马航 MAS 《问与答》

L3MoN_TeA

几时还有promotion呢?

哈斯奇

我想问看我的朋友在曼谷，
我帮他web checkin ，
可是登机卡需要我这里打印下来的，又不给我send去电话。
现在我怎么办？

rainfalls

哈斯奇 发表于 14-11-2014 10:11 PM
我想问看我的朋友在曼谷，
我帮他web checkin ，
可是登机卡需要我这里打印下来的，又不给我send去电话。 ...

email給他，他拿去print
他自己沒辦法web check in？

哈斯奇

rainfalls 发表于 14-11-2014 10:24 PM
email給他，他拿去print
他自己沒辦法web check in？

他们那边没办法打印出来啊~
能不能去柜台补领登机证的呢？、
还是送图片过去给他们的手机？

rainfalls

哈斯奇 发表于 14-11-2014 10:31 PM
他们那边没办法打印出来啊~
能不能去柜台补领登机证的呢？、
还是送图片过去给他们的手机？

照理來說是可以在櫃檯請他們印出來的。。

哈斯奇

rainfalls 发表于 14-11-2014 11:00 PM
照理來說是可以在櫃檯請他們印出來的。。

谢谢~
我就请他们去柜台补领登机证！

silentdrum11

我想问，baby  的手推车，是可以hand carry , 还是要寄舱的。。。。

silentdrum11

我想问，baby  的手推车，是可以hand carry , 还是要寄舱的。。。。

sunqilee

大家好！
我想请问，我想帮家人买机票，可是他们都还没办护照，网络订购时需要填护照数据以及期限。请问这样就不能够买了吗？如果可以买的话，那些字段要填什么呢？因为空白不给我跳下一页。

我弟是OKU，上网查到OKU可以以优惠价格买马航机票，想请问是不是得跟马航的联系才能购买呢？

然后我这次需要转机，我父母带着我弟，也没试过转机，有点担心他们会赶不上/找不到，想问看马航有提供类似协助转机的服务吗？

因为我本身在国外，无法打电话到马航热线，我的父母因为从来没接触过这种事情，所以也无法打电话过去询问，因为他们是完全没概念。我也有写Email给马航，可是没得到恢复。

问题有点多，想请大家帮帮忙，感谢！

rainfalls

sunqilee 发表于 19-11-2014 06:02 PM
大家好！
我想请问，我想帮家人买机票，可是他们都还没办护照，网络订购时需要填护照数据以及期限。请问这 ...

國外也有熱線。。
http://www.malaysiaairlines.com/us/en/contact.html

sunqilee

rainfalls 发表于 19-11-2014 08:07 PM
國外也有熱線。。
http://www.malaysiaairlines.com/us/en/contact.html

謝謝您。

我今天也有打去詢問，可是對方對於沒有護照可否有別的方法訂網絡訂票表示不清楚，也說沒聽過OKU票（我想會不會是馬航專設給公民的優惠）。

我剛剛用MHmobile嘗試訂票，發現只需要輸入名字，可是在結帳時卻一直顯示『Unable to authorize Credit Card. 』。快奔潰中......

silentdrum11

想问，pg - kl - bkk
在KLIA transit 的时候需在那里chop passport
还是在pg airport chop 了

rainfalls

silentdrum11 发表于 22-11-2014 06:20 PM
想问，pg - kl - bkk
在KLIA transit 的时候需在那里chop passport
还是在pg airport chop 了

penang是沒chop的，malaysia passport是用機器通過的
把護照放進去，驗指紋，通過
回的時候也一樣

edwardtan87

silentdrum11 发表于 22-11-2014 06:20 PM
想问，pg - kl - bkk
在KLIA transit 的时候需在那里chop passport
还是在pg airport chop 了

在槟城的手续:-
1) 去MAS 柜台check-in 寄行李
2) MAS服务员会把机票打印好给你,一张 PEN-KUL, 一张 KUL-BKK
3) 从Domestic Hall 进去,你还没有离境啊,你还在马来西亚.
4)上飞机 (废话)

在吉隆坡的手续:-
1)下飞机 (也是废话)
2)不用拿行李了,所以不用看拿行李的指示牌,直接看 Transit Hall的牌子
3)你到的地方是Domestic Arrival Hall, 所以你要走去 International Departure Hall (跟着Transit Hall走)
4)蛮远的,我那天走,有点吃力的说.
5)到了Transit Hall 那里有custom,在那里过custom, 这里不是机器的,是人手,不过跟机器没有分别,还是一样,把护照交给他,再打手印.
6)成功,你就过关了(那天我全程(排队+过关)用了不超过1分钟)
7)那里有升降机,别傻了,那个不是给我们用的,升降机旁有个电动梯,用电动梯上去.
8)上去以后看到了很多Duty Free (可以shopping)-为国争光
9)不shopping, 那么你就可以找你的Gate 了. 注明,那里有很多Gate,而且那天换Gate了,也没有通知,害我跑来跑去.
(MAS 是One World Member,所以你会看到不同样的航班号码出现在你的Gate LED 上,我那天就是掺杂了ThaiAirways,Etihad Airline,etc 搞到我有点晕晕)

10)上飞机,路途愉快~~~~  (suvarnabhumi international airport 很冷,记得穿好外套)
11) 入境卡,会在上飞机就交到你手上,就是你在外面的waiting hall,通过了地勤人员检查票后,来到了另一个waiting hall, 就在这里空姐们就会把入境卡,交给你,这时,你会看到,大大驾的飞机就停在你面前.

在泰国:-
要注意哦,过custom 那里有几个特别的通道给ASEAN Member的,用那里比较快,如果你挤跟Foreigner Passport Lane,你就要等很久,洋人的护照会比较久的.
过了Custom 就是拿行李了,先别着急的找,先看看大大的银幕,看你的行李带在那个A-Z,太大了.走错真冤枉~~

不好意思,写长了些.

日向千手

想问一下各位大大，马航PROMO TIC是不可以换名的吗？ 因为昨天我打过去他们告诉我是不可以换名的，改名就没问题。

梅姐

我想再确定一下 ：

（a) 下星期我会从sibu - KK - Taipei,是坐 MAS的。 那我直接在 Sibu MAs 的 櫃檯check in也可以，是吗？
(b) 在 Sibu MAs 的 櫃檯直接check in　 去KK和台北的，可以吗？
(c)  从 台北 - KK - Sibu，　那也用同样的方式在台北Mas的 櫃檯直接check in，对吗？
（d) 要不要 print out Malaysiaairline Travel Itinerary Receipt ?


谢谢

rainfalls

梅姐 发表于 27-11-2014 11:39 AM
我想再确定一下 ：

（a) 下星期我会从sibu - KK - Taipei,是坐 MAS的。 那我直接在 Sibu MAs 的 櫃檯che ...

abc 對
d 不用

梅姐

rainfalls 发表于 27-11-2014 04:48 PM
abc 對
d 不用

d) 那直接用身份证或护照 check in 就可以了吗？

rainfalls

梅姐 发表于 27-11-2014 08:23 PM
d) 那直接用身份证或护照 check in 就可以了吗？

出國都是護照。。。

cheemm

請問幫一班人（有些不熟的）買票，如何避免不需要提供信用卡photocopy?

謝謝。