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楼主: woshimrprince

被Maxxx Postpaid Value 50骗钱了.麻烦大家把这消息转发,不希望有人再无辜受害了

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发表于 9-12-2008 06:49 PM | 显示全部楼层
DIGI is You smarter chosen
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发表于 9-12-2008 07:06 PM | 显示全部楼层
我已经中招了,用MAXXX 10年有多的postpaid,结果他说10块钱开个subline,
10快是每个月的,
怎么知道1 month,2nd month 到第4个月的charge都 RM170(一个月)比我的10年电话费还贵! 而且还是没打电话,只是SMS罢了!
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发表于 9-12-2008 10:47 PM | 显示全部楼层
原帖由 甜小莹 于 9-12-2008 07:06 PM 发表
我已经中招了,用MAXXX 10年有多的postpaid,结果他说10块钱开个subline,
10快是每个月的,
怎么知道1 month,2nd month 到第4个月的charge都 RM170(一个月)比我的10年电话费还贵! 而且还是没打电话,只是SMS罢了!


你自己不清楚吧?如果main line 用 value 50 或 value 50 plus,所有的 sub line 如果不要共享余额,可以选择每个月rm10 的 standard plan。这种情况下,母线打给旁线,有一定数额的免费。旁线打给母线,也有20% 回扣。这样子的情况下,一条母线加一条旁线,每个月要给最低RM50+RM10 = RM60。母线自己本身免台费,拥有RM50块打给其他的线,打给旁线免费一定的数额,这个数额不算在RM50块里。旁线的RM10 是台费。通电话另外算。

如果旁线每个月打超过RM30,可以选择RM30 的,要选择和母线的RM50 共享通话额。这种情况下,母线或旁线用不完的,可以互用。这种配套,母线打给旁线,或者旁线打给母线,都拥有一定的免费数额,这个免费数额不包括在RM50 和 RM30 里。所以选择这种配套的话,每个月最少RM80。
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发表于 10-12-2008 12:44 AM | 显示全部楼层
原帖由 sou11ess 于 4-12-2008 06:00 PM 发表
我向來賣你1圓的東西,現在市場跑80仙,所以我跟著市場賣新顧客80仙,但是你沒有要求,我爲什麽要自己降你的價錢?
降你的價錢是一種義務,不降是應該


所以你的客户会流失
做生意不是给货收钱而已

或许这才是你的成功之道
不过我不想学
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发表于 10-12-2008 03:43 AM | 显示全部楼层
鼓励大家向aduanskmm@cmc.gov.my 投诉.
让m公司尝尝我们的力量.

经过投诉后M公司竟然给我一个月的免费 (value RM50)

请大家善用aduanskmm@cmc.gov.my
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发表于 10-12-2008 04:00 AM | 显示全部楼层
原帖由 pingstage 于 10-12-2008 03:43 AM 发表
鼓励大家向aduanskmm@cmc.gov.my 投诉.
让m公司尝尝我们的力量.

经过投诉后M公司竟然给我一个月的免费 (value RM50)

请大家善用aduanskmm@cmc.gov.my


谢了~
明天才写信去
晚安~早安~
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 楼主| 发表于 10-12-2008 07:46 AM | 显示全部楼层
原帖由 pingstage 于 10-12-2008 03:43 AM 发表
鼓励大家向aduanskmm@cmc.gov.my 投诉.
让m公司尝尝我们的力量.

经过投诉后M公司竟然给我一个月的免费 (value RM50)

请大家善用aduanskmm@cmc.gov.my


好提议,我实在是气不过。上个星期就换到D了。
我问了几个D的,D在15降13时有自动降噢。
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发表于 10-12-2008 09:28 AM | 显示全部楼层
原帖由 甜小莹 于 9-12-2008 07:06 PM 发表
我已经中招了,用MAXXX 10年有多的postpaid,结果他说10块钱开个subline,
10快是每个月的,
怎么知道1 month,2nd month 到第4个月的charge都 RM170(一个月)比我的10年电话费还贵! 而且还是没打电话,只是SMS罢了!

原帖由 chun5113 于 9-12-2008 10:47 PM 发表
你自己不清楚吧?如果main line 用 value 50 或 value 50 plus,所有的 sub line 如果不要共享余额,可以选择每个月rm10 的 standard plan。这种情况下,母线打给旁线,有一定数额的免费。旁线打给母线,也有20% 回扣。这样子的情况下,一条母线加一条旁线,每个月要给最低RM50+RM10 = RM60。母线自己本身免台费,拥有RM50块打给其他的线,打给旁线免费一定的数额,这个数额不算在RM50块里。旁线的RM10 是台费。通电话另外算。

如果旁线每个月打超过RM30,可以选择RM30 的,要选择和母线的RM50 共享通话额。这种情况下,母线或旁线用不完的,可以互用。这种配套,母线打给旁线,或者旁线打给母线,都拥有一定的免费数额,这个免费数额不包括在RM50 和 RM30 里。所以选择这种配套的话,每个月最少RM80。


他是不清楚,那Maxis的人是不是可以建议他使用最省钱的做法?!
但是他没有!竟然把顾客当肥羊宰!:@
她的配套应该是〖【50】【50+10】【50+10】〗

[ 本帖最后由 无意的过客 于 10-12-2008 09:29 AM 编辑 ]
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发表于 10-12-2008 11:59 AM | 显示全部楼层
电话公司都是照顾新客户的
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发表于 10-12-2008 12:19 PM | 显示全部楼层
原帖由 chun5113 于 9-12-2008 10:47 PM 发表


你自己不清楚吧?如果main line 用 value 50 或 value 50 plus,所有的 sub line 如果不要共享余额,可以选择每个月rm10 的 standard plan。这种情况下,母线打给旁线,有一定数额的免费。旁线打给母线,也有20% ...


maxxx的收费真的很乱~~~又贵~
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发表于 10-12-2008 03:02 PM | 显示全部楼层
剛剛call去問了
我之前的是 Value 50
現在的是 Value Plus 50
兩個是不同的東西
不過分別只是Call Rates
所以我也Upgrade 了




呵呵
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发表于 10-12-2008 10:13 PM | 显示全部楼层
原帖由 jssl 于 10-12-2008 03:02 PM 发表
剛剛call去問了
我之前的是 Value 50
現在的是 Value Plus 50
兩個是不同的東西
不過分別只是Call Rates
所以我也Upgrade 了




呵呵


那么 如果是旧的value50 family呢?
还是保留15cents 或者12cents?
我上他的网页, 我看不到我的package 了
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发表于 10-12-2008 11:13 PM | 显示全部楼层
直接shoot 上去ministry 那里,KTAK。有晓的,我的同事要complain TM,我建议她直接complain去KTAK,结果当天就把问题解决。。
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发表于 10-12-2008 11:15 PM | 显示全部楼层
原帖由 jssl 于 10-12-2008 03:02 PM 发表
剛剛call去問了
我之前的是 Value 50
現在的是 Value Plus 50
兩個是不同的東西
不過分別只是Call Rates
所以我也Upgrade 了
呵呵


那就是走所谓的法律漏洞了
追究起来,他们可以说是不同的plan
他们不能帮客户自动升级
需要这plan的客户可以自己要求升级
其实不同的只是call rate而已
奸商啊~
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发表于 11-12-2008 01:46 AM | 显示全部楼层
我真的不明白怎么他们的服务酱差,还是有酱多的人选择他们的服务。。。

不只是mobile network不好,服务不好,态度不好,wire-less broadband也超级不好!!!

希望你们能劝你们的朋友停止使用~~ 让它倒台!!:@
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发表于 11-12-2008 02:27 AM | 显示全部楼层
原帖由 维恩 于 11-12-2008 01:46 AM 发表
我真的不明白怎么他们的服务酱差,还是有酱多的人选择他们的服务。。。
不只是mobile network不好,服务不好,态度不好,wire-less broadband也超级不好!!!
希望你们能劝你们的朋友停止使用~~ 让它倒台 ...


是吗?那也让Astro倒吧~都是同一个老板
任何服务跟商品都不能让一家“独大”
那么消费者才会真正的受益
否则只能任人鱼肉而已
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发表于 11-12-2008 03:37 AM | 显示全部楼层

回复 1# woshimrprince 的帖子

當你看我以下真人真事的對白時, 你就明白為何提升配套是要客戶自己去申請的.
人物:
a = 某公司推銷員, b = 某公司老板, c = Celcom 職員

Celcom 從 開始 MINIT 配套時, 將客戶的 BIZ 或 EZY 自動提升去 MINIT. 同時在各大報紙發表通告.

a  每月電話費 RM400 左右由公司付還. , 其銷售量為 50 萬左右. 最近行情不好, 雖然拚命打電話催銷產品, 生意仍然下跌 10%. 這個月電話費突然下降 50% 左右.
b: 你都沒打電話催銷產品, 電話費才200多就是証明你沒努力工作, 下個月再如此的話, 你預備吃自己吧.

a 拿了復印電話單去 Celcom 櫃台

c: 歡迎! 有什麼我可以效勞的嗎?
a: 為什麼我打更多電話, 電話費卻降低了 50%?
c: 哦! 因為我們公司已更改了收費配套, 調整收費, 公司自動局部將客戶的配套提升至更優惠的配套.
a: 我不管, 如果我失去工作, 你賠.

手機公司還敢自動提升客戶的配套嗎?
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发表于 11-12-2008 08:10 AM | 显示全部楼层
原帖由 rumah 于 11-12-2008 03:37 AM 发表
當你看我以下真人真事的對白時, 你就明白為何提升配套是要客戶自己去申請的.
人物:
a = 某公司推銷員, b = 某公司老板, c = Celcom 職員

Celcom 從 開始 MINIT 配套時, 將客戶的 BIZ 或 EZY 自動提升去 MINIT.  ...


那maxis自己都不send sms广告给value 50的客户。。。。算不算是在 “有意” 隐瞒呢?
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发表于 11-12-2008 11:40 AM | 显示全部楼层
原帖由 rumah 于 11-12-2008 03:37 AM 发表
當你看我以下真人真事的對白時, 你就明白為何提升配套是要客戶自己去申請的.
人物:a = 某公司推銷員, b = 某公司老板, c = Celcom 職員
Celcom 從 開始 MINIT 配套時, 將客戶的 BIZ 或 EZY 自動提升去 MINIT. 同時在各大報紙發表通告.
a  每月電話費 RM400 左右由公司付還. , 其銷售量為 50 萬左右. 最近行情不好, 雖然拚命打電話催銷產品, 生意仍然下跌 10%. 這個月電話費突然下降 50% 左右.
b: 你都沒打電話催銷產品, 電話費才200多就是証明你沒努力工作, 下個月再如此的話, 你預備吃自己吧.
a 拿了復印電話單去 Celcom 櫃台
c: 歡迎! 有什麼我可以效勞的嗎?
a: 為什麼我打更多電話, 電話費卻降低了 50%?
c: 哦! 因為我們公司已更改了收費配套, 調整收費, 公司自動局部將客戶的配套提升至更優惠的配套.
a: 我不管, 如果我失去工作, 你賠.
手機公司還敢自動提升客戶的配套嗎?


a职员不会跟他老板讲电话费降低了是因为换了可以省电话费的配套吗?
a职员是白痴,还是老板白痴,
还是你当我们是白痴!

老板都是想职员的花费少少,然后销售量高高的!
你看过marketing的人应酬费是很高的,他们的sales是零蛋的
老板还会称赞他们说,很好!很卖力工作哦!
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发表于 11-12-2008 11:46 AM | 显示全部楼层
我也不晓得怎么说,就是我的subline没有打,只是信息都要用到RM80-100+..很多CHARGES..
现在卡还在我这里..
迟点才去问清楚...
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所属分类: 社会时事


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