本帖最后由 GNEX 于 28-9-2011 08:41 PM 编辑
邮寄细节:
# 我们将会使用 POSLAJU [用于手机配件] 或 Skynet [推存于手机邮寄] 以方便追踪
您的邮件。.
# 邮费由买家承担。
#貨物將于收到全部付款的第二天后邮寄出去。
# 邮寄将需要 1-2工作天 以到达西马的地点, 和 2-3工作天于东马地带。
注意: 星期五或六的吉打和吉兰丹,没有运输服务。
# 如果您的货物没有于预定的时间到达,请尽快联络我们。
# 除非过了预定抵达时间,任何SMS 或E-mail 催责将不会受理。
# 当买家接收货物的时候,请确保邮件没被开过。
如有被开过的痕迹,请立刻联络我们。
# 所有货物将会被安全的包起来,以减少破损的可能性。我们不会承担任何寄失或被偷的货物。 如有事件发生,我们会提供邮寄资料以协助买家。
# 我们无法控制邮寄服务的延迟, 如:地址错误, 公共假期和无法依据地址找到地点。.
# 我们接受联合邮寄,邮费将会重新计算。
# 如果货物寄回给我们时,买家将承担另一次邮费以再次寄出货物。
简单问答:
问: Do you provide official receipt请问有提供收据吗?
答: 有,我们是SSM的注册公司,每一次交易都会有收据。
问: 全部手提电话都是新的吗?
答: 以上产品都是全新的。
问: 如果我所购买的电话发生故障,我应向那间公司寻求保家服务?
答: 如果是 AP机, 请转交您的手机于我们,我们将会帮您送去保家,当手机保家好后再联络您来领取。
对于原装机,您可以到您临近的相同品牌的服务中心寻求保家服务。
问:请问手机产品是不是没开盒或开机过的呢?
答: 由于我们需要检查机身,测试开关和检查配件,所以全部手机将会经过完全检查后才能出货给您。
问: 为什么我需要付订金?
答: 我们所索取的订金是为了防止不认账的买家或用来预订手机。我们没有储存手机现货。
问: 那我需要付多少订金?
答: 订金的数目将视手机的卖价而定。
问: 如果我取消预订,可以拿回订金吗?
答: 如果手机已经与供应商订货后, 订金是不能取回的。
A: 如果手机没货,而您不想等待下次的补货,我们将会退回订金给您。
问: 我该如何得知我的预订已经被确定?
答: 当我们收到订金后,我将会联络买家以确定的您的预订手机。
问:我想trade-in我的旧的手机,可以吗?
答: 可以,我们接受trade-in. 请告诉我们您的手机情况.
(刮花程度 %? | 有部份损坏吗? | 用多久了? | 还有保家吗? | 有全套加盒子吗? | 价钱?)
问: 如果,我预订了手机,我需要等多久货才能拿到货?
答: 通常我们需要几小时或一天的时间[视情况而定]来预订手机产
品。 |