（求助）Airasia 取消我的航班问题(解决了)

Abbylee

最近airasia宣布将取消4个地方，刚好我预定的印度新德里航班受到影响！

我本来3月要开开心心的去印度玩，但是airasia突然宣布3月开始印度新德里的飞机的航班改成一星期只飞4班（本来是一星期7班）刚好我去那天被skip掉了，我已经收到aa send来的email，给我的选择是：

1.更改时间（任何一天）
2.更改地方（什么地方都可以）
3.退全款

印度之旅我是志在必行，但是问题是在12月我已经订了印度当地的火车票还有酒店，所以我不能更改我的travel date，问题是现在aa硬硬要我换去我本来的日期前or后一天？？？可是我真的不能更改了！

我想问一下究竟他有这样的权力说取消就取消的吗？我可以去NCCC告他吗？

本来一场充满期待的旅行变成现在我自己也不知道怎么办的旅行？现在我真不知道到底我几时去？行程也都被搞乱了

婷婷~

身邊很多人都中招

owdkeng

你告AA也是要拿假期去有关部门投诉，不如将那个假期提前一天去，何必琢磨。

平院

回复 1# Abbylee

亚航的TERM ＆ CONDITION已经说了，他们是有权去更改的。

廉价航空，就是酱。

加钱再订酒店，火车票。

最后，楼主的旅程，就不是廉价了。

TKL8288

有选择的话，尽量别飞廉航。

YellowYellow

最近airasia宣布将取消4个地方，刚好我预定的印度新德里航班受到影响！

我本来3月要开开心心的去印度玩， ...
Abbylee 发表于 6-2-2012 09:28 PM

    改早一天吧  要去玩就要开开心心   别影响心情。。 去多一天，给多一天hotel钱咯

私人重地

你要陪亚航玩，就得遵守他们的游戏规则，哈，没得怨的。

yw0908

term and condition应该已经列出来有权更改的
而且他有通知你
我不觉得你能从中得到什么好处
还不如更改日期好了

Abbylee

你告AA也是要拿假期去有关部门投诉，不如将那个假期提前一天去，何必琢磨。
owdkeng 发表于 9-2-2012 11:50 AM

回复  Abbylee

亚航的TERM ＆ CONDITION已经说了，他们是有权去更改的。

廉价航空，就是酱。

加钱 ...
平院 发表于 9-2-2012 02:23 PM

   

有选择的话，尽量别飞廉航。
TKL8288 发表于 9-2-2012 09:20 PM

   

你要陪亚航玩，就得遵守他们的游戏规则，哈，没得怨的。
私人重地 发表于 14-2-2012 07:35 PM

   

term and condition应该已经列出来有权更改的
而且他有通知你
我不觉得你能从中得到什么好处
还不如更改 ...
yw0908 发表于 14-2-2012 09:41 PM

after我post了这个贴的第三天我就亲自到NCCC走一趟，也把我的文件一同带去（机票，火车票，酒店，有关报道的报纸）然后NCCC的人说最算机票换不到也能帮我追讨到酒店和火车的赔偿.....

今天早上我接到aa亲自来电给我(动作也很快下 )，然后说答应给我换去MAS...我就问他，问什么之前我在email要求/讨论过很多次你们都说不可以换？他就答我“可能是我们的工作人员不这种case的程序吧！”

其实我要求换MAS的原因是因为我的火车票跟酒店很贵（2个人大概花了RM1800），如果我不能如期去的话我真的亏大了。

虽然他的T&C里面说得很清楚不可以要求机票的赔偿，但是他的T&C里面有其中一条是在某个情况下可以要求赔偿花费（酒店，交通），所以说没试过不知道可以不可以，反正走一趟NCCC也花不了多少时间，至少我曾经争取过

谢谢大家的帮忙，我这次也算是因祸得福吧！

hianwan

after我post了这个贴的第三天我就亲自到NCCC走一趟，也把我的文件 ...
Abbylee 发表于 16-2-2012 12:17 AM

请问楼主NCCC是什么地方 ，地址是在那里？我也面对同样问题，？因为我也想上去走一趟，谢谢

icecute

请问楼主NCCC是什么地方 ，地址是在那里？我也面对同样问题，？因为我也想上去走一趟，谢谢{ ...
hianwan 发表于 16-2-2012 07:42 AM

    National Consumer Complaints Centre
http://www.nccc.org.my/v2/index.php/contact-us

eDiSoN26

感谢楼主的分享
长知识了

海綿寶寶

你很ＬＵＣＫＹ一下。我是怕他们ＣＡＮＣＥＬ我的班机
应为我会从槟城飞去吉隆坡再飞往克拉克然后到台北
如果万一中途我被ＣＡＮＣＥＬＦＬＩＧＨＴ我就衰了
我应该如何面对酱的问题？