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关贴。。。。。。。。。
本帖最后由 angda767 于 10-11-2013 01:05 AM 编辑
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发表于 18-1-2013 01:27 PM
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楼主先打100号向他们投诉这件事吧，说这是intermittence的，问他们可以不可以换。 |
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楼主 |
发表于 18-1-2013 01:37 PM
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toofat 发表于 18-1-2013 01:27 PM 
楼主先打100号向他们投诉这件事吧，说这是intermittence的，问他们可以不可以换。
我打去100了，跟他说我上网是没问题，ok的，不过偶尔会断线，他叫我做ping，sent和reply都ok，他就说没办法他们不能跟我开report，因为上网没问题。
请问那我该怎么做呢？打去直接讲intermittence就可以了吗？我是想如果换掉新的router不知道问题还会不会有。
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发表于 18-1-2013 02:44 PM
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angda767 发表于 18-1-2013 01:37 PM
我打去100了，跟他说我上网是没问题，ok的，不过偶尔会断线，他叫我做ping，sent和reply都ok，他就说没办 ...
打100申请换新的D-link modem,之前他们给我一个黑色的，忘记叫什么名字的品牌，不是D-link就对了，
modem放在后房，我在房间完全不能上网。爽爽上，爽爽不能进。之后投诉就换我一个新的D-link 了
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楼主 |
发表于 18-1-2013 05:52 PM
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yeshiwawa 发表于 18-1-2013 02:44 PM
打100申请换新的D-link modem,之前他们给我一个黑色的，忘记叫什么名字的品牌，不是D-link就对了，
mode ...
要怎么跟他们说呢？我昨晚打去直接跟他们说我router有问题，说要换他们不肯，说要帮我reset router就可以了。你是怎样申请换新的router的呢？
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发表于 18-1-2013 08:51 PM
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发表于 18-1-2013 11:24 PM
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发表于 21-1-2013 10:41 AM
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angda767 发表于 18-1-2013 05:52 PM
要怎么跟他们说呢？我昨晚打去直接跟他们说我router有问题，说要换他们不肯，说要帮我reset router就可以 ...
你跟他讲，我家人在房间里就不能上网，要在同一间房的modem旁边才能connected，越远的房间signal越少格，看facebook,google,yahoo都会断线连接不到。跟他讲你家很小间而已，为什么这样都不能上，。叫他派technician来看，顺便准备一个新的modem，说你reset modem了还是一样，shoot他够够，就会有人来了。
要是这样也不能，跟他讲你要换别间产品了。
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楼主 |
发表于 10-11-2013 12:51 AM
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