P1 Wimax 讨论区 v2

ongkie

刚刚受到一位自称“technical specialist” 的P1员工的来电，竟然问我发生什么事？我问回为什么不看report？她问我report号码是什么？？？！！！

然后我给了report号码，她放下电话3分钟後告诉我已经派了技术人员去检查，要我再等两天！！我生气的问她P1到底有多少个两天？告诉她我公司的技术性问题都要在4个小时内解决！2天又2天是不能接受的！她说要Q...

我告诉她我只想terminate P1，但是不想付early termination fee。希望她帮忙“引见”负责人。
20分钟後她打回来告诉我Paddock的阿头同意让我无条件“毁约”！！！我明天一早就马上去退还modem！

  苍天有眼！！

ping1982

原帖由 ongkie 于 6-10-2009 06:46 PM 发表
刚刚受到一位自称“technical specialist” 的P1员工的来电，竟然问我发生什么事？我问回为什么不看report？她问我report号码是什么？？？！！！

然后我给了report号码，她放下电话3分钟後告诉我已经派了技术人员 ...

很好啊，会使用mcmc。

我是电脑白痴

原帖由 ongkie 于 6-10-2009 06:46 PM 发表
刚刚受到一位自称“technical specialist” 的P1员工的来电，竟然问我发生什么事？我问回为什么不看report？她问我report号码是什么？？？！！！

然后我给了report号码，她放下电话3分钟後告诉我已经派了技术人员 ...

恭喜你！！！
虽然有点莫名其妙但是好像非常容易解决PUN。。。

ping1982

也好过那些不会解决的人。把modem丢着不还钱是一个笨方法，一年rm1000多啊。别以为你不还1个月被cut就好，合约还是一样照跑的。你也是必须还1年2年。人家可以能会真的告你。到时候你出庭又要花一笔钱。正当的管道是通过mcmc 解决.

[ 本帖最后由 ping1982 于 7-10-2009 07:55 AM 编辑 ]

tcm@kuantan

原帖由 ongkie 于 6-10-2009 05:26 PM 发表



你有没有觉得“严重受害者”好像只有我们两个？ 都不见别人发表。。

现在我连15malaysia的短片都不要看，真的广告很误导消费人的！以前用streamyx最多一天讯号就回来了，还会有人打电话来问是不是可以 ...

你用心爬前面的贴子就会看到很多人在骂了包括我

ongkie

今天早上归还modem和terminate contract。 一了百了！

有一位老人家带一位小姐（我们刚好一起泊车一起进去P1）， 他们一直在另一个counter和P1主管商讨关于penalty的问题，P1说已经对他很好了因为扣了RM700只需要老人家付RM299，那个主管（名字应该是En。Itsenin）很坚决的不让步。我想那位老人家不知道SKMM，所以在我离开前上车写了SKMM 的投诉emial和电话，只说P1问题可以找SKMM帮忙， 我将纸条夹在他的车镜上就离开了。纸条我是反过来的怕被P1的员工看到内容，希望老人家不要拿起来就丢

P1，恶魔！

现在我要申请新的broadband，除了streamyx我还有什么选择？我是住在USJ15的，请问有什么好介绍吗？我平时就只需要上MSN、skype，check email和上网，没有下载BT。因为出国多所以不是常在家上网，不想浪费太多钱在broadband（P1 连那么低的要求都不能满足 ）

我是电脑白痴

恭喜您！！

您的心地真的很善良。
话说回来我要感谢ping1982，如果不是他我不会知道SKMM的投诉管道，可能会默默忍受到两年contract结束。。。

我也在头痛适合的broadband, 家里没有电话线。。。
试了Umobile, Maxis, Celcom, P1，都很慢，其他的没有coverage。
如果要jaring，tm streamyx必须有电话线。。。。

ongkie

原帖由 我是电脑白痴 于 6-10-2009 09:50 PM 发表


恭喜你！！！
虽然有点莫名其妙但是好像非常容易解决PUN。。。

其实真的需要看多一点论坛话题，我几天前才知道有SKMM，写一封信给P1， c.c 去SKMM 就“万事好商量”了！

人善被人欺，人知识不足被大公司欺！:@

ongkie

原帖由 我是电脑白痴 于 7-10-2009 03:01 PM 发表
恭喜您！！

您的心地真的很善良。
话说回来我要感谢ping1982，如果不是他我不会知道SKMM的投诉管道，可能会默默忍受到两年contract结束。。。

我也在头痛适合的broadband, 家里没有电话线。。。
试了Umobile ...

我读着Digi Broadband，大家说得digi好像很好似的，看来今晚要去Digi问一问才行。

tcm@kuantan

很好奇为什么P1 wimax的讯号会跑来跑去？
听很多人说要拿modem走来走去找signal。。。。

这是我刚发现的，我的wiggy modem一直是插在laptop左边，
signal强度稳定的在80%，但是一个月后就很糟糕了，
经常开不到网页或者要等很久。刚才注意到讯号强度只有40%-60%，
而且很不稳定不停起伏。于是我把modem拔下插在laptop后面，
讯号立刻稳定的保持在80%，速度全面恢复

不过迟点会不会后面也不行了....

ongkie

原帖由 tcm@kuantan 于 7-10-2009 11:04 PM 发表
很好奇为什么P1 wimax的讯号会跑来跑去？
听很多人说要拿modem走来走去找signal。。。。

这是我刚发现的，我的wiggy modem一直是插在laptop左边，
signal强度稳定的在80%，但是一个月后就很糟糕了，
经常开不到 ...

这是我曾经走过的路，做过的事。。。。    希望你的P1不会遭遇“不测”，到时你的麻烦大了。

今天晚上Digi 派technician上我家做讯号测试。。。

chung5576

原帖由 ongkie 于 8-10-2009 10:16 AM 发表
这是我曾经走过的路，做过的事。。。。    希望你的P1不会遭遇“不测”，到时你的麻烦大了。

今天晚上Digi 派technician上我家做讯号测试。。。

DIGI测试的是3G吗? 蛮期待DIGI的3G

tcm@kuantan

原帖由 chung5576 于 8-10-2009 11:22 AM 发表


DIGI测试的是3G吗? 蛮期待DIGI的3G

Digi是HSDPA來的

weihui

原帖由 tcm@kuantan 于 8-10-2009 12:33 PM 发表
Digi是HSDPA來的

HSDPA就是俗称的3.5G。

enet5000

还有合同，好像是一年。这样如果签了那就不能退了。。

ongkie

原帖由 enet5000 于 8-10-2009 01:33 PM 发表
还有合同，好像是一年。这样如果签了那就不能退了。。

可以自己买modem，就不需要签合同。modem市价是299。

店员说周末sign up 比 weekeday 便宜，叫我周末才去签。 真奇怪

weekday ＝ RM108
Weekend＝ RM88

还是别在这里谈digi，呵呵！

ongkie

刚才吃午餐时CFM(SKMM)的工作人员打电话来，说他们已经收到P1送过去的文件，包括我的service termination form。 问我P1有没有打电话给我向我“confirm service terminated without early termination fee“？我说没有，就只有那一张表格而已，他说他会make sure P1打给我confirm。 哇～～！！ 真的不错呢！  （虽然不明白为什么要P1打电话来）

他问还有其他的事情要投诉吗？我说希望他可以为subscriber 弄清楚为什么Careline 说termination penalty是RM999， 而去到helpdesk 却只是RM299？是不是careline 存意“恐吓”subscriber，让他们不想为了RM999 而取消合同？他表示会调查。

没想到CFM的效率还挺好的

这是CFM第一封email的内容，希望可以帮助不知道CFM的朋友了解更多。

Dear Sir,


We acknowledge receipt of your complaint. Kindly be informed that your complaint has been referred to Communications and Multimedia Consumer Forum of Malaysia (CFM) for further action.   


About CFM
Communication and Multimedia Consumer Forum of Malaysia (CFM) is a national organization that was established in February 2001, in line with the requirements of the Communications and Multimedia Act, 1998.


Among the objectives and purpose of CFM is to provide an avenue and channel for complaints, disputes and grievances in relation to communication and multimedia consumer matters. For more details, kindly visit www.cfm.org.my


Should you have any enquiry on your complaint, kindly contact CFM at 1 800 18 2222




原来2001已经成立了，我太迟顿了

chung5576

原帖由 ongkie 于 8-10-2009 01:39 PM 发表



可以自己买modem，就不需要签合同。modem市价是299。

店员说周末sign up 比 weekeday 便宜，叫我周末才去签。 真奇怪

weekday ＝ RM108
Weekend＝ RM88

还是别在这里谈digi，呵呵！

这么奇怪  weekend有什么特别啊? 每个地方签购都不一样?
没错的话这RM88的limit是10GB 一旦超过就限制成edge的速度

bshop

原帖由 奇多 于 4-10-2009 05:19 AM 发表


恭喜你
祝贺你天天有今日，月月有今朝

Btw 如果有什么不明白的可以问我，我会尽量慢慢解释给你听

我真的是超倒霉的  一回到wangsa maju速度就变到超慢
P1 RM99的  得到的只有10%速读



有一些人只会讲你放的位子不好  
我到外面去灯亮绿色  还不是一样慢.

然后我照着网友的指示去做了..去block currports.
关掉防火墙..然后stop掉automatics update.
速度一样慢!!


等我得空  我一定马上写一封信去skmm
然后去terminate!!

我要劝请大家  申请P1要先看看那区多不多人!!
因为P1的技术非常差   多人的地方就不能上网:@

[ 本帖最后由 bshop 于 8-10-2009 09:53 PM 编辑 ]

bshop

原帖由 kok12wai27 于 4-10-2009 07:43 PM 发表
做么 做么  








不明白有些用户那么差
我用的很好，是不是有些用 ...

不是不会用  是你还没出过世界
在KL area超慢的 你懂不懂
你住ipoh用当然是快的啦

kampung少人用不是快咯  
懂不懂这个道理jek