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香蕉姐VS香蕉哥视频疯传！“两块牛肉吃了200块，买不起你11块钱的香蕉吗？”
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发表于 18-11-2016 11:42 AM
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如果顧客故意弄壞的當然要賠。問題是如此容易受損的東西要如何證明是顧客弄壞的。你要如何定義“放”與“丟”。
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发表于 18-11-2016 11:44 AM
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納吉肯定很喜歡這句話的。搞不好會用來宣傳。
“那些整天要black and white 的人都没什么人性的，意思说很像机器人。”
by 華人“bigbadwolfx78”
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发表于 18-11-2016 11:54 AM
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本帖最后由 gavingoh 于 18-11-2016 11:55 AM 编辑
以視頻來說，當然雙方都有錯，但起因呢？
我們先無視樓上那位Black and white的傢伙，東西的的確確是弄壞了
A。
一開始負責人好聲好氣有禮貌的給顧客解釋說東西被弄壞了，需要顧客負責買下。那麼負責人在服務業的範圍是沒問題，但是我們再想想過後顧客無理取鬧不賠償說鳥話呢？接下來就考慮負責人的EQ，如果負責人處事“失控”那當然表示他/她不夠專業，需要加油。那顧客方面就不用長話連篇了。。。
B。
東西壞了，負責人即刻“失控”沒禮貌的要顧客買下或賠償，那這絕對是負責人的錯。轉行吧，不適合做服務業
C。
負責人：先生/女士不好意思，我們發現東西（主角：香蕉）不小心被您（或股市中的孩子）給損壞了，您需要負責任給買下。
顧客：哦是嗎？那真不好意思，這東西（主角：香蕉）我會買下，帶給您和您的公司的不便真不好意思。
還是那句，一種米養百種人 + 不同的國情。誰也知道Customer always the right，但身為顧客的你也想想下，真的必須做到那樣嗎？以上故事來說，除非顧客是被誣賴，但弄壞了不就賠償，反正都吃了兩百多的牛肉還會在意那主角香蕉的小錢嗎？
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发表于 18-11-2016 11:59 AM
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真正有钱的才不会拿＂两块牛肉吃了200块＂出来讲啊。。。
真沙毕 |
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发表于 18-11-2016 12:07 PM
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你跟纳吉很熟啊？难道你就是河马？
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发表于 18-11-2016 12:10 PM
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发表于 18-11-2016 12:14 PM
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发表于 18-11-2016 12:16 PM
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不需要不需要，我可不想和河马扯上任何关系！
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发表于 18-11-2016 12:20 PM
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发表于 18-11-2016 12:30 PM
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得知你不好过我也就安心了！
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发表于 18-11-2016 12:39 PM
来自手机
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开贴开到当事人/身边人都来撑
cari真的很红
回主题：
曾几何时我们都在欣慰大马没中国那种弱智土豪
但没想到，时代变了…大马教育部给予国民的素质真是一代不如一代
大马华人，争气啊 |
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发表于 18-11-2016 12:39 PM
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對啊，所以我的A也說了“負責人的EQ”，還有結尾的“一種米養百種人 + 不同的國情”為何我會說不同的國情，因為在日本我遇過類似的事件，都沒發生那麼精彩故事
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发表于 18-11-2016 12:41 PM
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大馬有些華人就是掛著這樣招牌：自以為是；自以為很厲害；有錢玩完；DDLY
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发表于 18-11-2016 12:43 PM
来自手机
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有些人就是喜欢搞是非，iPhone 在手就以为自己是超级记者，随便抓人家的镜头之后断章取义
拿着鸡毛当令箭。 |
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发表于 18-11-2016 01:04 PM
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你去日本把人家的香蕉弄坏，当然没事，日本大把香蕉  你去弄坏那边的太阳芒果看。他们可能会拿武士刀出来。
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发表于 18-11-2016 01:04 PM
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发表于 18-11-2016 01:26 PM
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我的工作也会时常serve到这一类人，在上班的时候，我觉得是男的错，错在解决方式，我也不会像他这样处理，除非我是打算不要做了。
如果是放工后我很挺这个男的，我也很希望可以像这个男的自己shoot这一类难搞的customer。
这些三番婆真的很讨人厌。不过出到社会，就要戴上面具做人，受下气当消业障咯 |
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发表于 18-11-2016 01:45 PM
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最怕遇到这种没质素的顾客……当老板也是蛮累人的><
：还有在盒子的水果是不能拿出来更换的……幸运没人看到就好，给保安人员那些看到就要买下两盒留案低的(是商场的留案)… |
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发表于 18-11-2016 02:04 PM
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跟那些人别太认真认真，你就输了
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发表于 18-11-2016 02:09 PM
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没关系 ， 打几行字骗骗分罢了 ~
教精他们以免在外面撞板 
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