「•´灰の魔•╀´事.•件.•簿•.」

新力爱力新

原帖由 devilgray 于 19-8-2006 06:56 PM 发表

公理合在!

刚刚读报纸
头条新闻，博大暴力滋事事件
滋事者竟然是受到书面告诫？？

鸟博大校长够够力！

那样的处罚未免太轻率了啊？？？ ...

是丫，他们说是“闹剧”！？
都大学生了还不会想吗？什么叫做“闹剧”！？
不爽～

devilgray

Night life in Wangsa Maju will never be the same!

最近流行
抢劫。。

当第一单抢劫案发生后
好像导火线般
一单接一单地发生
匪徒一个接一个的跟风

还要发生在靠近我住的地方
简直是新慌
也为我outstation的朋友们担心
旺沙马珠的夜生活以不如往常了
[Night life we know in Wangsa Maju will never be the same]

记得我看过一部连续剧
Numb3rs
袭击手带头杀西第一个受害者
之后，很多拥有袭击枪的人也跟着流行
一个接一个迎着潮流

但是
能不能像做戏那样
逮捕了第一个带头人就能终止这潮流？

戏里的歹徒们只是跟风。。不是为钱
旺沙马珠抢劫案的歹徒根本就是为钱的
根本是停止不了的火势

加上本地警察的办事能力和态度。。。
只能视目以待了


◄≡灰の魔≡►
20August2006

devilgray

手机四海日常用品!

可能现在说
会很迟很out

但是不可否认
手机真的是可以列入[日常用品]的家庭里了

想当年
中学同学买了Nokia 5112
简直就是威风
过后出了Nokia 3310，Nokia 3210，Ericson T10
更是潮流

现在
几乎所有人都有手机
连理解能力都没有的小孩都能拥有手机
还要3G的。。。都不懂要羡慕还是诅咒

我整家人都有了手机
我，弟弟，妹妹，老爸，老妈都有
家里电话几乎没有响过了
到现在我听过的电话响
就只有公司里的电话而已


电话淘汰了
迎接手机的世界咯

会不会有一天
手机都out了
被耳机代替？


视目以待咯



◄≡灰の魔≡►
20August2006

devilgray

虾面

终于吃到虾面了

都好几个月没有吃了
因为在外面吃，很热
怕流汗如河
因为我一流汗就一发涛涛江水的了

今晚去Pudu载弟弟
回家途中顺便就去打包
回家一面吹冷气一面吃虾面
ichiban～～～～




◄≡灰の魔≡►
21August2006

emily89

原帖由 devilgray 于 21-8-2006 02:23 AM 发表

虾面

终于吃到虾面了

都好几个月没有吃了
因为在外面吃，很热
怕流汗如河
因为我一流汗就一发涛涛江水的了

今晚去Pudu载弟弟 ...

我这边也有一个ah bet骑脚踏车卖虾面的咯
很好吃咧！！

原帖由 devilgray 于 20-8-2006 04:21 PM 发表

手机四海日常用品!

可能现在说
会很迟很out

但是不可否认
手机真的是可以列入的家庭里了

想当年
中学同学买了Nokia 5112
简直就是威 ...

对咯！我教的小学生都用SE K750i
鸟，我只是用烂机一架

原帖由 devilgray 于 20-8-2006 04:12 PM 发表

Night life in Wangsa Maju will never be the same!

最近流行
抢劫。。

当第一单抢劫案发生后
好像导火线般
一单接一单地发生
匪徒一 ...

还好我pj这里还okay酱紫
只是有几单抢车咯

原帖由 devilgray 于 19-8-2006 06:56 PM 发表

公理合在!

刚刚读报纸
头条新闻，博大暴力滋事事件
滋事者竟然是受到书面告诫？？

鸟博大校长够够力！

那样的处罚未免太轻率了啊？？？ ...

没办法
搞事情的是姓马的，多数cincai酱紫把案件搞掂掉

原帖由 devilgray 于 21-8-2006 02:23 AM 发表

虾面

终于吃到虾面了

都好几个月没有吃了
因为在外面吃，很热
怕流汗如河
因为我一流汗就一发涛涛江水的了

今晚去Pudu载弟弟 ...

嘻嘻~我前天菜吃虾面来。
因为我不会吃辣的关系，所以很少吃！！

devilgray

赶工赶工!

要开始赶工了
Freelance了一个简单的网页
下星期一就要交货
交货之后就有钱了

穷啊。。。
穷啊。。。


◄≡灰の魔≡►
21August2006

新力爱力新

原帖由 devilgray 于 21-8-2006 10:05 PM 发表

赶工赶工!

要开始赶工了
Freelance了一个简单的网页
下星期一就要交货
交货之后就有钱了

穷啊。。。
穷啊。。。


◄ ...

支出 > 收入

原帖由 devilgray 于 21-8-2006 10:05 PM 发表

赶工赶工!

要开始赶工了
Freelance了一个简单的网页
下星期一就要交货
交货之后就有钱了

穷啊。。。
穷啊。。。


◄ ...

要加油哦~最近糖果也很穷！！

devilgray

原帖由 Part|坏人|timE 于 19-8-2006 11:42 PM 发表
如果我的GF是被撬的
我会很不甘心的 也不会祝福

希望不会发生啦

原帖由 新力爱力新 于 20-8-2006 12:08 AM 发表
是丫，他们说是“闹剧”！？
都大学生了还不会想吗？什么叫做“闹剧”！？

原帖由 emily89 于 21-8-2006 03:00 AM 发表
没办法
搞事情的是姓马的，多数cinca ...

根本就是马族帮回马族的啦！
调查组都是马族组成的，还能说什么

原帖由 emily89 于 21-8-2006 03:00 AM 发表
我这边也有一个ah bet骑脚踏车卖虾面的咯
很好吃咧！！

得空你带我吃
我很喜欢虾面的

原帖由 emily89 于 21-8-2006 03:00 AM 发表
对咯！我教的小学生都用SE K750i
鸟，我只是用烂机一架

羡慕不得的啦。。。
人家老爸有米。。。

原帖由 emily89 于 21-8-2006 03:00 AM 发表
还好我pj这里还okay酱紫
只是有几单抢车咯

我的妹妹差点中。。
还好有男朋友即使出现
那人就掉头走了:@

原帖由 梦幻糖果 于 21-8-2006 09:50 PM 发表
嘻嘻~我前天菜吃虾面来。
因为我不会吃辣的关系，所以很少吃！！

虾面好吃的
而且也不是很辣

欢迎来我的生活贴

devilgray

原帖由 新力爱力新 于 21-8-2006 10:07 PM 发表
支出 > 收入

就素咯～
穷啊～～穷啊～～
忍多一星期就有收入了 T_T

原帖由 梦幻糖果 于 21-8-2006 10:09 PM 发表
要加油哦~最近糖果也很穷！！

要节省了～
这星期连喝差都不出了

还好！星期六又是有人请喝茶，不然我很闷到疯的。

devilgray

服务接线员的恶梦

朋友send给我的一个录音
一名顾客用粗口骂员工
那名顾客又不甘心被员工说她当众骂粗口
那员工还哭了
使那顾客更加生气而打电话投诉

[按这里]

那顾客也是粗口成章的

从录音听来
那女人是不可一世的女人
自以为见做世面
自以为有很多connection
自以为很厉害
简直就是不懂尊重人

如果我是那接线员
早就盖电话了

就算怎样不爽
也不用侮辱别人吧？
她简直就是把不相关的人也骂到一文不值

难道员工一定要收侮辱吗？
的寸进尺的八婆！


◄≡灰の魔≡►
22August2006

谁说员工一定要受侮辱的！！:@
但现在要招工满难的，不管怎样也要能耐吧！
我有好几个朋友一咽不下那口气就辞职了。

Part|坏人|timE

原帖由 devilgray 于 22-8-2006 06:16 PM 发表

服务接线员的恶梦

朋友send给我的一个录音
一名顾客用粗口骂员工
那名顾客又不甘心被员工说她当众骂粗口
那员工还哭了
使那顾客更加生气而 ...

其实我听了之后 我的感觉并和你不一样哦
我觉得哪个顾客会那么生气 一定有她理由
我并不排斥她是不好惹的顾客
但 以我听了之后 我得到的分析是

应该是有员工骂她粗口
所以她才会不爽 才要投诉的

不管顾客对还是错
员工怎样都不该骂粗口

我之前也是有做过customer survice
也是有遇到很泼辣的顾客
其实在做这工之前 都已经知道工作性质
customer survice就是给顾客打来投诉
不然就是有问题需要帮他们解决的
所以不管怎样 接纳员都要忍
有什么不爽 不开心 关电话后再发泄

在这电话中 如果真的有员工骂女顾客粗口
我绝对side那女的
如果是女的无理取闹
那么我就会side那公司

还有一点就是 做customer survice的
一旦接了电话 都必须等顾客关了电话
我们才可以把我们的电话关上 必要做的事

devilgray

原帖由 梦幻糖果 于 22-8-2006 09:20 PM 发表
谁说员工一定要受侮辱的！！:@

这是香港的case
不过，在大马有个law
如果顾客电话上用过分的侮辱和粗暴的语言
员工是有权利盖电话

问题就在这里了
如果那顾客认识很多有势力的大人物
非常不好惹的
那，那个law都帮不到你了
你盖电话的话
会连累公司

原帖由 Part|坏人|timE 于 22-8-2006 09:54 PM 发表
其实我听了之后 我的感觉并和你不一样哦
我觉得哪个顾客会那么生气 一定有她理由

不
我听完后(两个钟 )
发觉从一开始就只有那个温小姐骂粗口
员工没有骂过粗口
温小姐不甘心的是她骂那员工的时候，
那员工在其他顾客面前不甘心而反驳
说"她用粗口骂人"
而且温小姐一直任为那员工背后有说她是非

天鎖斬月

剛剛爬完你的貼
先在這裡祝你快快找到工作~加油

devilgray

原帖由 天鎖斬月 于 23-8-2006 08:45 PM 发表
剛剛爬完你的貼
先在這裡祝你快快找到工作~加油

谢谢～正努力找着

多谢你来捧场！



¸.• • ¸.•´¯`• 佳礼KOF俱乐部 ¸.• • ¸.•´¯`• 大家一起来玩哦 ¸.• • ¸.•´¯`•

原帖由 devilgray 于 23-8-2006 02:43 AM 发表

这是香港的case
不过，在大马有个law
如果顾客电话上用过分的侮辱和粗暴的语言
员工是有权利盖电话

问题就在这里了
如果那顾客认识很多有势力的大人物
非常不好惹的
那，那个law都帮不到你了
你盖电话 ...

将又是的~这样都要为公司照想的。
如果换上是我不知可不可以恁下着口气呢~

devilgray

原帖由 梦幻糖果 于 23-8-2006 09:06 PM 发表

将又是的~这样都要为公司照想的。
如果换上是我不知可不可以恁下着口气呢~

做Customer Service的，就是要啃酱的气和死猫的了。。。



¸.• • ¸.•´¯`• 佳礼KOF俱乐部 ¸.• • ¸.•´¯`• 大家一起来玩哦 ¸.• • ¸.•´¯`•