求助！！ 请问谁有claim waranty的经验，

stevensisy

如题，你们谁试过claim waranty换新手机的？

***我15/10/2011 在digi签了plan买了32gb iphone，当天晚上安装了一些apps之后就发现手机没有声音，连来电铃声，玩游戏也没有声音(但是可以通电话)。之后再次到digi，被告知这是手机问题需要claim waranty，大概26号打来说可以去换了，今天去换手机时发现手机没有任何包装，就用了一个塑料袋装着，我问apple店的工作人他们说claim waranty的手机是没有盒子的，都是这样的。

还有这手机是我买的第二天就发现有问题了，那么我贴了屏幕保护膜（前后）（价值RM50）就作废了吗？我问了apple，digi那边都说这是没办法的，


我真是很郁闷不知道为什么会是我遇到这种事? 请问谁有遇过类似这样的问题。




*** 之前被 firefog 版主关过一次贴，在这希望不会再被关贴了。

peach66

我前几个礼拜去digi claim warranty也是一樣，叫我拿complete set和盒子去給他們，结果他们也是看爽而已，一样给我用紙袋包着的，沒有盒子的。如果不是看到原裝的前后screen protector我可能會懷疑不是新機。不過，換了新機問題還是一樣，別人老是打不進我的電話，然后跟別人通電時會自動斷線。可惡！！！！

stevensisy

回复 2# peach66


    我问了朋友和上网查了一下，这种claim waranty的机器，通常是类似复新机经过他们reset后发出来的。screen protector也可以新帖的嘛。 买电子产品也要看运气的，但是APPLE 真的令我伤心。也不过如此！


虽然我的机器换了就没问题了，但是难免心里会有不爽的。毕竟2千买来的电话。祝你早日可以解决问题！

peach66

回复  peach66


    我问了朋友和上网查了一下，这种claim waranty的机器，通常是类似复新机经过他们r ...
stevensisy 发表于 21-11-2011 11:04 PM

    谢谢你的祝福。
改天得空我再试试update去iso 5看看还会有这个问题吗。求天保佑一切顺利。

stevensisy

回复 4# peach66


    得空我们来交流交流怎么update ios5......呵呵