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发表于 14-3-2011 10:36 PM
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回复 58# serene84
好的，谢谢你。我会Email问保险公司。。 |
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发表于 14-3-2011 10:43 PM
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回复 59# 眼睛的情妇
那么你刚快去AA Counter 看怎样换吧？。。 |
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发表于 14-3-2011 10:52 PM
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回复 62# 小蚊仔
我去了Alor Setar的銷售COUNTER，他说退款或TOP UP。可惜我酒店和VISA都做了啊！希望它CHANGE FLIGHT DESTINATION但它说要TOP UP RM600 per person from Penang > HK and HK > Penang. 我们五人就RM3000了！他傻的嘛！
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发表于 14-3-2011 11:00 PM
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发表于 15-3-2011 01:32 PM
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回复 小蚊仔
我去了Alor Setar的銷售COUNTER，他说退款或TOP UP。可惜我酒店和VISA都做了啊！希望它CHAN ...
眼睛的情妇 发表于 14-3-2011 10:52 PM 
我遇到的跟你一樣 我就要求退錢咯
現在要投訴他 爭取我們的利益！
cliam他夠力夠力！ |
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发表于 15-3-2011 01:46 PM
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回复 63# 眼睛的情妇
不要再浪费钱打电话了.
我2010年头也换过.当时是买PG-MACAU.但是Reschedule.
寄邮件去要求换去同样日期但是是PG-HKG.是免费的.不需任何费用.
不过呢就花了我大概2,3星期的时间PROCESS.
由于太慢了,我当时有发邮件到大马政府的航空部, 交通部投诉.
邮件一发出去,当天就收到政府的人把邮件发给AA的老板....
隔天我的Itinarary就收到啦~~.
话说有时候政府的人办事也是有效率的. |
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发表于 15-3-2011 05:22 PM
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我也换到了.....PENANG - KL - MACAU then MACAU - KL - PENANG。
我应该比较绝吧。我有发邮件到大马投诉部，也有发在FORUM, twitter, face book, trip advisor, ++++ 如再收不到回复，我会发电邮到全世界的FORUM!!!
结果今天真的也收到AA的电话。。。虽然时间变短了，也要在KL Transit等四小时，不过无所谓啦！家人高兴我也无所谓啦。。。 |
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发表于 15-3-2011 10:05 PM
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我也换到了.....PENANG - KL - MACAU then MACAU - KL - PENANG。
我应该比较绝吧。我有发邮件到大马投诉部 ...
眼睛的情妇 发表于 15-3-2011 05:22 PM 
你的penang - KL & KL - Penang是FOC的吗？
你是怎么发邮件去大马投诉部？教教我可以吗？可以给我email吗？请PM我！谢谢！ |
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发表于 16-3-2011 12:10 AM
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发表于 17-3-2011 12:50 AM
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我也是六月飞去澳门，我完全没有收到AA通知，他们真是可恶！！！我已经订了酒店了。。。钱也已经付了。。。那我该怎么办？？？希望各位大大可以帮我。。。。谢谢！！！！ |
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发表于 17-3-2011 01:15 AM
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[quote]回复 cutebebe1989
我也以为要加钱，可是等了十多二十分钟过后，他跟我说不用加钱。AA反复无常 ...
serene84 发表于 14-3-2011 03:41 PM
我同事也换了 HKG-PEN, 傍晚 7点多的飞机。
一个人另加 RM223 左右。
听他说，如果用 Macau-KL-Pen,一个人要加 RM500 多。 |
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发表于 17-3-2011 02:22 PM
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 我订了3月一张机票和九月一张机票都泡汤啦。又不便宜！报纸都登了，3.29号之后就不飞了！ |
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发表于 17-3-2011 09:12 PM
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我也换到了.....PENANG - KL - MACAU then MACAU - KL - PENANG。
我应该比较绝吧。我有发邮件到大马投诉部 ...
眼睛的情妇 发表于 15-3-2011 05:22 PM
你可以给我大马投诉部的电邮吗？？？你是如何换到PG-KL-MACAU???需要额外收费吗？？？
还有你是直接打电话去airasia premium line 换的吗？？？希望你可以帮帮我。。。。
谢谢！！！ |
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发表于 17-3-2011 11:35 PM
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回复 73# stephy_1114
去FB，add Tony Fernades,在那儿发“懒杂”，就在那儿投诉吧！就会有人帮忙你了。我的PG-KL-MACAU return 五人，FOC. |
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发表于 17-3-2011 11:41 PM
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希望我能帮到大家。 打电话给他们应该没那么有效。要投诉就投诉AA最大粒的那位啦。他们就会叫AA第二大粒的帮忙你了。 |
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发表于 17-3-2011 11:44 PM
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发表于 19-3-2011 08:24 PM
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发表于 23-3-2011 08:47 PM
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好伤心哦！
就算Email 给tony 也是没有消息！到底怎么办才好！！！！ |
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发表于 25-3-2011 08:25 PM
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我下星期六飞,今早九点才知道,这两个星期还忙赶工,希望假期愉快,真是不愉快啊!!
机票要换去香港竟然要我千六,还真是神经!!
酒店不能取消..损失惨重. |
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发表于 26-3-2011 10:07 AM
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因为我的是PEN-MFM，然后HKG-PEN。
不知道这样子的话，我换成PEN-HKG-PEN。不知道需要加钱吗？ |
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