佳礼VIP会员的疑问

maggiesoup

今天去了一间甜品点， 结帐的时候有给佳礼的VIP会员卡(因为有10% off），但是他们竟然说没有这个优惠。
刚刚我上cari vip member homepage查看， 发现佳礼还有这个优惠消息， 也没有放什么valid日期(所以我认为是有效的）。
http://vip.cari.com.my/content.php?contentid=65
希望佳礼的工作人员可以多关注。

守驛者

佳礼会员卡再次出现类似事件，想必已经出现多宗，只是嫌少人投报。
请有关负责会员卡的管理员正视。


楼主请到该处提问：
http://cforum.cari.com.my/viewthread.php?tid=2246447&extra=page%3D1

maggiesoup

回复 2# 守驛者

版主， 我开在这版的原因是因为这里比较多佳礼的员工关注。
好像之前我在你建议的板块发问问题，3天后才有另外一位会员替我解答，可以知道那里是多么的冷清。

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如果是佳礼方面的错误（不排除business partner 也有错误）， 这样可以被投诉到消费局，因为他误导消费者(Cari VIP Member)。
我申请会员的理由很简单，就是因为最近住家附近开了几间餐厅/甜品店都是 Cari 的partner， 如果现在这些店都不接cari member vip card, 那我要来干嘛？

TheFear6769

之前也是有网友投诉有酱的问题。。。

maggiesoup

之前也是有网友投诉有酱的问题。。。
TheFear6769 发表于 4-5-2011 02:28 AM

但佳礼方面好像没有要解决问题的意思。

网管

回复 1# maggiesoup


你好，谢谢报告，这应该是参与的商家和其员工沟通上的问题，类似问题之前有发生过，
我们会遂一调查和纠正，这需要一些时间，请稍候。

佳礼活动管理员

亲爱的会员，

这次事故是商家和该分店员工出了问题，毕竟这间商家曾经在他们cheras viva home 的分店送免费甜品给我们的vip 会员。

佳礼已经跟这间店的老板沟通很多次了。

还是非常抱歉。