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网购交流分享区 - GEMFIVE , 11STREET , LAZADA , RAKUTEN , ZALORA 等
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发表于 20-7-2015 05:07 PM
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搞什么哦
Dearest customer,
How are you?
I am writing in to you to apologise in behalf of ShopBack's finance department.
Unfortunately, we have received news from the bank that there will be a delay for the processing of your cashout.
We are working on this now with our technical team and other respective departments.
Not to worry, your payout will be processed as soon as the bank get backs to us and you should be able to receive your cashout by the end of this month.
We deeply value your relationship with ShopBack and are committed to providing you with the highest level of service simply because our customers deserve the very best.
Once again, we sincerely apologise for the delay.. 
Do reach out to us if you face any issues, our customer team is just a call/email away.
Thank you very much for being patient with us and have a good day ahead 
Sincerely,
Audrey L. |
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发表于 20-7-2015 05:08 PM
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的确~他讲到这样lazada不是他们的Authorized Reseller
但是~你可以跟lazada上面的电脑店seller(如aoneplus，tmt，jayacom，it hyperstore那些大型的电脑公司)买就可以了
其实讲多都没有用~他们的warranty是看机身的service tag的
invoice那些都不理的~买了直接online register/sms register~搞定
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发表于 20-7-2015 05:20 PM
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发表于 20-7-2015 05:29 PM
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我总觉得ShopBack的客服亲切程度在马来西亚算业界良心了... |
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发表于 20-7-2015 05:37 PM
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对~每次第一句就 Hi there
所以每次rate the support you received~我都是给good的
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发表于 20-7-2015 05:44 PM
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大致上在Dell.com.my买的都是on-site,在外面买的是Carry-In Warranty. 在online买你可以加购with Accidental Damage,“爆幕”可以免费换一次。
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发表于 20-7-2015 05:50 PM
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我在外面买的也是on-site warranty
你讲with Accidental Damage这个以前我有买
warranty要完时直接给laptop“够够力”换新的
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发表于 20-7-2015 05:52 PM
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发表于 20-7-2015 06:30 PM
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发表于 20-7-2015 11:58 PM
来自手机
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楼主 |
发表于 21-7-2015 03:44 AM
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各位大大早啊，想买四百左右的电子产品，在11s，请问要怎样才能maximize现有的折扣？还有那些bcard换了后是credit来的？可以重叠着用吗（shopping cart coupon + bonus coupon + shipping fee coupon)？
RM400产品 - RM30 (11% cimb) - RM20 (bcard shopping) - RM20 (bcard bonus) - RM15 (bcard shippng) <<< 有可能吗？谢谢。
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发表于 21-7-2015 06:44 AM
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在11s里, 同时可以用Bonus + Shopping cart _ shipping (if applicable)各一个...............你上面那个有两个bonus coupon重叠了 (11% CIMB和bcard bonus), 你只能选一个
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发表于 21-7-2015 07:30 AM
来自手机
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aei0u 发表于 21-7-2015 03:44 AM
各位大大早啊，想买四百左右的电子产品，在11s，请问要怎样才能maximize现有的折扣？还有那些bcard换了后 ...
你有看到我之前 post 关于powerbank 少一粒的问题吗？我联络卖家，他直接 ignore 我。联络 11street, 2 星期了没消息。我只能说 11street 不像 lazada, CS 方面很没用。想想看，如果你买的东西出问题了，seller 不管， 11street 没 action,那就等吃蕉了。lazada 我就没怕，at least 东西不对 ，七天内他们一定会负责。我已经对 11street 绝望了。 |
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发表于 21-7-2015 07:43 AM
来自手机
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我有2样order等了近1个月都没收到
哪个non-arrival是废的
seller随便回答(讲寄了\重寄)也不是收不带到
11street也没take action |
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发表于 21-7-2015 08:38 AM
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不用浪费时间email 11s的CS, 是废的..............我email多次从来没有回复过
直接去11s的facebook留言吧(不是pm, pm也是不回复的)
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发表于 21-7-2015 08:47 AM
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本来要去按non arrival的, 哪里知道既然被 auto confirm purchase了....TMD的.我直接去seller product那边留review了.
真的对11street 太失望了.如果哪一天,哪一位买tablet结果寄来一条香蕉,那你也肯定没得complaint的咯....seller 说用prepaid 寄没record weight, 又很确定寄出两粒,之后就不睬我了.太不负责了.
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楼主 |
发表于 21-7-2015 09:26 AM
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哦，谢谢，bonus是和11% CIMB同一组，所以我只能用 RM400 - RM30 （11% CIMB）- RM20 （Shopping Cart）- RM15 Shipping Fee (假设邮费是RM15）是吗？
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楼主 |
发表于 21-7-2015 09:31 AM
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东马客户还是较倾向lazada，主要是由免邮费，再来就是14天的退款。
我朋友拿了K3 Note（国外商家），已有一段时间货还没到，lazada全数退款，隔天K3 Note却送来了。
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楼主 |
发表于 21-7-2015 09:33 AM
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发表于 21-7-2015 09:39 AM
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确实lazada比较保障,延迟发货还会对卖家做出惩罚，
而且他们对产品的要求很高，产品主页的图片必须是白底，图片里不能写字。
post了10样产品 9样被rejet,要求重新改图,真麻烦
不过买家还是建议到LAZADA买比较保障啦。 |
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