我们不是天使, 千岁教你混修罗道。

千岁2010

小龙女打桩 发表于 21-1-2016 05:26 PM
你不要带人去holand

她早就去过holand了。
错了，我会带她走上圣殿。让她在神坛上受万人膜拜的女王，

小龙女打桩

千岁2010 发表于 21-1-2016 09:28 AM
错了，我会带她走上圣殿。让她在神坛上受万人膜拜，

你直接教她怎样给老板包，由mistress做到wifedefacto到最后把lao boh赶出去的卡实在

千岁2010

小龙女打桩 发表于 21-1-2016 05:30 PM
你直接教她怎样给老板包，由mistress做到wifedefacto到最后把lao boh赶出去的卡实在

其实，我非常想写一个奇女子的故事

由一个小小QAClerk，在十年华丽 转身成为Managing Director。
靠的就是身体及胆量。
话说她并不美。

大都会有许多这类的女子。

小龙女打桩

千岁2010 发表于 21-1-2016 09:33 AM
其实，我非常想写一个奇女子的故事

由一个小小QAClerk，在十年华丽 转身成为Managing Director。

Murdoch的老婆更 keng!
Wendy teng!

巴杀弱

千岁2010 发表于 21-1-2016 12:52 PM
多谢捧场，之前有段日子完全没来这里。
三年内我去过不同国家，见了不少人，发生许多事。

你的人生充满戏剧性，难怪现在已经看破红尘，追求心灵深处的安宁。。可以说是不枉此生了。。

谢谢你无私的分享

upanda

千岁2010 发表于 21-1-2016 05:06 PM
上司不肯教，自己观察。
话说，我以前的上司告诉我， 我们不需要知道全部东西，我们可以从internet 上得 ...

谢谢分享。呵呵！
我是做R&D的。
没有想要争什么，只是要保全自己。

加峻

请问，QMS是什么？

环月

谢谢大大的分享，尤其是你讲道上司会当众欺压下属来示威。我几年前就遇到了，话说那时我的上司刚进公司不久。由于处事方式太过强硬。所以公司内部也有帮派跟他对抗，那时我的上司就拿我来开枪。每次一直缠着我问为什么。这家伙闹起来可以缠我整天。如果是大大你会怎样应付这么难缠的人？

千岁2010

巴杀弱 发表于 21-1-2016 05:59 PM
你的人生充满戏剧性，难怪现在已经看破红尘，追求心灵深处的安宁。。可以说是不枉此生了。。

谢谢你无 ...

我走着一条迂回的路，这条路越走越彷徨。一路遇见不少牛鬼蛇神，我有点累了。

我尝试寻求解决方案，我发现可能小时候我遭遇一些伤害。潜意识被植入不对的程序，所以这程序不断在我的人生中restart。后来，学习灵修过后我发觉如果我不去除这病毒程序，我还是会面对同样的人生。因为我们的潜意识会吸引来同样频率的人与事。

你自己可以观察身边的人。你有没发现自私的人通常不会得到太多或者非常好运。

你有没发现，一直埋怨的人，他会遭遇更多的倒霉事。

###

有时我非常矛盾。希望戏剧性的人生可以延续到我成为tycoon。过后我才甘愿看破红尘。

我从小的梦想是成为左手翻云，右手覆雨，摧城拔宅的tycoon。

千岁2010

upanda 发表于 21-1-2016 06:29 PM
谢谢分享。呵呵！
我是做R&D的。
没有想要争什么，只是要保全自己。

如果是生产业

1 你必须清楚不同品牌chemical在你产品产生的效果。所以每次你们trial run的时候，你记得观察。

2 trial run的时候，记得留意machine 用不同setting产生的效果。全部记录下来，以后可以参考回。

3 你们的生产线有没validation。validation report 会让你快速的知道不同setting 产生的效果。

话说，一些大厂他们在设立生产线的时候，他们会进行trial run 尝试不同setting(upper limit，mean，lower limit)，不同chemical，不同原料。然后比较那个control manner 会产生最好的产品。
你可以看那些report。不过，如果要看记得看回第一架机器的validation report。因为通常process engineer 第一架必须真的做，过后第二第三全是用第一架的data来modify。

4.你也是

千岁2010

加峻 发表于 21-1-2016 07:55 PM
请问，QMS是什么？

quality management system 或者人们口中的ISO.ISO 及QMS 是什么？ 我懒惰打出了，也是没时间。

不过，结论是它是一个system （或者公司内部程序或者法律）。
为何必须有QMS？ 因为员工流动性，如果没QMS 某个员工离职后悔面对问题。
同时不同员工有不同handle 的方法处理他们的作业。不同方法会导致混乱及产品的品质不consistent。

如果有QMS就能确定全部员工按照规定的方法处理daily routine job，那么出来的quality 也是比较consistent。

什么是ISO,好长的故事.。。
################################
我copied 回以前写的。
###########################QMS = ISO 9001

#####################

ISO ＝ ISO - International Organization for Standardization

ISO 是一个非盈利组织。总部位于Switzerland。

ISO 其实真正的读法是 I－SO。是源于一个拉丁文。平衡的意思 （如果没记错的话）。 而不是我们平时读的 I ～ S ～O。

ISO 设立了很多的standard。那些要拿到 ISO 机构认可的公司必须要follow ISO 所设下的standard 来 operate 他们的公司。

ISO 家族里面其实有很多很多的 standard。有 ISO ９０００家族， ISO １４０００ 家族， ISO １３４８５ 家族 and etc。以后会一个一个解释它们的不同及运用于哪一个industry。

QMS ISO ９００１ 其实是最基本的 system。适用于任何一个公司或机构。简单的说它其实是一个管理系统。


如何拿到 QMS ISO ９００１ 认证？？

第一步）通常大部分的公司会请 ISO consultant。 ISO consultant will 到那家公司做 GAP ANALYSIS。 当然 GAP ANALYSIS
是根据 ISO ９００１里面的requirement 来做。

Remark: GAP Analysis ＝ 目的是分辨有没meet 到requirement 及现实里的差别

第二步）ISO consultant 会预备一份report。然后让Director 知道他们公司没meet 的requirement。 然后，consultant 也会根据需要到的时间来开出一个 package 给那家公司。 通常比较专业的consultant 会预备一个gantt chart。。。然后这个 gantt chart就是用来monitor progress。。。。

第三步）ISO consultant 会conduct Awareness Training。 一定要让那家公司的员工知道 What is ISO。 在 ISO awareness training 里。 Consultant 会 explain A  to Z 关于 ISO 的知识。这个training 是一定要的。因为这是 ISO ９００１ 的requirement。

第四步）ISO consultant 会到不同的部门见那个部门的负责人。 然后要求他们draft 出他们的 process flow。 记得, account dept 一定是没包括在 requirement 里面。目前，如果还是用句子来descripe process 的话就是非常落伍了。大部分的公司都是用flow chart。

第五步） Consultant 会分析他们的process flow。 然后根据ISO ９００１ standard 的requirement 给客户建议。

Remark：通常 ISO consultant 都是有 set up system （由零到拿到认证）的经验或者有 customer audit 的经验。所以 ISO consultant 必需非常专业及必须非常有知识。 不然可能分分钟被客户问回。
第六步）当所有的 procedure （也就是system） 完成后。就可以开始 implement 了。通常在 procedure 上面都有 effective date。 就是说，那家公司的员工必须根据procedure 来进行他们的daily operation。effective date 生效后，就算要改procedure 也是必须经过一些程序。 以后再讨论。

第六步）effective date 生效后，必须implement 至少 ３个月。 就是说必须有３个月的quality record 等来证明。才可以conduct internal audit。不过，也是可以走漏洞。以前我帮一个客户用 用大约两个月完成全部。记得 form 及quality record 是不同的。以后一个一个解释。

第七步）consultant 会conduct internal audit training 来教导那家公司的员工如何conduct internal audit。这个training 也是必须的。因为 consultant company 会issue certificate 来证明那家公司的员工已经被train 过。之前提到的 awareness training 也是会有cert。将来真正的certification audit 时， certification body 的auditor 一定会要求那家公司show 出cert。

第八步）然后，那家公司的员工开始internal audit。 有involve in internal audit 的员工will 到其他部门去检查其他部门的日常做习来确保那个被audit 的部门有follow system （或者可以说procedure） 来运作他们的日常operation。

第九步）接着， 如果那些部门没照system 来运作他们的部门的话。Internal auditor 会issue 一张 saman （通常不同的公司有不同的名称列如： CAR， NCR 等）。在 这张saman 里有要求 targeted completion date。 所以收到saman的 部门必须改进他们的部门。 然后，QMR － Management Representative（internal audit 团队队长）在一段时间后会到那个部门去验证效果。如果全部 closed 掉过后。就可以进行 management review 了。 第十步）Management Review 其实是一个年度会议。 每个部门的经理 or HOD 必须出席。他们必须预备一些report 来证明他们有没meet 到 management 所设立的 target 及 quality objective。通常 consultant 也在场教导他们如何进行。在magement review 里， 如果已经meet 到target。 那么director 就会根据所呈上的数据在set 一个新的target。然后，那些部门的经理必须在未来确保meet 到那个target。 不然，将来他要解释一大堆。。。。 第十一步）consultant 会进行mockup audit。 就是， consultant 会以外来者的身份来audit 那家公司。通常consultant 会安排同事去audit。因为consultant 可能会overlook 一些area。旁观者清嘛。 mockup audit 也是要确保那家公司已经meet 到所有的requirement。 mockup audit 过后。 如果有地方要改进的话，就必须在真正的certification audit 前改进。

第十二步）接着 外面的 certifcation body 就会来conduct certification audit。 如果过关的话 certification body 就会 issue 一张 certificate 给那家公司。

通常那张certificate 的期限是三年。然后，过后的每一年certification body 就会从新回来conduct surveliance audit 来确保那家公司还是有maintain 他们的system。

记得

第一次的audit 称为 compliance audit
第二及三次的audit 称为 surveliance audit。

第十三步）如果system 没有major breakdown。 certification body 就会给那家公司 certificate。

然后，每张cert 都有号码。然后，那家公司就可以登报纸宣传自己已经certified to qms iso ９００１了。。。

三年期满过后就要从新开始 ～ 由 compliance AUDIT 从新开始 。

通常在 compliance audit 时，cover 全部部门。然后在surveliance audit 时， auditor 通常会random choose 一些部门来audit。

End
QMS ISO ９００１ 需要很多paper work 吗？

答案是，不。

其实 ISO ９００１ 里面的requirement 是very flexible 的。所以大部分的公司可以tailor make 他们自己的系统。

现在，虽然已经很久没touch system 了， 目前我应该会减化 procedure。 如果目前我写procedure 的话， 一定会用flow chart。然后，整个system （procedure and manual）的纸张应该不会超过１００页。。。

其实发现一些公司create 了一些没必要的表格 or procedure。

其实一些表格的function是duplicate 的。所以consultant 的任务就是review 客户的practice。然后把不必要的表格及程序简化及系统化。同一时间又可以meet 到 ISO ９００１的requirement。

不过，如果公司里面有厉害个高手。就不必请consultant 了。 可能只要求consultant 来conduct training 及 mockup audit 就够了。就算有高手，这些是必须的。 因为我们需要consultant company 的training certificate 来证明我们的员工已经被训练过。然后， mockup audit 是让别人帮忙检查我们的system。 高手自己也可能会overlook 某些area。

ISO VS CERTIFICATION BODY ISO 是一个非盈利组织 certifcation body 是验证团体, 验证那些想得到 ISO 认证的团体。 两着是不同的，要记得。 目前有不少的 certification body。这些certification body 是得到ISO组织 的认可来 audit customer ， 然后 issue certificate。 比较出名的certification body列如： UKAS BSI SGS 通常人们都会用以上几个certification body。 因为是世界知名的 certification body。 全世界的商业界的人人比较熟悉它们。

ISO 的 精神。 贯彻整个QMS ISO 9001;2008 system。

PDCA

P － PLAN
D － DO                                         then achieve continual improvement
C － CHECK
A － ACT

举个例子 （已经certified 的公司）

每家公司会有他们自己的 quality policy （政策）PLAN

然后，每个部门他们会设立 QUALITY OBJECTIVE / PLAN

接着，他们会follow system （或者called as procedure） 进行日常运作。 当然，也必须做记录（quality record）。以便将来可以进行 analysis 及改进。DO

同一时间，WHEN 进行日常运作.   如果他们面对问题的话他们可以用 PA procedure， CA procedure 及 control of NC procedure 来解决问题。ACT

接着每年他们会进行年度大会（management review ）。在年度大会进行前， 每个部门必须analyze 数据 （从quality record里面得到）。CHECK

然后，在大会时拿出来讨论来看有没有meet 到所设下的 quality objective。CHECK

PRODUCT CERTIFICATION 与 SYSTEM CERTIFICATION 不同的地方 SYSTEM CERTIFICATION ～ based on system 来验证。比较more assest on process or rather than 验证每一种product 的consistency of quality。more on assest大局面。 PRODUCT CERTIFICATION ～ 一些公司每一段日子就必须送特定的产品到某个验证机构检验。然后，才可以得到cert。如果，meet 不倒或者fail 的话。cert 就会被收回。 相同的地方 通过这些certification 来证明product 的quality。 提高客户的信心。

千岁2010

环月 发表于 21-1-2016 09:04 PM
谢谢大大的分享，尤其是你讲道上司会当众欺压下属来示威。我几年前就遇到了，话说那时我的上司刚进公司不久 ...

你的peformance appraisal 分数是他做的吗?如果是的话，就要委屈自己了。

if you unable beat her，join her.

话说，我想知道

是不是你对他态度不好？所以特地用你来开刀，来显示他的地位?

如果他还有江湖地位，还有势力。那么尝试向他示好，让他觉得你是与他同步。这需要时间的，久了他就会对你改变态度。

千岁2010

巴杀弱 发表于 21-1-2016 05:59 PM
你的人生充满戏剧性，难怪现在已经看破红尘，追求心灵深处的安宁。。可以说是不枉此生了。。

谢谢你无 ...

看过 当和尚遇见钻石吗? 英语书名为the diamond cutter.

作者是和尚，突然接到佛祖的指示，还俗由零开始学习割钻石。后来，成为钻石界的tycoon，用他的能力帮助许多需要帮助的人。

商业与佛法及开悟可以结合的。

这书也是揭露了许多钻石界的内幕。非常有趣哦。如果有兴趣可以pm我你的电邮，我寄这本书的电子书，及一些资料给你。

话说，这本书非常强调种子法则。就是我们必须付出我们才有收获。

就如，我们与人分享我们的财富。在那一刻，我们心灵产生拥有的感觉。拥有的感觉产生后，我们自动的会拥有更多。

表酱紫

心如工画师，能画诸世间

五蕴悉从生，无法而不造

若人欲了之，三世一切佛

应观法界性，一切唯心造

千岁2010

表酱紫 发表于 22-1-2016 12:32 AM
心如工画师，能画诸世间

五蕴悉从生，无法而不造

多谢开示。

sweetin

千岁2010 发表于 21-1-2016 12:41 PM
其实你也是有经验的，我写的你大概已经做着。

我知道，你应该在建议时候，只是嘴巴说但是没数据对吗？ ...

数据的确是没有，都是先做出来后，director看到进展不同才问我。其实他只要看d/o就知道project的进度，做出来的实物和d/o就是我的数据。我知道大部分的老板都不喜欢先斩后奏，但由于我是onsite的人。。很多事情都要先请示的话，那这场工肯定会拖慢。老板只要看到成果就可，过程不重要。除非是会增加costing的那么肯定是要先得到"同行证"。"有云：将在外，皇命有所不受"  

期待前辈有更多的分享，好让后辈少走些怨路。

千岁2010

sweetin 发表于 22-1-2016 08:30 AM
数据的确是没有，都是先做出来后，director看到进展不同才问我。其实他只要看d/o就知道project的进度， ...

其实,你们在开始一次project前,qs应该已经做了costing,你们已经知道大约要用多少钱. 对吧?

既然你是onsite的，那么每个月初你可以做forecast看必须用多少原料及价钱是多少。那么老板可以叫account预备现金流，做cash flow plan。

在每个月初，直接给老板你的forecast，月底的时候向他报告forecast与actual 的差距。
##########题外话################
其实每个部门，每年都会做年度expenses forecast。

话说，所有其他部门的expenses forecast 取决于sales or marketing 的forecast。

marketing 的forecast 拍案后，那份forecast就传给production。production 靠着forecast算出expenses required。

当然，production 必须知道需要多少员工，多少原料，多少设备，多少ot 等才可以做成他们的forecast。


接着，production 的报告又会pass 给purchasing，HR 等。接着，年度budget就出来了。

话说，以上只是非常简单的例子。可能不适合你的行业，不过你可以灵活变通。

话说，construction 必须做claim back的forecast。那么你也是可以做每个月大约有多少钱可以收，及每个月要用多少钱，一目了朗。

话说，我在这行还是非常新。前辈这称呼太承重。

千岁2010

sweetin 发表于 22-1-2016 08:30 AM
数据的确是没有，都是先做出来后，director看到进展不同才问我。其实他只要看d/o就知道project的进度， ...

话说我们这里，我们site的人就是没做这些expenses forecast。所以时常被老板鸟。

话说，我老板太多公司。

construction 只是其中一项.

老板没心理准备，突然叫他还一大笔钱，他当然会问东问西。然后我们的site的人又不开心。

话说，他们没做自己的本分又怪老板刁难。话说，他们没了解游戏规则又怪别人不抬举他们。

我

sweetin

千岁2010 发表于 22-1-2016 10:36 AM
其实,你们在开始一次project前,qs应该已经做了costing,你们已经知道大约要用多少钱. 对吧?

既然你是on ...

那是pjm负责的，单单onsite 的东西已经另我忙到透不了气。我多数倾向technical 方面的东西，和site里一切事务。俗称工地打杂佬，至于site外面的东西交给pjm和qs烦。

千岁2010

加峻 发表于 21-1-2016 07:55 PM
请问，QMS是什么？

tehnical mistake