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Celcom Broadband 讨论区 v2
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发表于 20-4-2011 10:10 AM
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现在好了.. 没问题了。。 可以on了。。
打去 1300 111 000， 讲是在 upgrade system wor。。。 |
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发表于 29-4-2011 11:35 AM
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求助。。。celcom center
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kl或彭亨哪里有celcom center 是周末假期都有开的， 或有什么办法可以terminate boardband service....谢谢大家。。。。 |
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楼主 |
发表于 30-4-2011 10:01 PM
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楼主 |
发表于 30-4-2011 10:13 PM
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此帖定於2011年5月7日內合併至celcom 討論區 |
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楼主 |
发表于 30-4-2011 10:18 PM
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此帖定於2011年5月7日內合併至celcom 討論區 |
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发表于 1-5-2011 12:08 AM
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发表于 6-5-2011 02:41 PM
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这里可有人可以告诉我在bandar putra permai taman equine park那里celcom broadband好用吗？ |
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发表于 12-5-2011 05:14 PM
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不好意思。。小妹 有点不明。。。请高人指点 。。。
话说。。
我在四月 pc fair 申请了rm 48 celcom broadband ..用了觉得 线路也不是很理想 ，就在 四月尾call 去 customer service terminated 掉（用不到一个月）。。。那马奶customer service 还说 我们 之后会给你bill 的。。
今天，收到email 说，我需要还 RM75。XX .. "X@_^%*&$# :@.我打电话去问 customer service ，才告之第一个月的单，要加RM48+tax+Bla Bla ... 还要加我四月用了 的平均月费。。天啊！！！我不是给双倍月费吗 ？？:@:@我和那马奶customer service 说，RM48+tax+Bla Bla， 为什么还要加平均月费？？
不知道各位大大，有经验过吗？ |
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发表于 8-6-2011 11:13 PM
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这2天 线很差 老是no internet access 只会upload...download都在0kb |
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发表于 14-6-2011 01:09 AM
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本帖最后由 markmark 于 14-6-2011 01:12 AM 编辑
hmm...... 我最近剛申請，申請的時候有先確定有coverage~ 申請前對方還跟我說7天內可以退費~ 非常好~! 申請完~ 等了半個小時多 接近一個小時， 終於看到有線了~ 不過是GPRS 還是2格而已~ 試過上網要連speedtest, 網頁load不出來~ 
當天晚上打電話去cancel掉。過後跟他說我要退費~ 客服人員說會連絡我。 兩個禮拜過去了~ 完全沒消息，今天打去的時候~ 客服人員跟我說可以退費，不過只能退一部分>.< 以下是我們的對話:
我 : 我用不到1個小時呢~
客服人員: 喔，你打來cancel的時候是禮拜六，禮拜天我們沒上班，所以禮拜一才能cancel。
我: huh? (我心想禮拜六不能cancel 嗎?) 那我可以退費嗎?
客服人員: 喔, 只能退一些，不能fully refund.
我:沒關係, 那我要怎樣拿到statement 跟錢?
客服人員: 我們會寄支票給你。
我: 恩，那寄到我公司吧。
客服人員: 恩,可以。
我: 那我給你地址吧。
客服人員: 啊,不需要現在給，退費要最少2個月的時間處理，你2個月後在打來給我們詢問退費的status吧。
我: huh? (我心想幾十塊要2個月.......)。可以沒關係，不過我要先拿到賬單。
客服人員:那個你上網申請就有了......
我:我試過了，上網註冊了，他說會SMS 我 ID 跟 password. 不過我broadband 以經cancel 了，怎麼收。
客服人員: 可以收到的~
我: huh..... 好吧。那沒事了~
客服人員: thank you for calling celcom. |
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发表于 22-8-2011 08:37 PM
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嗨，我前2个星期注册了Celcom Broadband RM 68.00 (4GB <---真的有4GB吗？）现在我用了1.66GB = =" 是不是很快就要用完了吗？我只不过拿来MSN, FB, 浏览网页，怎么流量这样大？我其实不会看流量多少啊，什么kpbs, gb等等，upload & download speed...有谁可以教我怎样看吗？我目前用还不错，接下来日子未知数，呵呵。谢谢！我都不敢看pps....囧死 |
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发表于 2-9-2011 01:59 PM
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本帖最后由 扮樹H 于 2-9-2011 02:02 PM 编辑
回复 571# oceanblue
4G 是 Data volume，不是speed。
Speed是1.5 Mbps。
我現在用的就是這個，速度也可以達到1.5Mbps。
超過4G沒有事情的，他最多把你的speed變成64kpbs，然後一個月過後（應該是說每個月的1號）就會自動變囘1.5M，什麽也不用做，什麽也沒有charge。
所以我通常在月尾，盡量把全部data volume用完，甚至超過，然後1月自動reset，正常速度上網。
你用很多，最大的可能性，就是看video。 |
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发表于 3-9-2011 10:33 AM
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回复 oceanblue
4G 是 Data volume，不是speed。
Speed是1.5 Mbps。
我現在用的就是這個，速度也 ...
扮樹H 发表于 2-9-2011 01:59 PM 
嗨，LZ，我就是用这个RM 68的，但是我没有看Video, PPS, Youtube啊，只是每次都上FB, MSN而已，流量会很大吗？现在已经2.25GB了，什么意思是EDGE?Celcom真的有给我们4GB？^^ |
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发表于 3-9-2011 04:17 PM
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回复 573# oceanblue
你是怎樣知道你用了多少的？
我是這樣的，買了那根東西後，dui下去就自動install這個celcom broadband manager。
然後就直接這邊看。
下面這個是平常的：
然後就是load video的：
你有留意到左邊，statistic，就是説你的每天、每個月和每年的使用量。
沒有load video，或者DL東西的話，是不可能會幾天標到2到3G的。 |
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发表于 4-9-2011 12:40 PM
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回复 574# 扮樹H
LZ，我的跟你不一样咧，我的没有看到statistic.....=.="我的是Connection Record，然后就会看到你每一天的流量，Down speed & Up speed咧。。。我的那一个broadband是world stage live in M'sia青色的.....我找来找去没有看到statistic咧。。。 |
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发表于 4-9-2011 01:03 PM
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是不是要去注册一个才能看到statistic?Online customer service的吗？ |
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发表于 17-9-2011 10:24 PM
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回复 571# oceanblue
如果你veiw一个网页，网页里面有10张图片，每张图片100kb，那么你就用了1mb的流量。
如果有gif照片或那些广告，用得更快。 |
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发表于 16-3-2012 12:22 PM
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想请问celcom哪一个plan是用超过quota还可以上到网的??(另外再加钱的不算)
看到其中一个Instanet plan RM50可以30days上网，不知道好用吗?需要签contract的吗?? |
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发表于 21-6-2013 11:39 AM
来自手机
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