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Hong Leong Bank 比强盗还恐怖
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前些日子我去申请HLB 的房屋贷款,那个agent 顺便找我说叫我申请信用卡。我就一起申请咯。后来Housing lon reject 了。我以为信用卡也跟着reject , 毕竟这是我第一张信用卡,我的低又那么的干净,薪水才大概3K , 而且还是新币兑换过来。
前些日子,我收到通知说信用卡通过申请了,可是我的卡没收到。
第二张HLB 的单寄过来 既然说我欠了50块的tax 没还,算了。虽然当初那个agent 跟我说,只要45天内刷一次,就不会charge 我RM50 的annual fees 。可我的卡都没收到,还没启动,就先收我RM50 。我也算,政府要钱,我没法不给。
50块,至少等我收到开后,启动后,给我知道怎么还钱。
没有哦,那账单来说,欠银行50块,而且还要加迟还的利息。靠,那50块,都没通知我还。单一来就是连同利息一起算。打电话去hotline , 不给解释,还大声跟我说是不是没还钱,真的是阿隆的pattern 。算,50块不多,利息我也不打算追究。
可是,没有bar code 没有statement number 怎么还,必须去到银行才行,那么不方便,还要信用卡做么?
算了,我问有没有网上电子银行可以转帐,结果很鸟的回答:u mesti mau register, sudah registerkeh belum, belum kan, ah..mau register dulu, baru boleh guna e-banking.
那种口气就如烂仔一样。算,我忍,Malaysia Boleh 。刚刚去申请E-Banking, 结果跟我说注册不到,打去热线, CS 说,system under maintainance, no idea when will be ready, will call back later.
我前天才回来看到单,可是多两个星期又过期了。不是我不要还钱,而是银行没有给我还钱的管道。埃~~~刚刚申请,能不能取消阿?
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发表于 11-12-2012 01:06 PM
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发表于 11-12-2012 01:09 PM
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发表于 11-12-2012 01:12 PM
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那么第一张单里有什么? |
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发表于 11-12-2012 01:18 PM
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恐怖咯••••
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发表于 11-12-2012 01:19 PM
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MonkeYsua 发表于 11-12-2012 01:09 PM 
总结看起来你的HLB banker很有问题
现在申请卡,一拿卡就中rm50 GST了,这是很common的事
他好像还没收到卡啊
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发表于 11-12-2012 02:28 PM
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tboontan 发表于 11-12-2012 01:19 PM 
他好像还没收到卡啊
哦看漏去,没拿到卡的话可以打电话去解释然后waive掉
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发表于 11-12-2012 02:58 PM
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那个利息你可以要求他们WAIVED掉的。
包裹那个GST。
如果没有收到卡, 就问他们没有收到卡。
我凭什么需要还钱?
记住一定要用EMAIL。 去柜台处理, 记得要求他们给你附件。
我之前也有过, 无法还钱。
就电邮他们, 还去柜台处理。
他们无法接受付款, 所以就填了一个表格。
我要求复印一份给我。
所以, 我也没有付过利息给他们。
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发表于 11-12-2012 06:56 PM
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发表于 11-12-2012 07:23 PM
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MonkeYsua 发表于 11-12-2012 01:09 PM 
总结看起来你的HLB banker很有问题
现在申请卡,一拿卡就中rm50 GST了,这是很common的事
主要是他们的系统连接有很大的问题。
如果卡还没有开通,户口是属于冻结状况。
那么, 就不能做任何交易。
那么, 就无法还钱。
如果你去CDM 还钱, 也许过后会说你没有付款。
最好是他们提供你资料, 才去处理。
他们银行的系统, 我真的是无话说。
最好是经常检查账单。
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发表于 11-12-2012 07:27 PM
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jimmy_0 发表于 11-12-2012 07:23 PM 
主要是他们的系统连接有很大的问题。
如果卡还没有开通,户口是属于冻结状况。
那么, 就不能做任何交 ...
对咯,很奇怪他说没有领到卡可是中charge 
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发表于 11-12-2012 07:37 PM
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MonkeYsua 发表于 11-12-2012 07:27 PM 
对咯,很奇怪他说没有领到卡可是中charge
我之前是卡突然不能用。
打去卡中心才知道卡已经终止了。
银行会另行通知发新卡。
然后, 账单来的时候无法付款。
银行中心, 服务柜台都无法处理该付款。
然后, 就直接通知银行不用发新卡给我了。
直接取消。
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发表于 11-12-2012 07:54 PM
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唉~ 我几年前就不用他家的 Online Banking , 明明password 打对也log in 不到, 一点安全感也没有~
我的他之前用着EON Bank 的CC 贪他 买戏票有折扣, 后来 EON 被 HLB 收购了 / 合并了 (我也不清楚) , 他手上的 CC 就变成了 HLB 的 ~
由于因为很少用,便到去银行取消了, 不久就有人打电话来 '哀求' 他继续用, 说不需要付 RM50 的 Government Tax, 接下来的情况就和楼主的大同小异, 不同的是, 他拿着statement & 新卡到银行, 要银行一次解决干干净净, 结果表面上是解决了, 卡也被银行剪一半, 不久之后收到律师信 RM7X ++ , 就像楼主的 RM50 + 利息 ++++++
晕啊 !!! |
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发表于 11-12-2012 08:10 PM
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他的姐妹,HLA也是Jack Sparrow的朋友来的~  |
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发表于 11-12-2012 08:18 PM
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他们的cs,一个字。。。。烂
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发表于 11-12-2012 08:32 PM
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发表于 11-12-2012 08:47 PM
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发表于 11-12-2012 10:00 PM
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卡没有收到,给不到钱的话,应该可以要求客服waive掉利息,卡是还没有寄出呢?还是在快递那边?还是不见了?
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楼主 |
发表于 11-12-2012 10:19 PM
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alexsuen 发表于 11-12-2012 01:12 PM 
那么第一张单里有什么?
第一张单通知我,由于我不在家歉收,所以信用卡reject 回到总部。
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楼主 |
发表于 11-12-2012 10:23 PM
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tboontan 发表于 11-12-2012 01:19 PM 
他好像还没收到卡啊
我连卡号和credit limit 是多少都不知道的情况下,就被刷了50大洋,而且还是在没有通知的情况下,说我逾期不还钱要罚款10块钱,第二张单来的时候,我还在新山,那张卡在branch 而且还没启动,我今天上午才启动卡,可是却很神奇的,还在启动之前就跟我说逾期不还钱,征收罚款。
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