空姐欲赶10岁女孩下机 母亲给费南德斯写千字公开信

tongrazak

ktm_style 发表于 14-6-2016 09:10 PM
一些亚航空中小姐的确很不礼貌对待乘客。上次去巴厘岛时 在飞机上有对印度父母带着大约2岁小朋友 飞机起飞时不停哭闹 空中小姐不但没有帮忙安抚 还摆着脸色给他们看。我觉得他们缺乏适当的职业训练 最基本的服务礼貌 ...

SOＷＨＡＴ？　　　别坐。。。　

没有人在

georgec 发表于 14-6-2016 06:59 PM
你到底懂得知识是多少？？ 请问传染病有些是看不出来的， 那请问是不是每个人上飞机之前都要看医生或者得到医生证明才能上飞机？
1. 就算是社会现实，他只有10岁而已，人最可怕是无知，什么事觉得，当你用“觉得 ...

我认为上面那位说的很对。空姐的确有责任让他怀疑是传染病的个人下飞机。

道理如同，如果我上飞机的时候一致咳嗽，而且很用力的咳嗽，到底空服人员是不是应该让我下飞机去检查先呢？还是冒险让我上飞机传染其他客人？

所以作为一个有病的客人，是你的责任去证明给其他人知道，对他们没有影响。当然你可以说为什么其他人不能有同情心，那么我反问，为什么我要为了同情心，拿我的生命去冒险呢？

我问你，如果有一天，有一个10岁小孩，皮肤看起来好像那个照片那样的人在游乐场和你的儿女玩耍，你会紧张吗？

我会，除非我知道那是不会传染人的。当然你可以说我歧视的问题，但是老实说，我还没有伟大到，愿意拿自己的生命去冒险。

oon

为了班机里全部乘客的安全以及隐忧考量，空姐的做法没错。

tongrazak

LoboSolitario 发表于 14-6-2016 04:13 PM
呵呵，看看空服人员如何解释。。。 是他们擅自决定呢还是有顾客反映才出此策。。。 当然可以让小女孩移去头等舱，可这难免也是会有后续问题。
女孩的母亲应该要了解航空公司是否有条列空服人员在特定情况下他们可以 ...

根本就可以虽便回应就行了。。。。　一个人，管他的。。。。。　这是生意。。。　。。。　

georgec

feyn402 发表于 15-6-2016 05:09 AM
就是航空专业~ 她们也是受过training~ 遇到这种情况除非有医生证明~ 不然请下机~
btw~你这么知道她母亲没被感染？就因为没看到任何症状？呵呵

我在前面已经告诉各位, 很多传染病是看不出来的,所以是不是上机之前做个身体检查?? 看不出来,就可以代表除了那个小孩看起来有传染病, 那其他乘客你确保他们没有传染病吗?确定??

georgec

BK2012 发表于 15-6-2016 09:08 AM
1.你说的没错传染病有些是隐性的，不容易被察觉的，但当事人的女孩是连普通人肉眼都能看得出是得了某些疾病的时候，
当事人是不是应该要用最有力的医生证明来澄清事实避免造成某些困扰或误会，这就取决于她个人的 ...

其实我可以回答你的是看的出来的病不代表是传染病, 就好像生痘痘, 头皮屑, 为什么人们都不会不让这些人上飞机。

因为很多人知道不会传染的。你们都说的都对,人们都肤浅和看表面,自私, 不代表这是应该的。照你们的逻辑是不是人类跑回原始的一套就是应该的呢? 人类会进步是因为人们不想再变成无理和野蛮跟动物一样, 只看表明,所以才改变的, 如果没有同理心,地铁就没有爱心位,厕所就没有伤残厕所。

现在不是在讨论我们是不是网上狗熊, 我只希望同情同理这些生病的人, 就算是网上狗熊我也不会驱赶或停止生病的人拥有他的权利, 如果你们不同情就不要多踩别人一脚。不管我不确定,我也不会随便假定任何一个人是危害自己。

我不是小孩的母亲, 只是我看到社会上太多需要被帮助的人,可是得不到帮助还给他们施压。

你们肯定你们下一代是健康的吗? 如果你们在助长这
反对的力量, 那肯定下一个可能是你们的子孙。如果你们连同情也没有那你们连狗熊也不是。

georgec

没有人在 发表于 15-6-2016 05:16 PM
我认为上面那位说的很对。空姐的确有责任让他怀疑是传染病的个人下飞机。

道理如同，如果我上飞机的时候一致咳嗽，而且很用力的咳嗽，到底空服人员是不是应该让我下飞机去检查先呢？还是冒险让我上飞机传染其他 ...

不要只是说自己的生命珍贵那么伟大, 没有人要你的伟大, 我只需要当你或空姐没有确定他的是传染病,就代表你还是没能肯定那是传染病, 就好像一个长得像小偷的人, 当你不确定,你是否把他敢或请他离开??? 请问你如何确保周围的病不会传染给你的家人?  

你可以自行离开, 而不是请那小女孩离开。 如果是那么容易传染的话新闻早就播出来啦, 连非洲那么乡下的一波拉也很快被通知。那如果是很厉害的传染病,早就传开啦。你出来这世界,都是细菌和病毒, 包括你用的电话, 那我劝你别用手机, 手机和钱比马桶还肮脏。

你知不知道感冒的传染病毒, 为什么我们会康复, 是因为我们有足够的抵抗力抵抗周围的细菌与病毒。现在世界最大的病杀手不是病毒, 而是自己吃了过量的食物导致的, 心脏疾病, 糖尿病, 癌症等等。

johannalee82

新加坡飞巴厘岛的时候怎么又可以上机呢？
你飞人家过去，又不给人家飞回来。。。人家怎么回家呢？

sasasulita

你们不要说什么咳嗽XX等等的病症了，这些都是已经确定的，不让你上飞机是没有错。
一个确定和一个未确定不能当做比例的。

请叫我天使

不是狗，干嘛狗眼看人
有时候还真的顶不顺这些空中招待员的态度
态度合理与专业，我相信神马事都能解决

Aaron80

有待确认 发表于 14-6-2016 03:56 PM
我覺得空姐沒有做錯，畢竟在一個傳染病氾濫的年代而且大家密封在同一個空間，謹慎是必要的。母親應該要準備好醫生證明該病不會傳染而不是隨口而說，空姐不能因為片面之詞就相信她沒有傳染性。

再說母親教育方法也 ...

我也是赞成你讲
如果这个世界完全没有人以外表来看人的话，很多问题都不在存在了

请叫我天使

georgec 发表于 15-6-2016 07:16 PM
不要只是说自己的生命珍贵那么伟大, 没有人要你的伟大, 我只需要当你或空姐没有确定他的是传染病,就代表你还是没能肯定那是传染病, 就好像一个长得像小偷的人, 当你不确定,你是否把他敢或请他离开??? 请问你如何确 ...

我支持你

众生皆平等不是每个人都懂滴

其实能以专业态度处理
但重点是，你期待她们能有多专业

bff2015

我认为下次如果有这样的传染病的患者， 请给空姐看有医生证明的信 - 证明不会有传染风险。对全部乘客也会安心的。

tongrazak

jackiewcc 发表于 15-6-2016 10:46 AM
在机场，无论你生什么病，没有医生的医疗证明，都可以阻止你上飞机。
就算你只是感冒或发烧，都可以拦住你，不让你上飞机。
这是基本的机场规则。
不需要在那里帮谁维护，说一些“专业”的评论。

还有。。。 机长可以一个人闹事就可以请他滚下机。。。 ＬＩＫＥ　ＩＴ　ＯＲ　ＮＯＴ。。　　这就是规矩！　

yewchang

giftfre 发表于 14-6-2016 06:39 PM
我认为空姐是太过鲁莽做决定，我相信当飞机还没起飞，空姐们是可以征求上司的决定，而且senior空姐可以来找驻飞机场医生confirm这个病会不会传染。
就是因为空姐不能因為片面之詞就相信她沒有傳染性所以更加必须 ...

我是觉得皮肤病这种东西，不是每个医生都熟悉，妈妈应该准备好相关文件，和主治医生的诊疗所和联络号码，方便机场医生确认。

而不是什么都不做，坦白说，是我的话，也会先请小妹妹先下飞机，然后确认后安排第二趟飞机让他们启程，如果要留宿的话，安排酒店和餐馆，肯定没问题。

LoboSolitario

tongrazak 发表于 15-6-2016 05:53 PM
根本就可以虽便回应就行了。。。。　一个人，管他的。。。。。　这是生意。。。　。。。　

顾客心态你又不是不懂加上现今网络拟受害者发泄贴的流行，两者都不让步，所以嘛会搞到这地步咯

这个事件应该适可而止，不应继续评论，是那家人跟航空公司的事，没错的话并不是由当事人把投诉信给公开，是三八的友人多事，要说最无辜的人就只有那小女孩，但她的家长和空服人员都有问题。现实上，如果不是空服人员询问，我相信八成其他乘客或许看到女孩的状况第一印象也不会是正面的，但只要知道事情真相或许才会松懈但肯定有一部分只是表面功夫顺应大众对女孩感同情，人之常情和现实不难想象。

tongrazak

LoboSolitario 发表于 16-6-2016 07:22 AM
顾客心态你又不是不懂加上现今网络拟受害者发泄贴的流行，两者都不让步，所以嘛会搞到这地步咯

这个事件应该适可而止，不应继续评论，是那家人跟航空公司的事，没错的话并不是由当事人把投诉信给公开，是三八 ...

叫一个马来CEO出来道歉，然后叫TV3来拍照。。。 就SETTLE鸟。。。 回公司改SOP，以后空姐有100%权罢免人何人上机。。 他觉得机上100人安全就对了。。。

BK2012

我不明白那些口口声声说空姐就是以貌取人的人凭什么这样说？请问什么是以貌取人？一个其貌不扬甚至奇丑无比，但四肢健全、身体健康的人，空姐会阻止他上机吗？答案很明显：不会。空姐为了机上其他客人的健康安危加上初步的判断和合理的怀疑才阻止她上机，这有那么难理解？

说什么要慢慢探讨是不是传染病、不应该这样伤害弱小心灵、没有顾及他人感受等等，请问航班要为她们延迟多久？其他客人时间不宝贵吗？其他客人感受不必理会吗？

其实整件事很简单，一张医生证明不就完事了吗？说得好像当事人是处于被动那一方似的，如果小女孩因此而心灵受伤我只能说她父母给予她的心灵建设还不够。

最看不惯那些喜欢假装站在道德至高点利用道德来绑架别人的言论，还挑别人的语病玩文字游戏甚至利用严肃的法律来做类比，请搞清楚 法律和言论是两回事，要不然就没有像这样平台或论坛可以自由讨论事情了。

拜托别因为一时的同情而失去理性的判断。

LoboSolitario

tongrazak 发表于 16-6-2016 08:38 AM
叫一个马来CEO出来道歉，然后叫TV3来拍照。。。 就SETTLE鸟。。。 回公司改SOP，以后空姐有100%权罢免人何人上机。。 他觉得机上100人安全就对了。。。

后面的就太极端了啦 解决手法有很多种的叻，其实我好奇的是怎么没提到机长，机长应该是知道的。。。

大国崛起

空姐没有错，她又不是医生，哪里懂你孩子感染的是什么病？会不会传？你说是遗传病不会感染难道我就要相信？

那如果因为你一个人，而弄到整架飞机的人提心吊胆，不自私吗？

如果你孩子有皮肤病，用衣物遮盖起来，至少别人不会怕，自己也省下不少麻烦，不是win win吗？

偏偏就是有一些自以为是的人，常常要挑战别人的limit。