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楼主: ET_Galaxy

TM STREAMYX 讨论区

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发表于 18-3-2009 12:39 AM | 显示全部楼层
原帖由 jeffxlon 于 16-3-2009 07:14 PM 发表
最近連去中國網站變快了
剛好我的VPN PROXY月費到期可以暫時不用續費了
115.134.*的開頭IP測試


经过今天下午连续断线后, 连去中国真的有比之前好了...之前不用porxy根本不用上
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发表于 18-3-2009 12:02 PM | 显示全部楼层
想问下是不是要申请streamyx来这里申请就可以了?
http://streamyx.beeqee.com/register-personal.php
还有,LoginID和supporting documents是什么来的?谁能够解释吗?谢谢。
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发表于 18-3-2009 12:40 PM | 显示全部楼层
原帖由 Vektor_Sigma 于 18-3-2009 12:02 PM 发表
想问下是不是要申请streamyx来这里申请就可以了?
http://streamyx.beeqee.com/register-personal.php
还有,LoginID和supporting documents是什么来的?谁能够解释吗?谢谢。


去到我的网站也是可以阿。。。
Login Id 就是你streeamyx 的login name,
[email=xxx@streamyx]xxx@streamyx[/email]

supporting documents就是你的IC
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发表于 18-3-2009 01:06 PM | 显示全部楼层
請問在Register upgrade的項目中,waiveRM75是代表什么意思?

是Cancel后要給的錢還是什么服務費嗎??
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发表于 18-3-2009 01:51 PM | 显示全部楼层
在那个page里面,如果是要Streamyx In a Box和选择Self-Install的话,那么我们去哪里拿那盒包裹哦?

虽然Streamyx Combo不用电话月费,但是还是需要给RM75(还是RM78)的deposit钱的是吗?

[ 本帖最后由 Vektor_Sigma 于 18-3-2009 01:58 PM 编辑 ]
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发表于 18-3-2009 02:40 PM | 显示全部楼层
原帖由 deckson. 于 17-3-2009 11:36 PM 发表


可以换password的咩??
怎样换??



https://tmbill.tm.net.my/SelfCar ... gin.jsp?logout=true
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发表于 18-3-2009 03:02 PM | 显示全部楼层

回复 1247# Vektor_Sigma 的帖子

你直接Pm我,我帮你申请。
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发表于 19-3-2009 12:31 PM | 显示全部楼层
原帖由 o勿吻我o 于 18-3-2009 01:06 PM 发表
請問在Register upgrade的項目中,waiveRM75是代表什么意思?

是Cancel后要給的錢還是什么服務費嗎??


waived RM75是TM 现在的promotion
免费RM75得启动费。
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发表于 19-3-2009 03:18 PM | 显示全部楼层
原帖由 nic1983 于 19-3-2009 12:31 PM 发表


waived RM75是TM 现在的promotion
免费RM75得启动费。


原來如此,謝謝大大的講解了!
因為TM的account是用我父親的名字和身份證注冊,
所以要去TMpoint會很麻煩。

請問,如果我通過Streamyx Agent或者撥打100專線upgrade到2M的話,需要通過繁雜的手續或者身份認證嗎?
需要多少工作日可以升級到2M?
是否會增加一些服務charge嗎?
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发表于 20-3-2009 11:41 PM | 显示全部楼层
请问。。。。各位大侠。。

我家的“TM”牌网,已经在这个速度3个月了。。

期间邮件投诉11次,
电话投诉2次
跑去TM Point投诉2次。 (全部都是有记录的,有CASE ID的。
可他们就是不派人来查线,只是一直给我发很废的email

现在网速还是在这个样子。。我购买的是1。2M的网络。。是不是马来西亚网都是这个鸟样子的阿?






已经买了两个Router,换了两个Modem,甚至连屋里的线都换了。。还是不行。

請大家教我怎么办。。要写Assignment了。。没有网络不行的阿
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发表于 20-3-2009 11:45 PM | 显示全部楼层

TM网的严重问题

请问。。。。各位大侠。。

我家的“TM”牌网,已经在这个速度3个月了。。

期间邮件投诉11次,
电话投诉2次
跑去TM Point投诉2次。 (全部都是有记录的,有CASE ID的。
可他们就是不派人来查线,只是一直给我发很废的email

现在网速还是在这个样子。。我购买的是1M的网络。。是不是马来西亚网都是这个鸟样子的阿?






已经买了两个Router,换了两个Modem,甚至连屋里的线都换了。。还是不行。
我们感觉是电话线的问题,需要TM来人检修一下罢了

請大家教我怎么办。。要写Assignment了。。没有网络不行的阿



难道要叫朋友去TM Point扯布条。。么?

求救大家

[ 本帖最后由 alan1225 于 21-3-2009 04:51 PM 编辑 ]
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发表于 21-3-2009 12:10 AM | 显示全部楼层
我的是1m配套,但平时有300kb已经偷笑了~
电话report过4次,没鬼用~
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发表于 21-3-2009 03:16 AM | 显示全部楼层
stremayx有1.2mb的配套meh ?
其实不是家里线问题,是屋外那条接到你家的那条线才是关键。
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发表于 21-3-2009 04:54 PM | 显示全部楼层
是1M的配套。。用3年了。。

问题就在这里阿。。我也晓得是那根线。。
怎么投诉 报告。。TM就是不派人来修。。
我能怎样?

顺便问一下。。
TM的缩写是啥意思?
“他妈”的网络?真是名副其实 
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发表于 21-3-2009 05:16 PM | 显示全部楼层
原帖由 alan1225 于 21-3-2009 04:54 PM 发表
是1M的配套。。用3年了。。

问题就在这里阿。。我也晓得是那根线。。
怎么投诉 报告。。TM就是不派人来修。。
我能怎样?

顺便问一下。。
TM的缩写是啥意思?
“他妈”的网络?真是名副其实 

你喜欢怎样说都可以  

可以自己叫人用楼梯上去剪掉,然后用手机打给他们说你电话打不通了,叫他们来检查。  

其实你只要学到怎样才可以把树上的小鸟骗下来就可以了

[ 本帖最后由 ping1982 于 21-3-2009 05:17 PM 编辑 ]
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发表于 21-3-2009 11:48 PM | 显示全部楼层
..........
无论要求几次。。他们的回信总是千篇一律。。
唉。。。。。无语了。

“Thank you for your reply. Firstly, we would like to apologise for the late response. With regards to your issue on slow connection, we regret to know that you are facing such difficulties. However should you suspect the problem is regarding the internal wiring, please be advice you to refer your own contractor for further assistance. Kindly note that connection stability is based on the best effort basis and it is also different from one user to another. The best effort basis applies the same to other DSL services and it may affected by lots of factor such as: - Quality of copper wire- Electromagnetic effects (fax machine, radio, television, etc)- Internet traffic (line congestion especially for online gaming activities) These are the important factors in Streamyx service as it contributes to the quality of the broadband connection, in terms of speed and stable connectivity. The connection running with the minimum requirements would frequently be disconnected and runs at a very low speed. For further assistance or feedback, kindly e-mail us at help@tm.com.my . Alternatively, you can also contact TM at 100 and select "Internet Services".  ”
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发表于 22-3-2009 02:07 PM | 显示全部楼层
18号3月的时候,upgrade我的RM66配套去RM88(服务人员有说4天的时间)。。。。
到现在还没动静。。。。。
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发表于 22-3-2009 02:20 PM | 显示全部楼层
...是不是TM 公司有什么状况了??
没有钱給技术工人发工资么?

怎么这个月。。无论怎么报告都没人来查线阿?

我的email现在都用大大的红字写了。。
还是没用。

TM应该改名为TMD了
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发表于 22-3-2009 05:56 PM | 显示全部楼层

回复 1259# alan1225 的帖子

打电话投诉比较有效, 每天有超级多人email给他而且很多都是恶作剧
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发表于 23-3-2009 09:56 AM | 显示全部楼层
我的ip已经一个月fix在124.53《〈〈很久了,打去讲他弄不到之类的,什么都照note讲。。心中都有火:@
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