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发表于 19-7-2011 07:54 PM
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其实政府医院并没有你们想像中这么恐怖, misi这么爱骂人. 是, 她们有时因为人太多,太忙了,碰巧你又问长问短,所以会比较不耐烦. 但, 其实医院一直都在改善这方面的问题, 强调KPI, 改善服务态度. 我公司是卖挂号系统的, 很多klinik kesihatan 都会跟我们买,常常听到他们跟我们说, 病人投诉这投诉那, 他们其实很在意. 所以你们不用太怕或太担心, 可以的话, 他们都会想做到最好.
前阵子在网上找过资料, 其实我们马来西亚的医院系统里头呢, 分为两层, hospital > klinik kesihatan 或 klinik desa, 而klinik kesihatan 又比klinik desa 大. klinik desa 多由护士管理, 医生可能一星期只来一次. 而klinik kesihatan 则有医生在. klinik desa 的成立是因为klinik kesihatan有太多人了,供不应求,而且也没办法在每个小地方都开,所以才开了klinik desa由护士掌管.
如果我们要做产检, 是不可以直接去医院的, 一定要到klinik kesihatan or klinik desa报到,如果你是特别案例or到了七八月,他们才会写信让你到医院报到的,之后的产检才在医院做. 之所以这样,也是因为人手不足,医院太繁忙了,无法同时兼顾大小案例,所以把普通没什么特别的案例转交klinik kesihatan or klinik desa去处理. 当klinik kesihatan or klinik desa无法处理了,他们才转交到hospital.
那, 如果你是想在政府医院生产,但又无法在政府诊所做产检,你可以让你的私人医生在你七八月时,写信及准备报告,好让你能带到医院报到. 当然, 那些如果5月了才到klinik kesihatan or klinik desa做产检的,当然会给护士骂啦,因为太迟太危险了. 你大可大大方方告诉他们,你之前是在私人诊所做产检,现在要在政府诊所做产检.他们就不会骂你啦. 至少知道你有做产检.
我之前没经验,在私人又在政府诊所做产检, 怕到时医院不收吗, 可是,到了第32个星期,私人诊所写信及准备报告给我带到医院报道,他们也ok呀,没说不受. 但,有样东西,是无法避免的,就是就算你在医院报道了,在你的预产期当天,如果太多人没床位,他们有可能会把你转去其他医院, 除非你开了某个cm, 以安全为由,他们不可拒收你. |
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