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发表于 14-6-2005 03:40 AM
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我去年九月因为要来英国留学,所以买了一架手提电脑,NEC VERSA E2000。买的时候,Low Yat的C**y Computer还说什么NEC很好啦,没有问题啦,卖了这么多架都没有退货啦。怎知,来了英国不到一个月,一天我开机读ebook,突然间phew~~一声。。。荧幕黑了,整个机突然间停了。。。我 才卖不到一个月耶!!!算了。。。自认倒霉吧。。。便找NEC在warranty书写的英国warranty号码打。。。 竟然不通!!没有办法,去学校上网找,找到了,打过去。。。通了,不过要我等了整五分钟,有人接时,又一个 sorry, because your laptop was not purchased in UK,we can't help you,u need to call to NEC international based in Netherland, which is xxxxxxxxx' 哇。。。电话费不用钱啊?又打过去荷兰,又是要我等五分钟才有人应。。。TMD电话费算英镑的咧。。。和他讲我的问题后,便说明天会有人打电话给我和我安排时间来拿我的电脑去修。然后我和他们预约另一天十二点过后,因为之前有课。结果当天。。。我十二点准准回到家,发现地上有一张字条,有电话号码,有reference number。。。我  不是讲好十二点后吗?算了,照他给的号码打过去,再安排了明天来拿。。。这次没有说几点,9-5之间就对了,反正我没课,就在家里等咯。。。
第二天,我从吃早餐开始等,等到吃午餐,在等到吃晚餐,都不见有人来。。。就打电话去问。。。打了过去,接电话的竟然连一句sorry都没有讲,还理所当然的口气问我‘can we come tommorrow?’。哇!!听到火都起。。。白白浪费一整天等他来,结果又要我花多一天来等。。。妈的~~~但是,在没有其他办法之下,唯有和他再约另一天。。。这一次,终于来了。。。以为可以很快拿回。。。
怎知,两个多星期过去了,音讯全无。。。便打了一通电话去荷兰(一样要等),被告知妈妈板坏了。。。他们没有存货,要从马来西亚ship过来。。。好了的话他们会打电话给我 应该是我不好运吧。。。算了。。。又多两三个星期,他们才打电话讲好了和我预约,那天好像是星期四,因为我星期五整天都有课,便和他们约星期一。结果。。。。又被放飞机!!!靠。。。我在想,为什么世界上还有酱的运输公司?为什么他们不会倒闭?因为隔天我要去伦敦游玩两个星期,我的电脑回到我的身边的日子有拖延多两个星期。。。屈指一算,买了整三个月多,我真正能够用的时间不到一个月。。。   伦敦回来,又在家里等。。。guess what。。。又被放飞机了。。。再约另一天,我又等,等到三点。。。不对劲了,打给NEC了,我说‘你们今天再不送回来,就等律师信!!’‘没有了这架电脑酱久我生意损失了很多!这些损失,谁来负责?’(当然做生意损失是吓他们的)。那个接线员连道不是,并说会确保今天送到。五分钟内,我连续接到了三个电话,一个是NEC打来的,一个是运输公司在荷兰总公司打来的,另一个是运输公司这里的分行打来的。 竟然怕吓。。。好,既然你们保证,我就安心。。。但是,五点了,还没来。。。五点半,也没见到办个人影。。。六点半,才有人按门铃。。。终于回来了~~~~我看,如果没有恫言法律诉讼的话,又会被放飞机了。。。
总共被放4次
以为自己衰拿到那架刚好有问题的。。。过后,和另一位在另一间大学读的朋友聊起,他也买了同一个型号。。。同样motherboard坏,同样被放飞机。。。但是,他比我惨。。。因为,他的电脑修好了之后运回来时,很神奇的--不见了!! 打给NEC问,NEC叫他打给运输公司问,打给运输公司,运输公司叫他打会给NEC问。。。哇靠。。我听到,原来我是幸运的了。。。他们竟然推卸责任!!酱大一架电脑竟然可以弄不见!!后来,NEC没办法从马来西亚运一架新的但同一个型号给他,这次用DHL,没有问题!!我那时在想‘同一个型号?!会不会。。。。’结果,不出我所料,一个月后,打给他,真的又送去荷兰了~~~其余的遭遇,放飞机的前面已说过,省略掉。。。
电脑回到我的身边后,我第一样做的就是检查有什么不对咯。。。发现到Del, Home, Print screen, PgUp, PgDn, End全部不能用了!! 但是想到被放飞机的经验,这一点点的东西算了。。。最多改次买wireless keyboard好了。。。
自从知道朋友的两架和我的一架都有问题后,我便很担心我电脑在将来motherbaord又会再坏。。。结果真得很准。。。三个星期前(星期日),当我要把我的DC插进USB port的时候。。。又phew一声。。。虽然预了,我还是很惊讶。。。但是没办法。。。(星期一)又打去荷兰咯。。。和接线员讲了情况和上次keyboard的问题后,他说明天会有人打电话给我和我预约。。。(星期二)隔天,没有人打过电话来。。。所以又要打回荷兰问。。。(星期三)才有人打来了。。。约好星期四来,不用猜啦。。被放飞机了。。。星期五,有人从NEC打电话来,和我说‘ i received an iformation from my colleague that u were not in when they came, can we make another appointment?' 被放飞机的,竟然被说成放飞机 约了星期一,这次没事,有来到,一个星期后,也就是今天,送回来了。有一点惊讶,有进步渥!!效率酱好了的。。。但是。。。好戏在后头~~~
开机检查。。。因为有和他们提到keyboard,所以就开words看看有没有弄好了。。。 竟然还是一样!!然后再打打字看。。。N竟然不sensitive了!!要很大力按才有反应 当然打回荷兰问啦。。。。接线员讲keyboard的事,上次没有摘录到,所以没修 至于那个N。。他也不懂。。。唯有再送回去 回到来还不到一个小时涅。。。就要一年进第三次厂?过了一个小时,那位平时和我约时间的人又打电话给我了。。。他都觉得好笑‘hi,yeah,it's me again ’  竟然可以熟落到这种地步。。。事情还没完哦。。。就在我打这篇冬冬的时候,我发现到keyboard下面发出怪怪的声音。。。好像是有东西送了的声音。。。 进厂之前没有的!!进了厂出来更多问题酱的??
明天又要再打去荷兰问了。。。。明天我的电脑又要离我而去了 
这次一别,有不知何时能够相逢了~~~ 
待续~~~ |
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