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楼主: Cari_YWQ

香蕉姐VS香蕉哥视频疯传!“两块牛肉吃了200块,买不起你11块钱的香蕉吗?”

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发表于 18-11-2016 07:33 AM 来自手机 | 显示全部楼层
a490920 发表于 18-11-2016 05:56 AM
實話說,真的很不清楚。

哇劳,那么明显的凹陷,还帮你圈出来,你说看不清楚?……
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发表于 18-11-2016 07:44 AM | 显示全部楼层
a490920 发表于 18-11-2016 07:26 AM
哪裏的香蕉,我立刻拔下來賣。是不是你的。

只租不卖
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发表于 18-11-2016 07:45 AM | 显示全部楼层
wuyaya 发表于 18-11-2016 07:33 AM
哇劳,那么明显的凹陷,还帮你圈出来,你说看不清楚?……

你的圖連那手上的戒指有沒有鑽石都看不清楚又如何能看到表面本來就是亂糟糟的香蕉上的凹洞呢?
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发表于 18-11-2016 08:46 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 wuyaya 于 18-11-2016 08:48 AM 编辑
a490920 发表于 18-11-2016 07:45 AM
你的圖連那手上的戒指有沒有鑽石都看不清楚又如何能看到表面本來就是亂糟糟的香蕉上的凹洞呢?

那只手是男职员的手,会有钻石?而却一般普通的香蕉表皮上有乱糟糟,会有凹凸不平的吗?我怀疑你眼睛出毛病,该看医生了。
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发表于 18-11-2016 08:49 AM 来自手机 | 显示全部楼层
a490920 发表于 18-11-2016 07:45 AM
你的圖連那手上的戒指有沒有鑽石都看不清楚又如何能看到表面本來就是亂糟糟的香蕉上的凹洞呢?

你发鸡盲就好心去看眼科
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发表于 18-11-2016 08:49 AM | 显示全部楼层
其实那男的有在fb说那个女的拿香蕉来逗婴孩玩,然后玩好后就这样“丢”回去。
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发表于 18-11-2016 09:23 AM | 显示全部楼层
两方面都有错,你们看事情不要只看一边。。。

员工的错:-

1)顾客request 叫经理来,为社么职员却叫保安?这已经是越职的行为,能叫保安的,只有在经理无法解决,然后顾客无理取闹在超市捣乱,才能采取的行动。

2)职员的语气和人生攻击,一直问候对方有去幼稚园读书吗,然后一直强调这么简单你也不会分。这已经不是一个职员该有的态度。

3)没有妥善安排纠纷,职员第一时间应该是请这位顾客去office 摊牌,而不是直接在超市跟顾客吵起来,这样一来超市损失的更严重,然后事情只会在大众地下越演越烈。

顾客的错

1)就是把香蕉用丢的方式放回位置,导致香蕉受伤。。。

其实在这个事件上,我看到更多过错的是职员,并非顾客,如果顾客真的有错,你何必在哪里跟他大吵特吵,直接看CCTV不就真相大白了。我真不明白那个职员到底是在争辩什么,这样争辩肯定不会有结果的,只会让事情越吵越凶,越闹越大。。。
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发表于 18-11-2016 09:29 AM | 显示全部楼层
a490920 发表于 17-11-2016 07:21 PM
拜托,如果這麽怕商品被顧客弄坏的就不要讓人動。 香蕉這麽軟的東西本來就很容易受損的,我是覺得顧客有點冤。

你这句很好笑,查下字典什么叫信誉
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发表于 18-11-2016 09:30 AM | 显示全部楼层
遇到这种问题的时候,谁对谁错固然重要,可是你要知道人性就是放不下面子,死不认错的。

所以在这个时候,就是解决方案更加重要,想出一个方案让事情大事化小,小事化无。而不是让事情小事变大,大事变facebook 新闻。

还有作为一个服务员,耐性是很重要的,你可能会面对顾客的不礼貌语言或语气,但是身为专业服务员的你,怎么可以和顾客一般见识,变的跟他一样泼妇骂街呢。如果服务员连基本耐性都没有的话,那你真的不适合当服务员,你适合做幕后或office 里的工作。

这是我个人意见。。。
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发表于 18-11-2016 09:33 AM | 显示全部楼层
gavingoh 发表于 18-11-2016 09:29 AM
你这句很好笑,查下字典什么叫信誉

诚实守信的声誉。 北齐 颜之推 《颜氏家训·名实》:“吾见世人,清名登而金贝入,信誉显而然诺亏,不知后之矛戟,毁前之干櫓也。”


然後你要表達的是什麽?
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发表于 18-11-2016 09:34 AM | 显示全部楼层
a490920 发表于 18-11-2016 09:33 AM
诚实守信的声誉。 北齐 颜之推 《颜氏家训·名实》:“吾见世人,清名登而金贝入,信誉显而然诺亏,不知后之矛戟,毁前之干櫓也。”


然後你要表達的是什麽?

不让你碰,你待会又说怎知道东西好不好blah blah blah。虽然是网络但也想想下吧
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发表于 18-11-2016 09:38 AM 来自手机 | 显示全部楼层
wuyaya 发表于 17-11-2016 08:28 PM
香蕉肉弄断还可以理解,但是hor,香蕉皮被甩戳了个洞,这女孩纸的一指神功很了得.....

指甲明吗?
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发表于 18-11-2016 09:41 AM | 显示全部楼层

这个我就不知道。
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发表于 18-11-2016 09:43 AM 来自手机 | 显示全部楼层
wuyaya 发表于 18-11-2016 09:41 AM
这个我就不知道。

女人就爱乱捏乱用指甲插

去哪里的水果部门或水果档都可以轻易看到
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发表于 18-11-2016 09:43 AM | 显示全部楼层
once broken considered sold

不要给钱就不要手多多
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发表于 18-11-2016 09:47 AM | 显示全部楼层
gavingoh 发表于 18-11-2016 09:29 AM
你这句很好笑,查下字典什么叫信誉

如果医院的医生弄跌他刚出生的宝宝,他就不会酱讲了
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发表于 18-11-2016 09:47 AM | 显示全部楼层
gavingoh 发表于 18-11-2016 09:34 AM
不让你碰,你待会又说怎知道东西好不好blah blah blah。虽然是网络但也想想下吧

如果你要商品不壞當然是不要讓人碰。 要人碰就不要一點小傷呱呱吵,這麽容易受損傷的東西你要如何證明是什麽造成損傷? 難不成你要每次有損傷就送化驗室化驗然後才叫顧客賠錢??化驗的費用比香蕉高!!
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发表于 18-11-2016 09:48 AM | 显示全部楼层
Thx2012 发表于 18-11-2016 09:23 AM
两方面都有错,你们看事情不要只看一边。。。

员工的错:-

1)顾客request 叫经理来,为社么职员却叫保安?这已经是越职的行为,能叫保安的,只有在经理无法解决,然后顾客无理取闹在超市捣乱,才能采取的行动 ...

你应该没看就回了吧?他就是经理。人家拿cam摆明就是要闹大,你说会乖乖跟去office吗?
btw,弄坏东西就赔偿是做人的基本道理啊,可幸的是这里大部分的网友还明白这个道理
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发表于 18-11-2016 09:48 AM | 显示全部楼层
妳聽得到 发表于 18-11-2016 09:47 AM
如果医院的医生弄跌他刚出生的宝宝,他就不会酱讲了

那就要看是什麽事造成剛出生的寶寶掉落。男不成你是先知?我還是一樣會那麽說。
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发表于 18-11-2016 09:50 AM | 显示全部楼层
wuyaya 发表于 18-11-2016 09:41 AM
这个我就不知道。

你自己都不知道就很可笑考慮到你之前的回復。
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