己包裹或使用他們的信封，總之拿去櫃台秤重還錢就是了。
）@＃＄）&＄@）&（＊⋯⋯％＄（下刪粗口一百字）
有人可以建議他們不要這樣分嗎？ |
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发表于 29-10-2015 09:55 AM
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发表于 29-10-2015 10:01 AM
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兩種表格，紫色的是用Poslaju信封時填、棕色的是自己包裹，沒有用Poslaju信封時填的。
麻煩到⋯⋯
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发表于 3-11-2015 10:09 AM
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我用了还好，送得到就隔天都会到，但送到没有人时很多都不会放卡 |
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