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他们把消费者当做是什么?RM29.90的物品就是这样的吗?把消费者当笨蛋!
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楼主 |
发表于 6-11-2012 02:27 PM
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wcfong 发表于 6-11-2012 02:21 PM 
品质与服务
RM29.90 你买到的货品的"品质"而已, 不包括销后"服务".
硬要在RM29.90 里找到"品质与服务"
比如: RM10.00而已,没品质没服务你会买吗?
本帖最后由 lee687 于 6-11-2012 02:50 PM 编辑
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发表于 6-11-2012 02:47 PM
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个人觉得如果事先有注明就还好。。
如果不给你检查，又不让你换就有问题。。
我本身喜欢到某商店买那种3件RM50, 2件RM50的衣服，就算不耐穿，我还是接受得到。。 |
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楼主 |
发表于 6-11-2012 02:58 PM
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包你爽 发表于 6-11-2012 02:47 PM
个人觉得如果事先有注明就还好。。
如果不给你检查，又不让你换就有问题。。
只是不耐穿, 怎样你还是穿上了好几次才坏,而我买的一穿就坏了还没洗水的噢!而且不到上3天.
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楼主 |
发表于 6-11-2012 04:07 PM
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我投诉到另一间分店,留了电话,刚刚分店的店员打电话来叫我去分店退换而不是原买的那间,可是昨天经过修衣店就已经送去修换拉链了...买价RM29.90,修换拉链RM10.00 = RM39.90.. 本帖最后由 lee687 于 6-11-2012 04:09 PM 编辑
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发表于 6-11-2012 04:22 PM
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下次lz买的时候，拉链来回拉几十次试罗 |
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发表于 6-11-2012 09:30 PM
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看了一些回復 发觉大马人的生意真好做 大马人也真有錢 不把二三十元当錢 |
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发表于 6-11-2012 10:35 PM
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我也认同LZ的心情，买了一样东西没用到就坏了，是我也会生气啦.gif) |
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楼主 |
发表于 7-11-2012 08:55 AM
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lee75 发表于 6-11-2012 09:30 PM
看了一些回復 发觉大马人的生意真好做 大马人也真有錢 不把二三十元当錢
是真的囖!有一些人切不把二三十块当钱,以为钱很好赚..
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楼主 |
发表于 7-11-2012 08:57 AM
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jazzadad 发表于 6-11-2012 04:22 PM
下次lz买的时候，拉链来回拉几十次试罗
你应该说:下次不买有拉链的裤就肯定没问题了!!
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发表于 8-11-2012 03:07 PM
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看样子你应该是在FXS, BrXands OutLXts这样的店买的吧?
我只知道这些店专门收其他品牌的货物来卖,但这些货物都有瑕毗的,所以才卖便宜一点...
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发表于 8-11-2012 03:25 PM
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亨特利仔 发表于 8-11-2012 03:07 PM
看样子你应该是在FXS, BrXands OutLXts这样的店买的吧?
我只知道这些店专门收其他品牌的货物来卖,但这些 ...
是在新山的一间twx nxxx fxxxxxx...
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发表于 9-11-2012 08:27 AM
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发表于 9-11-2012 09:00 AM
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遛鳥俠 发表于 9-11-2012 08:27 AM
29.90 你以為很巴閉啊？
蛙!你是有钱人爷! 不把二三十块看在眼里..
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发表于 9-11-2012 10:51 PM
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发表于 10-11-2012 12:43 AM
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我说给你听，你就知道29.9的quality烂不烂了。
29.9的 retail price，
去中国拿货的话，不会超过5块
所以你觉quality会有多好？
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发表于 10-11-2012 01:37 PM
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发表于 11-11-2012 12:13 AM
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jiunnlim2 发表于 5-11-2012 10:21 AM
货物出门，是不能退换的
只能说是LZ的问题
“货物出门，恕不退还” 这句已经不能用了哦！
今日的新闻：（光明日報）
（布城10日訊）國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利指出，“貨物出門，恕不退還”的標貼具誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權力。因此，供應商和廠商不能置放這類標貼。 |
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发表于 11-11-2012 03:26 AM
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jazzadad 发表于 6-11-2012 04:22 PM
下次lz买的时候，拉链来回拉几十次试罗
我也是酱认为。。。。
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发表于 12-11-2012 11:04 AM
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楼主 |
发表于 12-11-2012 11:09 AM
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星周头版 10-11-2012
（布城10日訊）國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利指出，“貨物出門，恕不退還”的標貼具誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權力。因此，供應商和廠商不能置放這類標貼。
這也意味著，商家今後將不允許置放“貨物出門，恕不退還”的標貼，因為消費人退還、修補和更換貨物和服務的權力受到1999年消費人保護法令的保障。
他週五在部門推介《消費人貨物退換指南》時，批評置放這類標貼者的舉動，是不道德的行為。
他強調，若商家拒絕退換或修補貨物；消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。
他提醒消費人在遇到“貨不對辦”的交易時，有權要求退換和修補。
他也促請商家自行制定退換細則，例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情，該部稍後會召集商家商討此事。
沙比利說，消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明，同時停止使用損壞的物品，並在合理期限內，向供應商或廠商投訴。
他提到，貨物保證共有7項，即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格，全部適用於供應商，而適用於廠商只有3項，即品質、商品說明和修補和備件。
貿消部也會在官方網站http://www.kpdnkk.gov.my發表這項指南，同時也會向民眾派發指南。
舉例說，衣服的顏色與訂購的不同或新鞋跟斷裂等可糾正的錯誤，消費人應給予機會修補，修復物品瑕疵、更換同類物品，而如果供應商拒絕糾正，消費人可送往他處維修，然後向供應商索取維修費。
“至於無法糾正的錯誤如洗衣機，在用了1個月後不能操作，但由於市場已找不到替換零件而不能維修，液晶電視的圖像品質與展示的高清樣本有差，消費人也有權要求退貨或退款，終止服務合約和退款。
如果消費人能證明損失是因供應商無法提供保證，消費人可獲相關損失賠償，另外也可要求貨品和服務貶值賠償。”（光明日報） |
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