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急！AIRASIA 如何更改Traveller details ?下个月起飞了！！
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急！AIRASIA 如何更改Traveller details ?下个月起飞了！！
去年趁便宜早早预定了今年十月去泰国的AIRASIA GO酒店＋机票配套，
当时，已经填写了自己的资料（如passport号码等等）
由于下个月起飞了，昨天在manage my booking 那边double check时，
发现个人资料全部跑了！（连生日日期，passport号码全都跑掉！）
我click 进update traveller details 时，想更改资料，却一直出现error,说改不到？有谁遇过这种问题？如何解决！ 请大大们指点～～ |
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发表于 4-9-2011 10:53 PM
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急！AIRASIA 如何更改Traveller details ?下个月起飞了！！
去年趁便宜早早预定了今年十月去泰国的AIR ...
cocowet 发表于 4-9-2011 10:43 PM 
可以尝试airasia的live chat，看他们能不能帮你解决
再不能就直接去Airasia的counter确定一下吧
好过你现在什么也做不到.... |
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楼主 |
发表于 4-9-2011 11:38 PM
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我进live chat 结果 live chat offline |
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发表于 4-9-2011 11:40 PM
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急！AIRASIA 如何更改Traveller details ?下个月起飞了！！
去年趁便宜早早预定了今年十月去泰国的AIR ...
cocowet 发表于 4-9-2011 10:43 PM
你进了他们会员吗？ |
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楼主 |
发表于 5-9-2011 10:29 AM
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进了会员！要不然连mange my booking都做不到！ |
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发表于 5-9-2011 11:17 AM
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发表于 5-9-2011 07:00 PM
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回复 1# cocowet
八月去香港时,也是这样,进去改了十多次, 也还是旧资料,火滚去kl sentral counter 询问,她说资料有改了, 但没有给理由. |
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楼主 |
发表于 6-9-2011 10:19 AM
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回复 cocowet
八月去香港时,也是这样,进去改了十多次, 也还是旧资料,火滚去kl sentral counter 询问,她 ...
lp624 发表于 5-9-2011 07:00 PM
去了KL sentral就换到了？你是说online 那边换来换去都换不到！？
（可以利用online chat 做吗？特地去KL sentral有点麻烦） |
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发表于 6-9-2011 11:22 AM
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每次 update 新系统都有的问题 。。。
之前也是遇到，因为更改不了 （名字倒转）~ 所以 由得它 。。。
你的是什么和什么跑？ |
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发表于 6-9-2011 05:52 PM
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回复 8# cocowet
你可以on line chart 或email给他,机票号码和要更改的资料,叫他帮你改,一,两天他就会email 回给你. |
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楼主 |
发表于 6-9-2011 06:10 PM
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我的跑掉西北严重！
全部traveller的passport, 生日跑到玩！！！够力！ |
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发表于 22-9-2011 03:56 PM
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我的跑掉西北严重！
全部traveller的passport, 生日跑到玩！！！够力！
cocowet 发表于 6-9-2011 06:10 PM 
想问你哦，最后由改道吗？ |
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