【信用卡】Citibank Cash Back Platinum Card

celyn0404

哈哈！我们都用着一样的？看到市面上有一大堆cash rebate的offer card， 我真的是受够了hlb了。什 ...
小达令 发表于 19-5-2011 06:15 PM

    恩咯，死鬼hlb什么offer也没给我们老顾客的:@  cut掉他

celyn0404

至少要有OCBC的ti先，妳不是要maybank dual卡嗎？
饼干及面包 发表于 19-5-2011 08:16 PM

    maybank dual 卡已经叫那maybank职员帮我申请了，可是到现在都没有消息，看来她没帮我弄:@  因为平常我申请卡都是2星期就拿到卡了

饼干及面包

maybank dual 卡已经叫那maybank职员帮我申请了，可是到现在都没有消息，看来她没帮我弄  因为 ...
celyn0404 发表于 20-5-2011 08:52 AM

妳自己在銀行網站下載申請表格填好再fax/email過去，很快的。要不然就打電話去銀行的CS。

alexlhc

回复  alexlhc

有啊，所有的citi卡都能，關于這個優惠的link，到6月26日為止。

http://www.citiba ...
饼干及面包 发表于 19-5-2011 03:03 PM

    谢谢饼干兄的资料 ，我还懵然不知呢

饼干及面包

回复 1004# alexlhc


不用客氣，有“康頭”大家一起分享。不過我已經剪掉這家銀行的卡了。

alexlhc

回复  alexlhc


不用客氣，有“康頭”大家一起分享。不過我已經剪掉這家銀行的卡了。
饼干及面包 发表于 20-5-2011 11:39 PM

    我呢，会多用一年才剪

    你整理完你的Repuse case了吗？想知道Citi到底对你做了什么而不给它机会服务你

饼干及面包

回复 1006# alexlhc

我的case。。。。。。

很多年前，我有使用過這家銀行的信用卡，也用過它的internet banking 來還電費及電話費。之后因為覺得還錢很麻煩（需要自己寄支票去還），就取消了。
去年，因為CBP的推出，我也申請了這張卡，也從新使用回internet banking。用了不久，我就拿它來還電費，click它的payment，出現TNB 及TM在payee list里面。我就直接選擇TNB來進行還錢（其實這個TNB是我之前第一卡的記錄）。因為還TNB的話，我必須輸入second reference以便進行付款。我自己也沒有去注意到這個TNB是屬于之前的，我在second reference那邊輸入TNB account 號碼（其實根據citi的procedure應該是輸入電費單屋主的名字），居然可以付款。過了兩個月，我的電費單沒有出現付款，我還欠TNB2個月的電費。我就覺得奇怪，就從新檢查付款的程序，原來我付款的項目是還去我很就之前住的屋子電費。

之后，我就寫了email給citi，并呈上銀行系統的“bugs”的資料，允許second reference不match都能批準付款。這個case，一開始CS就推我去另外一個部門，然后那個部門又推回去CS，到最后是去disputed department。這個部門有來follow up，我填好表格email去，等了超過60天，都沒有回應。最后我自己再寫email去follow up，銀行的回覆是叫我再等一下，沒完沒了。

我承認自己在這個case也有錯，一開始自己也沒有好好去看付款的要求資料。但是銀行對于顧客服務方面就很差，弄到我很灰心。關于那個“bugs”，我擔心的是它們的系統不能好好去確定我所輸入的資料是正確的也能批準付款。

alexlhc

回复 1007# 饼干及面包


    原来如此，都是银行的错！

    我也有遇到类是这样的问题，但我的银行是查打，给我的印象真的是很差。。差。。差。。

    且等我道来整个故事，
    若干年前，刚出来社会，那时也不会行用卡，刚进工厂同事们想要申请信用卡，就跟他们一起申请，那时还要上司写一封信才可以申请到，后来的了人生中第一张信用卡，查打银行Classic CL3K，还记得那时拿此卡来刷人生中的第一个mini HIfi，用了几个月，每次还钱不方便，那时银行没有拿号码的，人多就要站着等，后来有个Officer就叫我开个Account然后叫我Sign up "Standard Instruction"{SI} (这时问题就来了 ，因为我不清楚这个SI，那个Officer以为我懂就没有多加解释，我也没问清楚也是我的错），就放500进这个没有Passbook的Account，每次Statement来我就还那个数目，过后两三个月我就去看我的Account，Eh，我的钱剩百多而已，奇怪。。为什么会少呢。。。我就问CS，他们说因为我这个SI所以每次Statement来后户口会自动扣账（那时我还没注意到问题，因每次都用到此卡，Statement来时很多Bill list在里面，没看清楚，只看Total Amount），CS说现在户口的钱剩百多而已不够扣时会中利息，就叫我加钱进去（其实我每次Statement来后我都会准时Clear掉所欠的钱），后来我申请到Citibank的Classic之后我就停止用SCB，直到SCB charge我AF时我才看到问题（因为几个几个月都没有用到它的卡，所以前几张的Statement是空的，就看到我竟然付了两次的AF，奇怪。。为什么这样。。那时才看到其中一个AF Pay是SI来的，那么说以前我的Account里的钱为什么会减少去就等于说我每买样东西是付两次钱，一个我自己thru counter 付，另外一个是SI自动付了，想到这里登是傻掉 :@ ，就Call给CS说关于那个AF然后就叫银行还给我，银行说不能即时还我叫我要等。。。。火大了，而我之前那些Payment怎么办，亏大了啦，Statement没有收，丢掉了（就是这个Case之后，每张Statement我都收3年），那时后只会跟银行拿回AF而不会拿回之前的Double Pay（那时也有点晕头了，又没有Statement证据了。而在那时我也不知道假如我不要用此卡我也不须付AF的{在佳礼看了小蚊子回复才明白）；因为这事的发生，我就要求直接剪掉此卡，CS说你已付AF的可以在多用一年，我跟他说我不要再用你们的卡了，我对你们银行没信心 ，只希望你们快点把那个AF还给我就好了；后来就只拿回多付的AF。

前几个月在工厂里看到SCB的Agent有Counter在送的188之余又送很多的Free Gift（有自动雨伞，铁汤匙，碗，盘，wachan 两层，三层，四层，Jar，T-shirt，大煲小煲等很多），所以就想时隔那么多年，应该进步不少了吧，而且有那么多人用，就再申请SCB。

过了两格星期打电话给CS，CS说卡Approve了，多两格星期会寄来，哪里知道等了一个月都没收到，再Call给CS问看，CS说我的卡Return回来，没办法我重新给过他地址，再等两格星期，终于受到了，开来看。。哇啦。。CL给60K，而member since 给回若干年前的年份，那就快快拿此卡去花费（买件衣服，那个Agent跟我说15th mar前要用才能得188），过后两格星期在E-banking里没看到188，Call给CS问，她说在等多个星期，还是没看到再Call去，这次她说by 20th Apr之前会看到（我在其他论坛里看到有网友已拿到188，有些才刚Apply，卡还没收到就拿到188了，为什么我的那么迟（顿时若干年前的阴影在浮现，不会骗我的188呱），又在等到21th了还是没看到188，再Call去，CS又说你听错了不是20th而是30th:@ ，又给我他的名字说假如没有188可以call他，我那时已没信心了，就想到想拿它的卡申请CIMB的VI或VS（可惜不成功），后来30th是有收到188。
在这之前，我的第一个Statement是E-Statement来的，我不知道为何会是E-Statement，我猜想应该是那个Agent帮我填的，所以我要求CS转换去Hardcopy，所以4月份的Statement就是Hardcopy，等过了Statement Date10天为何还没收到Statement，就Call去CS，她说应该寄到了，我说我没收到，后来Confirm过后原来他们System里我的地址是错的（我有给Agent我的IC Copy，为什么他们会Key-in错），说再要我多等7个工作天，结果等到5月头都没收到Statement，又再Call去，（已经很xien....很xien了... )说再多等几天就回收到了，4月的Statement要等到5月中才来，假如我没有先付Balance先，那么我就中Intetrest了。

你说，这样的银行有什么希望，现在它的CB Feature变成0.3%，明年我会跟他说sayonara。:@

shireenyeoh81

今天citi bank打来， 告诉我其实ipad是lucky draw。 但早前sms我说是free ipad 。这张卡看 ...
keanu 发表于 11-5-2011 08:30 PM

   Coffee Bean 是怎样buy 1 free 1呢?Citibank Gold card有这个promotion吗?

小蚊子

Coffee Bean 是怎样buy 1 free 1呢?Citibank Gold card有这个promotion吗?
shireenyeoh81 发表于 14-7-2011 11:17 AM

只是Clear Card有

Untitled

请问我有 citibank card,现在想利用上网来换citi rewards
应该怎样呢？
是不是要先create 一个acc还是怎样？

麦芽弟弟

大家好，小弟想要apply citibank 的信用卡，但是有那么多种的卡，不知道哪个最适合我。。请问各位有什么意见？小弟的收入一个月大概RM２３００。。谢谢！

LouisCha

八月了，用了CBP一年了，不懂這個月會不會中annual fee....

mygundam

用了CBP一年了, 刚刚剪掉這家銀行的卡了，因为不能waived annual fee RM195 + RM50 GST。

stventure

用了CBP一年了, 刚刚剪掉這家銀行的卡了，因为不能waived annual fee RM195 + RM50 GST。
mygundam 发表于 4-8-2011 08:49 PM

citibank 刚刚通知我 annual fee waived 了但 gst 不能 waive.

饼干及面包

做么每个网友的待遇都不同的？

能waive 年费的网友，你们一个月平均花多少钱？有没有EPP或者BT？

心神怡

citibank 刚刚通知我 annual fee waived 了但 gst 不能 waive.
stventure 发表于 4-8-2011 09:23 PM

你try再打多一次问问看。

我第一次打去，那个女的CS跟我讲annual fee 可以waive，但是GST一定要自己给。

我第二次再打去，那个男的CS跟我讲annual fee 可以waive，他会另外给我LOYALTY CASHBACK RM50 for 这个GST。

我是觉得那个女的CS是“话不到事”的人，那个男的CS有可能比较可以“话事”的。

哪一个CS 听你的电话还要看运气的!

爱转角遇见了谁?

在国外刷这张卡CBP，有没有cash back ?

~@Star@~

你try再打多一次问问看。

我第一次打去，那个女的CS跟我讲annual fee 可以waive，但是GST一定要自己 ...

我第二次再打去，那个男的CS跟我讲annual fee 可以waive，他会另外给我LOYALTY CASHBACK RM50 for 这个GST。
心神怡 发表于 4-8-2011 10:58 PM

LOYALTY rm50 ，这个月我收到了。。。。

而a/f 还不知道 ， 不过那时打电话她讲可以waive。。。。

~@Star@~

做么每个网友的待遇都不同的？

能waive 年费的网友，你们一个月平均花多少钱？有没有EPP或者BT？
饼干及面包 发表于 4-8-2011 10:49 PM

年费还不知道有没有的waive， 不过那cs说可以waive。。。



有做EPP 和每月平均花rm1000.。。。