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Groupon优惠券周末无法兑换？ 情侣投诉餐厅却被斥“不欢迎你”
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发表于 3-9-2016 08:36 AM
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ricgan 发表于 3-9-2016 12:22 AM
大师兄？认错人？写错贴？
和你外拍同一组过  |
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发表于 3-9-2016 09:05 AM
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deadman 发表于 2-9-2016 05:01 PM
我看是这条八婆会错意了，人家应该是说周末你没有预约是不能给你进去，应该是这条八婆看到餐厅没人以为人家一定会给你进去吧，groupon那边已经写到非常明了周末需要一天前打电话去预约，这条八婆连打电话都不会吗？ ...
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发表于 3-9-2016 09:12 AM
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有规定 RM36 不可以去餐馆吃烤羊排的吗？
只要有人肯卖，那餐馆不是在卖 RM36 的烤羊排？
好笑loh你，，，！！！
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发表于 3-9-2016 09:15 AM
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Cari_TYR 发表于 2-9-2016 03:48 PM
图片来源：受害者提供
一名女子和男友计划从柔佛出发到槟城来个周末小旅行，并特地从团购网站Groupon买了槟城一家餐厅的优惠券。不过，当要兑换时却遭到无礼拒绝。事后他的男友在餐厅官方面子书给差评时，餐厅面 ...
消费者会如此生气，应该是该版管理员的回复与cari的脑残嘴贱的latte一样，一个可以大事化小，小事化无的解决的事情，结果则因为脑残加上嘴贱而搞大。 |
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发表于 3-9-2016 09:29 AM
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外拍？ 几时? 在哪里？ 没印象， 哈哈哈哈 |
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发表于 3-9-2016 09:57 AM
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事情的原由我们不是当事者很难评论。但焦点是餐厅没有专业处理顾客的问题, 也没有服务业该有的包容度。 |
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发表于 3-9-2016 10:09 AM
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这里的楼主整理资料差劲而已~
那情侣当下星期六，跟经理预约星期日，这样算不算前一天？ 经理表示这样也不行！所以是经理问题还是groupon问题？
其实最大的问题是餐厅的经理！ 老实说很多经理是饭桶，倒老板的米！因为他们只是安定的拿月薪罢了！至于拨钱做生意的老板当然也可能半懂他的处理方法还真的不像经理！因为现在请一个有水准的经理不容易，反而骗吃骗喝的经理就一大堆！
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发表于 3-9-2016 10:10 AM
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這個算是雙方都有錯。
顧客錯在沒有看清楚條例，然後還覺得自己永遠是對的。
餐廳經理/顧問錯在態度，其實沒必要那麼無禮的。 |
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发表于 3-9-2016 10:14 AM
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我承认我错。没预约。 但我当天（星期六) 也问了他可以定明天的约吗 (星期天），他还骄傲地说 只能在 weekday 罢了。所以他所说的话根本都不根据 T&C.
而且我没贪小便宜 。我只想尝试他们的 lamb 然后再点别的菜 付普通价钱。为何我要不讲理呢？ 我好好跟他们说，他们骄傲地拒绝我们。我是个很随意的人，不喜欢跟人吵架斗嘴，希望 有 CCTV 来证明 |
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发表于 3-9-2016 10:15 AM
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teamcity 发表于 3-9-2016 06:50 AM
其实错是顾客错，weekend 是要提前1天 booking 。
回复说不欢迎，那就是顾客的那种 lin pattern 。什么顾客永远是对的，有这样想法的人是低级！
我承认我错。没预约。 但我当天（星期六) 也问了他可以定明天的约吗 (星期天），他还骄傲地说 只能在 weekday 罢了。所以他所说的话根本都不根据 T&C. |
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发表于 3-9-2016 10:18 AM
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我看是这条八婆会错意了，人家应该是说周末你没有预约是不能给你进去，应该是这条八婆看到餐厅没人以为人家一定会给你进去吧，groupon那边已经写到非常明了周末需要一天前打电话去预约，这条八婆连打电话都不会吗？正一八婆顾客扮大牌。
然后那条番薯经理也是正番薯来的，人家在fb投诉你嘛随便写一些很官腔的东西来随便回应这条八婆嘛可以咯，随便在fb假假道歉下打发她就可以了。
所以这个闹剧就是八婆顾客遇着番薯经理。
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发表于 3-9-2016 10:19 AM
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照片好象很好吃
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发表于 3-9-2016 10:24 AM
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caricarigoh 发表于 2-9-2016 08:58 AM
先不説誰対錯
餐厅的回復就很無礼
做生意总是忍气吞声
应该是顾客太过分
我很欣赏这种另类回应
酒香不怕巷子深
关键是东西好吃有口碑有熟客
餐厅绝对不是靠 Groupon 或 鸟顾客生存的
太无理就干回 去
不要太过委屈
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发表于 3-9-2016 10:31 AM
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发表于 3-9-2016 10:33 AM
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一个巴掌不会响。其实如果有什么问题，应该和Groupon沟通，那是不关餐厅的事。一切依条例办事 |
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发表于 3-9-2016 10:38 AM
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你就是那个当事人？
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发表于 3-9-2016 10:42 AM
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这不是餐厅的问题，这个是johor人的问题。
贪小便宜，kiasu |
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发表于 3-9-2016 10:54 AM
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本帖最后由 Edwen 于 3-9-2016 10:55 AM 编辑
ricgan 发表于 3-9-2016 09:29 AM
外拍？ 几时? 在哪里？ 没印象， 哈哈哈哈
Cari 外拍， 2009年taman bukit Jalil
回正题， 这种情况很大可能是顾客的语气出了问题，才会引起的，再加上顾客以为自己是对的又上网投诉，哪里知道给人反将一回后又到处说自己是无辜的。  |
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发表于 3-9-2016 11:01 AM
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Edwen 发表于 3-9-2016 10:54 AM
Cari 外拍， 2009年taman bukit Jalil
回正题， 这种情况很大可能是顾客的语气出了问题，才会引起的，再加上顾客以为自己是对的又上网投诉，哪里知道给人反将一回后又到处说自己是无辜的。
我没有参加过cari 外拍。 哈哈哈哈
我认同顾客的态度也有问题，部分华人有时候的态度真的不要的，每天笑强国人其实自己也没有好多少 |
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发表于 3-9-2016 11:05 AM
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ricgan 发表于 3-9-2016 11:01 AM
我没有参加过cari 外拍。 哈哈哈哈
我认同顾客的态度也有问题，部分华人有时候的态度真的不要的，每天笑强国人其实自己也没有好多少
有， Cari member自己主办的。
你当时候有拿其中一只Panasonic lx 5 |
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