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HXXG LXXNG BANK 服务差~~~~！！！
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发表于 31-3-2009 12:08 AM
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原帖由 michi123 于 25-3-2009 06:52 PM 发表 
醬講的話，你應該也是在HXXX LXXXX bank做的咯？總算找到知音了....你應該是officer來的...我以前是PFC。region 1的。
頂不順這個銀行了，我住pandan perdana的branch也是態度不好，馬來婆teller還有禮貌過華 ...
哎哟。。。没做很久咯。。。
听ex-colleague 提起。。。 |
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发表于 1-4-2009 10:38 AM
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原帖由 silent-angel 于 31-3-2009 12:01 AM 发表 
这你要问maybank 了，因为你的卡被maybank收着了。。。
是啊！！我有过去问过了，
他们说通常都是做过新的一张卡，
很难找回去的。
有考虑做过新的一张卡，可是很贵诶，
要三十块，别间的银行都12块而已。 |
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发表于 1-4-2009 02:11 PM
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原帖由 Rocky_Strawberr 于 19-8-2008 03:53 PM 发表 
SETAPAK 那间分行，靠近KFC那里！！
哈哈~跟我这里的一样~
Balakong,taming jaya的那间一样~
5个号码都要等上两个小时~
人少做事都那么慢~
没用~~！！！ |
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发表于 3-4-2009 02:34 AM
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原帖由 uglyboy 于 1-4-2009 10:38 AM 发表
是啊！！我有过去问过了，
他们说通常都是做过新的一张卡，
很难找回去的。
有考虑做过新的一张卡，可是很贵诶，
要三十块，别间的银行都12块而已。
20 replacement
10 letter of indemnity |
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发表于 4-4-2009 02:25 AM
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是啊，为什么那么贵的？
其他的银行都只是RM12 而已，不是吗？ |
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发表于 4-4-2009 10:44 AM
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差劲的低能弱智银行！
现在感觉被骗了，气得要取消信用卡，但是他们不给==
因为我没用那张卡一阵子，都扔一边去了。
没卡带过去剪，就不能取消。。。 |
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发表于 5-4-2009 09:03 PM
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发表于 3-5-2009 01:02 PM
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发表于 9-5-2009 01:51 AM
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发表于 27-5-2009 02:52 PM
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马六甲那间就很不错。都是华人员工，又是美女 |
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发表于 28-1-2010 11:19 AM
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由其是pandan indah 靠近2020茶餐室那间里面有一个长头发30多岁的女性华人不懂叫什么名是坐在门口做customer service的 她的服务超烂跟你讲话的时候好像赶客人走那样简直是帮银行倒米的。 |
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发表于 28-1-2010 01:49 PM
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可能EONCAP要来个反收购，
HLB再也不用争新客户。
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发表于 28-1-2010 03:09 PM
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本帖最后由 dong 于 28-1-2010 03:11 PM 编辑
绝对认同他们的“烂”！
回想起约1年前，我写了一封信给他们要求减息，同时要求在某个日子里回信给我，结果没有“采”我？我又再call 他们，又说已经交上hq了。。。就这样拖拖拉拉了约半年，都没有消息（我同时发给其他银行，所有东西已在当个月搞定了）。又打电话去问，officer告诉我直接写信告诉他们我的要求，我又在写信，又在等。。。好不容易等到他们的回信，结果不是我要的？
最后，我选择换银行。。。当他们收到别家银行的通知信后，才打电话来说可以给我更好的rate? 我马上“鸟”她，我说我已经等了好多个月了，信又写了，电话又打了。。。你们说没有得商量的？现在，你来告诉我这样的消息是什么意思？
结果，她说我没有找对人说对话？我说，我已经call去你们的customer service 询问了，难道你们的customer service都在睡觉吗？她又说，只要我愿意，她有权利减息给我， 我说不用了，我对你们的银行彻底失望！
2 个月后，收到他们的来电，说什么给我5分钟。。。好咯，我就听听你怎么说？对话如下：
HL officer : 谢谢你使用我们的Loan service/ credit card service? Ms. xx (连我的名字都叫错的）
我：哦！
HL officer : 请问你对我们的服务感到满意吗？
我：首先，我非常不满意你们的处事方法，你们的system怎么那么烂？从来没有up-date 的？
HL Officer: 怎么说呢？
我：我并没有用你们银行的信用卡，第二，我早已在2个月前把我的loan 全settled 了？
你们在睡觉吗？
HL Officer : oh, 是吗？ 谢谢你！
他再迟些挂电话，我就会骂他， 你连我的名字都叫错？你睡觉啊？ |
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发表于 30-1-2010 11:12 PM
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发表于 16-3-2010 09:25 PM
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kuchai lama的hlb也是。。。。。。1个字差。。。。。连工作人员也是 |
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发表于 16-3-2010 09:25 PM
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kuchai lama的hlb也是。。。。。。1个字差。。。。。连工作人员也是 |
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发表于 16-3-2010 10:14 PM
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发表于 16-3-2010 10:48 PM
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我拿他房屋银行的配套，一年了，什么烂东西都还没有给我的答复。 |
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发表于 16-3-2010 11:43 PM
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你应该没try过Alliance Bank ， 你会爆血管！。。。Customer Service hotline 到7-8pm |
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发表于 17-3-2010 12:31 AM
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