柔佛，柔佛 - Unifi 新里程碑 ** 新区陆续增加中！

nd6897

installation fee酱好赚

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现在申请的人能尝点甜头...目前用户不多，网速可能会比较稳定
日后还不是一堆人每天在骂臭TM...所谓换汤不换药...TM的鬼话还可以骗大家很久

FookLai

安装竟然要RM1395...

yewchang

回复 10# hi_johor

我这边的本来是 1M，可是常常只能跑到 500 多。
上次和 TM feedback 了，他们的解决方法是把 1M 调去 2M，那么我就有 差不多 700~900kbps++ 的速度了。

hi_johor

回复  hi_johor

我这边的本来是 1M，可是常常只能跑到 500 多。
上次和 TM feedback 了，他们的解决方 ...
yewchang 发表于 5-9-2011 08:01 AM

这个1M升级到2M的方法，不是最好的。因为很可能，当你拿到2M时，还是1半而已。

根据条约：最少的下载 - download必须是80%到110%。上载 - 则是50%。


正确的投诉方法是：



1 用一些有公信度的软件来测试速度如：


www.speedtest.net
speedtest.streamyx.com.my

测试前，要把下载软件，其他软件都关掉，而且是1架pc或是nb连接modem。这样的测试，TM才会接受。

然后记录下来或者是print screen.

2 报告给TM就是电话100。这是TM的处理中心，
不是到TM Point还是agent那里投诉，因为只有100号有能力，命令TM Installer工作。

3 详细的提供个人名字，电话等。但是并不包括密码！

4 最后，也是最重要的，要求report number。report number有了，TM Installer才接到job order，也才会来家里解决问题。

如果没有report number，TM Installer没有被授权，是不会有人来处理这个事件的。

5 当TM Installer来处理后，如果解决了，就在100号的人打电话来追踪，告诉他们解决了。

如果没有解决呢？！千万，千万不要说可以接受！而且要求不要close report！要TM Installer再来处理到解决问题为止！

hi_johor

这个report方法，其实是我自己的惨痛经验。
我看没有人，有我这个经验吧？我家，前2年还是前年，下雨天没有internet！大热天就有internet！？

结果当时我投诉了无数次，而且每次都把report number都记录下来。

结果我竟然有8个report number！长达6个月断断续续的发生这个事件。

最后一回，我在打100号时，我说的非常不客气，结果那回，他们 派了个经验丰富的Installer来解决。


原来，我家外面的1条TM电话线，竟然被水渗透！所以下雨没线！太阳晒干了，就有Internet。

后来解决了，我很不客气的在打100号，跟billing dept人对质。

结果下来我的8个月，不用还TM！他们回扣给我，以表示歉意。

yewchang

回复 85# hi_johor

1M 升 2M 就是 TM 的人来检查了之后的结果。

hi_johor

安装竟然要RM1395...
FookLai 发表于 4-9-2011 11:58 PM

那是最高的价钱，朋友。

如果你那一区，developer已经安装好了，那你就什么都不用出钱了。

FookLai

那是最高的价钱，朋友。

如果你那一区，developer已经安装好了，那你就什么都不用出钱了。
hi_johor 发表于 5-9-2011 10:52 PM

新山有developer装好unifi? 如果外面的unifi电柱都没有，他们要怎么装呢？如果先有外面的unifi电柱，developer安装好那还不奇怪，可是新山之前是没有的啊？

不过换一个角度说，既然developer能安装好，那我也能叫contractor装吧？

hi_johor

新山有developer装好unifi? 如果外面的unifi电柱都没有，他们要怎么装呢？如果先有外面的unifi电柱，de ...
FookLai 发表于 5-9-2011 11:12 PM

你问的是2个问题

1 新山有没有装好 unifi? 或者是光纤？


答案：有，古来，Nusajaya一带。


2 外面进来的cable，可以叫本身的contractor装吗？


答案：到目前，还是需要TM的contractor装。


可是，全国已经有很多的屋业，正在要求让本身的 contractor安装，因为可以一次过做好。


所以下来，可以不可以用自己的contractor？ 还要看TM的下一回的宣布。

brave12

希望tm的unifi真的不会再失望吧，还是保持观望的态度先，等有人用着了在看评语怎样！

千絲萬縷

目前使用的是P1，最近的速度真的是爛爛爛！
還一直斷線！Pui，每個月還要RM99!! 等過了今年12月就換掉！！

brave12

回复 92# 千絲萬縷


   我现在也是用p1-4g，速度不错下吧，断线还没发生哦，现在少人用！还ok！

hi_johor

其实各花入各眼，3G有它的好处，TM有它的好处。
3G是可以在很多地方，都可以用。缺点是有下载限制，也经常出问题。


TM就在固定地点，家里还是办公室，依旧是最理想的。缺点当然是不能移动，到了外面就无用武之地。

my1957

一个产品一推出，广告当然打得火红，也是等到很多人用了，速度自然会受影响，他们赚了钱后会不会提升服务呢？又是一个问题。
而且申请 plan 是有合约的万一不满意也不能立刻终止。
所以短期内大家还是会持观望态度。

无双妹

我在KL的同事用到吐血.....

冬天下不完的雪

回复  冬天下不完的雪


    有用迅雷下载吗？会快吗？
gin_gin 发表于 2-9-2011 04:04 PM

   

hi_johor

冬天下不完的雪 发表于 7-9-2011 09:32 PM

700kb++? 还真的是快！

冬天下不完的雪

应该算快吧，streamyx大概可以跑多少？

hi_johor

应该算快吧，streamyx大概可以跑多少？
冬天下不完的雪 发表于 8-9-2011 10:47 PM

1MB的线，大概都是在60-110k左右而已。