关于Maxis Unlimited Biz68的usage limit/quota

bl4896

大话西游 发表于 27-11-2013 08:47 AM
很多情況，是咱們沒去投诉，因为是不知如何去投诉，失去很多消費人利益，才让奸商大笑 ....

想一想＂括 ...

我真的是不会嘛

lex99

要怎样complain。。。有template 吗？
现在好慢哦。。。

大话西游

bl4896 发表于 27-11-2013 09:19 AM
我真的是不会嘛

先去贱 M 投诉，记得拿投诉〝号码〞，沒号码就代表没呈上投诉，贱 M 高层也不会知道，就当沒作投诉一样 .... 所以记得拿投诉〝号码〞！

有了投诉〝号码〞证明，接下来就去官方投诉 ..... 这帖子前很多都有讲，去爬爬看吧！

CK0601

已经去投诉了，有哪位大大知道几时会有结果出来？

大话西游

CK0601 发表于 27-11-2013 11:06 AM
已经去投诉了，有哪位大大知道几时会有结果出来？

沒人知道 ....
但越多人投诉对咱们越有利！

stupidboy

大话西游 发表于 27-11-2013 11:03 AM
先去贱 M 投诉，记得拿投诉〝号码〞，沒号码就代表没呈上投诉，贱 M 高层也不会知道，就当沒作投诉一样 . ...

不需要吧。。。我直接踩上skmm和另外一个不知道什么东西。。。
之后maxis就直接sms给我report号码了。。。
哈哈哈哈
昨天还打电话来说接到我的投诉了。。。然后我不是听很清楚。。。他们就挂断了。。。
好像说还没有final decision之类的。。。（好像是吧了）

sp123

stupidboy 发表于 27-11-2013 01:11 PM
不需要吧。。。我直接踩上skmm和另外一个不知道什么东西。。。
之后maxis就直接sms给我report号码了。。 ...

我忘记打我的电话号码不小心让奸商得逞了

stupidboy

sp123 发表于 27-11-2013 01:16 PM
我忘记打我的电话号码不小心让奸商得逞了

应该可以re-report的。。。
不然你就email给skmm。。。
放你的skmm的report号码然后说你忘了加你的电话号码。。。
将应该就没问题了。。。

sp123

stupidboy 发表于 27-11-2013 01:19 PM
应该可以re-report的。。。
不然你就email给skmm。。。
放你的skmm的report号码然后说你忘了加你的电话 ...

不能修改了。。。一个不小心 haizz

Chrisartz

cef_henry11 发表于 26-11-2013 09:10 PM
Complaint reference No.:    0893/11/13
希望能改善 30gb

改回30GB也难以接受，从改那一天到现在，连上个fb都不能，这些是服务类行业的准则吗？这几天的损失谁赔偿呢？

CK0601

反正就他妈的气就是了，什么都是m记说完！

大话西游

stupidboy 发表于 27-11-2013 01:11 PM
不需要吧。。。我直接踩上skmm和另外一个不知道什么东西。。。
之后maxis就直接sms给我report号码了。。 ...

哦 ....
是直接投诉 SKMM 么？
上回投诉 SKMM 时他叫我们先在贱 M 投诉的，然后给他们在贱 M 投诉的号码！

stupidboy

大话西游 发表于 27-11-2013 02:28 PM
哦 ....
是直接投诉 SKMM 么？
上回投诉 SKMM 时他叫我们先在贱 M 投诉的，然后给他们在贱 M 投诉的号码 ...

对。。。我直接向skmm投诉。。。之后maxis打电话来verify过后。。。就给我report号码了。。。

大魔头

stupidboy 发表于 27-11-2013 02:32 PM
对。。。我直接向skmm投诉。。。之后maxis打电话来verify过后。。。就给我report号码了。。。

厉害，是直接去skmm，佩服

stupidboy

大魔头 发表于 27-11-2013 02:43 PM
厉害，是直接去skmm，佩服

你应该是误会了。。。我是在网站投诉。。。不过很有效。。。
前几年也投诉过。。。死TM偷偷换掉我家里的port。。从4mbs换去2mbs。。。结果投诉了。。。每天都打电话来问我现在速度如何之类的。。。还可以申请赔偿。。。不过我没申请。。。因为麻烦。。。哈哈哈

大话西游

stupidboy 发表于 27-11-2013 02:32 PM
对。。。我直接向skmm投诉。。。之后maxis打电话来verify过后。。。就给我report号码了。。。

我还特地给它准备一份投诉信 .... 正在翻译巫文 .....

极度不满隨意更改服務內容
   在 2012年 9月 銷售代理代表贵公司‵明讯’口头约定，签购 〝Biz Internet 68〞【不加额不设上限网速和上下载容量】的服務配套；但从〝2013 年 1 月 11 日〞开始，就被设置有上下载容量( 30GB )限制，虽过后解除；却又在〝2013 年 11 月 26 日〞开始限制 4GB 上下载容量，超过就減速处理。
既然贵公司‵明讯’ 取消【不加额不设上限网速和上下载容量】服務內容，也就是目前的服务与最初的内容约定不符，说明初约定以不复存在，我们亦可以不必遵守貴方‵明讯’ 定下的合约，保留随时可中断貴公司的〝Biz Internet 68〞服務配套权益，拥有选择〝接受〞或〝否决〞的决定，而不必作出对贵公司‵明讯’ 认何誠诺的補偿。
希望貴方‵明讯’ 深重考虑，注重诚诺和约定，还是选择就此打破，失去一大群用戶和潜在的顾客。

stupidboy

大话西游 发表于 27-11-2013 03:11 PM
我还特地给它准备一份投诉信 .... 正在翻译巫文 .....

极度不满隨意更改服務內容

直接翻译英文也可以。。。哈哈哈
通常如果你是用英文。。对方会比较怕你的。。。

CK0601

刚听到消息，好像是m记的高层有变动，现在能做的是尽量投诉让他们正视这个问题吧了

叶儿

我也要去投诉啊～我家人很无辜～我爸爸目不识丁这样就被骗了！

大魔头

如果他们还不正视我们的问题，就帮（M）打广告给人知道（m）有这样好配套，给他们centre 有的忙
他要赚钱，我就帮他们一把。