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Citylink Courier Services-恶劣的服务！（已更新）
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本帖最后由 Pinkynee 于 8-1-2010 05:22 PM 编辑
网购买了一些东西
买家说用citylink courier,他说拜二寄得
昨天没有收到，刚才那个courier的人打给我说昨天五点这样到我家可是我家没有人在
不可能啦。我妈妈整天开着大门，铁门有锁着了，冲凉都不敢，就是等courier
百分之百他去错地方！我觉得melati utama pv还蛮难找。。
惨了，他说明天寄来，如果寄错我是不是只能无奈的接受？
我买的东西七百块！如果那些没良心的人冒充我接收了怎么办？？
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更新！！
刚才看到许多关于citylink劣评！
大家千万别用citylink courier,效率不是慢
是完全没有效率！！！
我总共打了四次，什么customer service,pick up hotline我都打过了！
有些讲话讲到不清不楚！根本不懂他讲什么！
算，我就打算打去pick up hotline想说叫他们放在别的branch office我自己去collect!
结果话还没说完就说把我转去customer service!气死人！
说今天两点这样会寄到！人影都没看到！
还骗我说拜二来到我家没有人！我妈妈明明在客厅看着戏还开着大门！ |
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发表于 7-1-2010 01:04 PM
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很可能是那些courier当天根本没有送货然后骗你说没有人家.
你call去约个时间叫他在送过吧,不然就自己去拿货. |
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发表于 7-1-2010 01:21 PM
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拿Tracking Number 铲上去Citilink的Office跟他们要货~~~ |
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楼主 |
发表于 7-1-2010 11:30 PM
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很可能是那些courier当天根本没有送货然后骗你说没有人家.
你call去约个时间叫他在送过吧,不然就自己去拿货 ...
超笨无比 发表于 7-1-2010 01:04 PM 
对咯~我也这样觉得
不然就是去错！真担心！可是citylink好像都没有什么看到耶
我查trackingnumber那个货物是在shah alam |
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发表于 8-1-2010 08:48 AM
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对咯~我也这样觉得
不然就是去错！真担心！可是citylink好像都没有什么看到耶
我查trackingnumber那个货 ...
Pinkynee 发表于 7-1-2010 11:30 PM 
再call去问情况...... |
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楼主 |
发表于 8-1-2010 10:53 AM
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刚再查货物出发了。。不懂会不会寄错或是那个“猪”偷懒~~ |
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楼主 |
发表于 8-1-2010 05:38 PM
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发表于 8-1-2010 05:43 PM
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他们今天要去守卫，哪里的空 |
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楼主 |
发表于 8-1-2010 05:57 PM
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发表于 8-1-2010 07:27 PM
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我也是用citylink。还不错呢
但是
我从网上订购
我的收货地址明明就在citylink的branch 前面那间店
那个branch的人打来
问我这个Jalan Mxxxx在那里
天啊明明就是同一条街
有点好笑！ |
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发表于 8-1-2010 07:46 PM
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CALL去直接找MANAGER
直接骂他骂到他哭~~ |
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楼主 |
发表于 9-1-2010 02:43 PM
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我也是用citylink。还不错呢
但是
我从网上订购
我的收货地址明明就在citylink的branch 前面那间店
那个 ...
1937 发表于 8-1-2010 07:27 PM 
所以说他们真是一点效率也没有！人头猪脑！ |
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发表于 9-1-2010 02:55 PM
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lz我之前 住 mu pv5 网购过几次， 都是 citilink 寄来的哦 ..而且还很有效率呢。。
是不是你的地址写错了？还是 poscode写错了呢？  |
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发表于 9-1-2010 04:45 PM
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我也用过很多次citylink,不过还有算收到东西啦，但我相信LZ所言非虚，有时是真的他们错了，其他部门也会推来推去，过后还是没有解决到问题。我pos laju就是试过LZ一样的情况，部门间也可看得出他们没有协调，只是叫你call别的部门咯，帮你查查看，不如你回去那间邮局确认一下，。。。。的一堆屁话 |
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楼主 |
发表于 9-1-2010 05:14 PM
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真的很生气。。。。。。。。。。。。。。。。！！！！！！！！！！！！！！！ |
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楼主 |
发表于 9-1-2010 05:15 PM
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lz我之前 住 mu pv5 网购过几次， 都是 citilink 寄来的哦 ..而且还很有效率呢。。
是不是你的地址写错了 ...
unrealz 发表于 9-1-2010 02:55 PM 
我也是网购很多次，大多数是citylink还有一次是什么kangaroo.都是隔天收到
很讨厌那些citylink的staff还打来骗我说我家没有人！！！！！ |
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发表于 10-1-2010 04:16 PM
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以前公司文件也是用city link的，despatch服务还算不错的
但是，试过一份文件寄到另一个state，打电去客户服务check，整个部门就只有一个人做工而已 |
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发表于 10-1-2010 04:19 PM
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电话响了几百年都没人接，要不就一直叫你hold，要不就一直busy
后来终于通了，问了才知道原来就只有一个人负责而已，一直busy是因为出去吃饭了 |
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发表于 10-1-2010 04:29 PM
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电话响了几百年都没人接，要不就一直叫你hold，要不就一直busy
后来终于通了，问了才知道原来就只有一个人 ...
陈师奶 发表于 10-1-2010 04:19 PM
這個客服夠經典！ |
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楼主 |
发表于 10-1-2010 09:50 PM
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都不明白这么差的courier公司为什么还能生存在这个世界上，早就应该倒闭算了 |
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