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今天MAYBANK DUAL CARD被盗刷了~请大大帮忙！！！
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发表于 13-11-2014 09:09 AM
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angel88peng 发表于 12-11-2014 10:36 PM 
=''=打去cs。。。block card了，但是他沒有叫我填dispute form。。。重點。。。什麼msg都沒有看到[/backc ...
那么你应该马上去填dispute form，还有机会refund钱回来咯~
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发表于 13-11-2014 04:33 PM
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dispute form是去銀行填寫？？還是網路上。。。 |
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楼主 |
发表于 13-11-2014 09:15 PM
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angel88peng 发表于 13-11-2014 04:33 PM
dispute form是去銀行填寫？？還是網路上。。。
去银行填的哦!!!记得带被盗刷的资料~
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发表于 14-11-2014 12:01 AM
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tiancai 发表于 13-11-2014 09:15 PM
去银行填的哦!!!记得带被盗刷的资料~
我是写email的哦。。
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楼主 |
发表于 14-11-2014 08:38 AM
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亡者之疯 发表于 14-11-2014 12:01 AM
我是写email的哦。。
哈哈哈~我是去银行直接叫里面的人帮我填的，还填了3张form呢！！！！ |
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发表于 14-11-2014 11:10 AM
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tiancai 发表于 14-11-2014 08:38 AM
哈哈哈~我是去银行直接叫里面的人帮我填的，还填了3张form呢！！！！
Maybank的负责人是直接问我你要我email给你，还是你自己去下载那个form，我当然叫他寄给我。。连给我去银行的机会都没有。
最后我自己就填了表格然后拍照上去。。。
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楼主 |
发表于 14-11-2014 08:27 PM
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亡者之疯 发表于 14-11-2014 11:10 AM
Maybank的负责人是直接问我你要我email给你，还是你自己去下载那个form，我当然叫他寄给我。。连给我去银 ...
今天银行还用快邮寄一张dispute form给我咯！！！可能以为我还没有填form吧
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发表于 24-11-2014 11:42 PM
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tiancai 发表于 11-11-2014 09:04 AM
把钱全部退还？？？那么大大是先还钱然后银行才还回你钱吗？？？
当时也是很头痛，因为电话服务那说不用还，但是去银行时说要先还，不然迟还就被charge。之后又打去问清楚，结果是先还比较好，免得被charge了又要打电话去讲。只要证明是卡的问题， 他们都会完全退还给我们。
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发表于 24-11-2014 11:45 PM
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tiancai 发表于 14-11-2014 08:27 PM
今天银行还用快邮寄一张dispute form给我咯！！！可能以为我还没有填form吧
我当时也是一样， 银行有叫填，但是我还是再填一份mail回给中部，因为我怕分行做工慢！哈哈
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楼主 |
发表于 25-11-2014 10:01 AM
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ping1314 发表于 24-11-2014 11:42 PM
当时也是很头痛，因为电话服务那说不用还，但是去银行时说要先还，不然迟还就被charge。之后又打去问清楚 ...
你先还钱吗???可是cs说我不用还啊！！！！
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楼主 |
发表于 25-11-2014 10:02 AM
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ping1314 发表于 24-11-2014 11:45 PM
我当时也是一样， 银行有叫填，但是我还是再填一份mail回给中部，因为我怕分行做工慢！哈哈
也是有道理哦！！！分行做工是蛮慢的咯
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发表于 11-12-2014 02:15 PM
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我的卡连续三个月来被盗用，UOB, AMEX和vISA都中招了 |
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发表于 11-12-2014 03:45 PM
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may_854 发表于 11-12-2014 02:15 PM
我的卡连续三个月来被盗用，UOB, AMEX和vISA都中招了
你也很旺下，中马票有这么旺就好了  |
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