【分享】 数码网的网上客户服务 (Digi OCS)

东风不破

今天为大家介绍数码网的网上客户服务(OCS)，希望大家可以从中受益！

进入数码网的网站，在右下角填写你的电话号码和密码后按log on就可以登录了。(还没申请的话，就点击下面的register now。)



这个是客户的个人资料画面，包括有检查户口状态，查阅加额记录及红利，余额，现有层次和其他的查询。


1。这是户口本身的户口状态，包括一些基本的客户资料。


2。查阅加额记录及红利，这里有写明用户何时加额与还须加额多少才能享有加额红利。


点击关于加额红利 (all about Reload Bonus)，里面有加额红利，
生日红利，SIM防盗的说明与申请注册方法。


3。余额，可以通过OCS加额与设定自动加额。


想在OCS加额的话，点击加额固本(reload coupuns)的话，键入那固本的号码，然后按处理(submit)就可以了。


4。现有层次，讲述关于用户本身目前的本地电话自动调整收费率层次。



这是我的服务画面，有啟動MMS，网上逐项列记结单，餘額通知，
查阅FnF列入表，发送SMS，备忘录和其他一系列的功能。


1。啟動MMS功能，点选我要启动我的MMS特点(Iwould like to Activate my MMS feature)然后按处理(Submit)，然后再进行少许的设定就可以了。也可以使用同样的方法来启动GPRS。


2。逐项列记结单,点击查阅拨电详情(view call details)和指定日期然后按呈交(submit)，拨号记录与短讯记录就一清二楚的显示在你眼前。


3。查阅FnF列表，在这里清楚的列明用户的FnF所加入的号码。用户也可以增添FnF号码，在空格里填写想加入FnF的号码， 然后按呈交(submit)就可以了。想删除也没问题，在指定的号码点选删除(delete)。


4。发送SMS，用户每天只允许发送最多3个免付费讯息，每封讯息只限89个字而且暂时只支持英文或国文。


5。备忘录，用户可以增设与删除备忘录。
想删除的话，点选指定的备忘录然后点击删除(delete)。
想查询备忘录的内容，直接点击指定的事件(Event)。


点击增设备忘录(Create Reminder)，写下标题，讯息与设定时间既可以了。

东风不破

虽然这并不是什么新功能(应该几个月前就有的吧)，
可是我觉得这个网上客户服务还蛮好用的。
所以希望和大家分享，希望大家会喜欢。
更希望各位网友好好善用一个这么棒的功能。


哎呀。。。惨啦！怎么忘了贴这一张啊！哎。。。。

想看中文版网上客户服务的朋友，这绝对没问题！在网页的右上角点击简体中文就搞定了！
当然还有英文与马来文供选择。


[ Last edited by 东风不破 on 22-10-2004 at 11:18 PM ]

neo@cari

digi的这个服务其他台望尘莫及。

Digi simpack 新价rm18
airtime 有RM10

东风不破

neo@cari 于 22-10-2004 09:22 PM  说 :
digi的这个服务其他台望尘莫及。

对咯！至少比Hotlink与celcom的好很多。
明讯的要postpaid用户才有比较多功能选择。

东风不破

jgy662 于 22-10-2004 10:24 PM  说 :
Digi simpack 新价rm18
airtime 有RM10

哗唠！又降价啦！
我上个月才买罢了！
我看迟些可能会RM1！

免费就好像不大可能，你懂啦！
不用钱的东西，谁也会跑去拿，反正拿了又没亏本。
我看大部分的人拿了之后又当纸牌来飞。
呵呵。。。这就是咱们马来西亚人的作风！
那倒时数码网只是亏SIM卡都亏死他！

neo@cari

jgy662 于 22-10-2004 10:24 PM  说 :
Digi simpack 新价rm18
airtime 有RM10

跟celcom斗，celcom出rm20的，嘿嘿

东风不破

neo@cari 于 22-10-2004 11:16 PM  说 :

跟celcom斗，celcom出rm20的，嘿嘿

呵呵。。。应该是吧！
刚去celcom的网页看到此消息。
不懂何时又到Hotlink出手呢？
我看应该也快了。

堕落帅哥

哇!!!!楼主很用心发这帖哦~!!!
加油~!!

.Hardy.

哈哈﹐這樣斗來斗去遲些有可能全部都是RM10之內或RM0.50之內。最終都是用戶們收益。

ericwnk

这样最好的啊～～～！顾客受益

GarRan_Teo

这就是游戏规则嘛！！！
降价人人跟，跌价没人采！！！！

karhing

對阿，DIGI用戶千萬別錯過 网上客户服务(OCS)這種服務丫...真的是超棒的

东风不破

堕落帅哥 于 22-10-2004 11:24 PM  说 :
哇!!!!楼主很用心发这帖哦~!!!
加油~!!

谢谢堕落帅哥的支持！我会继续加油的！

东风不破

.Hardy. 于 23-10-2004 09:16 AM  说 :
哈哈﹐這樣斗來斗去遲些有可能全部都是RM10之內或RM0.50之內。最終都是用戶們收益。

对！呵呵。。。最终受益的是我们！
管他打死他吧！
重要的是我们对我们有利！

东风不破

karhing 于 23-10-2004 01:47 PM  说 :
對阿，DIGI用戶千萬別錯過 网上客户服务(OCS)這種服務丫...真的是超棒的

karhing兄果然是识货之人！
网上客户服务真的是超棒哦！

karhing

對囉，所以我幫我朋友全部都註冊了...
他們不用，我拿來用...(免費sms 3封@@") haha...

东风不破

哈哈。。。。那你岂不是赚到很多的免费SMS咯！
可惜暂时还不支持华语短讯。

karhing

對阿，還有就是89個字...不然會更好...^^~

东风不破

就是咯！可惜了点！希望未来会更好！