如果online banking的户头被人盗走？（问题已解决）

mylovebaby

1）请问如果online banking真的被人（例如hacker)transfer掉户口的钱，该如何向银行证明不是自己transfer的？银行又如何证明这些网上交易的真伪来为顾客解决这些被人移花接木盗走的钱呢？因为如今很多银行已经没有saving book了，所以很多人都有开设internet bank来检查户口存款和出款记录，顺便为了方便可能也会开设可以online banking方便网上交易所以有此一问。

2）再来就是如果现在的提款卡只要银行内有钱就可以像使用信用卡一样刷卡，那么如果在使用此类提款卡当信用卡使用时是否在刷时会被要求签名呢？如果是，请问开设户头时并没使用签名而是以盖拇指印来取代签名的话（因为手部曾经受伤过所以在提笔签名时会遇到签名障碍），那么在刷卡时不能签名又该如何做呢？是否也能盖拇指印取代签名？还是因为如此而不能刷卡？

3）如果只要可以上网查一查户头存款结余和记录而已，但是不要可以在网上转钱交易的，请问有这样的吗？
如果有的话，请问已开设的网上交易和转钱的这项服务如何永久停止，而又如何停止后继续保留可以上网查询结余的这项功用呢？

mylovebaby

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饼干及面包

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1）请问如果online banking真的被人（例如hacker)transfer掉户口的钱，该如何向银行证明不是自己transfer的？银行又如何证明这些网上交易的真伪来为顾客解决这些被人移花接木盗走的钱呢？因为如今很多银行已经没有saving book了，所以很多人都有开设internet bank来检查户口存款和出款记录，顺便为了方便可能也会开设可以online banking方便网上交易所以有此一问。
现在很银行的internet banking方面已经加强很多措施来减少盗用的风险，比如要transfer去新的户口，一些银行需要用户先在ATM注册手机号码以便能通过sms来给TAC。

2）再来就是如果现在的提款卡只要银行内有钱就可以像使用信用卡一样刷卡，那么如果在使用此类提款卡当信用卡使用时是否在刷时会被要求签名呢？如果是，请问开设户头时并没使用签名而是以盖拇指印来取代签名的话（因为手部曾经受伤过所以在提笔签名时会遇到签名障碍），那么在刷卡时不能签名又该如何做呢？是否也能盖拇指印取代签名？还是因为如此而不能刷卡？
Debit card，我没有使用过，不能给你意见。但是我暂时没有看过有人使用信用卡或者debit card时候该盖拇指印来取代签名。

3）如果只要可以上网查一查户头存款结余和记录而已，但是不要可以在网上转钱交易的，请问有这样的吗？
如果有的话，请问已开设的网上交易和转钱的这项服务如何永久停止，而又如何停止后继续保留可以上网查询结余的这项功用呢？
楼主，这个问题我想银行方面才能给你答案了。不过，就如刚才第一个问题的答案，当一个用户需要加新的户口来做付款或在transfer，银行方面都要求现在ATM注册手机号码来发送TAC给用户。

mylovebaby

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1）请问如果online banking真的被人（例如hacker)transfer掉户口的钱，该如何向银行证 ...
饼干及面包 发表于 31-12-2010 02:13 PM

    总结1和3的答案意思是其实算是很安全的对吗？那么应该是我多虑了，那么我应该继续使用而不需取消网上查询和交易系统了。。

但是问题2仍然是我的困扰，不懂怎么办呢？因为如果签不到名的怎么办呢？好困扰。。。

饼干及面包

总结1和3的答案意思是其实算是很安全的对吗？那么应该是我多虑了，那么我应该继续使用而不需取消 ...
mylovebaby 发表于 31-12-2010 02:28 PM

So far我用internet banking算是蛮久了，也使用过很多家银行的，现在的保安安全措施已经进步很多了。使用internet banking，最重要尽量不要在公共场所使用WIFI， HOTSPOT来进行。最好是使用自己的宽频服务，每次使用之后要清楚browser的cache，降低被hacker拿到资料的风险。

mylovebaby

So far我用internet banking算是蛮久了，也使用过很多家银行的，现在的保安安全措施已经进步很多了。使 ...
饼干及面包 发表于 31-12-2010 02:38 PM

    你说的我有做到，每次我只在家里上网使用和bank有关的事情
我每次也会在logout后清除所有的网上记录。

我还是很想知道有没有人可以帮我解答问题2

mylovebaby

自己顶帖一下，希望有人知道问题2的答案。。。因为我真的很想知道