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楼主: Cari_TYR

Groupon优惠券周末无法兑换? 情侣投诉餐厅却被斥“不欢迎你”

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发表于 2-9-2016 08:52 PM 来自手机 | 显示全部楼层
笑话
就算餐厅空无一人
也有权力不给你使用优惠卷
条款注明每一天可以使用
但同时也注明要预约

现在的人真好笑
做出丢脸事情还要上网公告全世界
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发表于 2-9-2016 08:55 PM 来自手机 | 显示全部楼层
单看这位顾客片面之词
也很难说餐厅经理有什么过错地方
当时在吵架现场
谁也不懂大家都说出什么难听的话
我管理员会那么怒肯定有原因的
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发表于 2-9-2016 08:59 PM | 显示全部楼层
公关灾难,既然餐厅有位子,大可以让对方使用Groupon。还在面子书骂顾客更不应该。规则是死的,可以根据情况变通,不懂变通的经理没用啦。

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发表于 2-9-2016 09:00 PM | 显示全部楼层
那間餐廳每次經過都沒什麼人的
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发表于 2-9-2016 09:05 PM | 显示全部楼层
公关灾难,既然餐厅有位子,大可以让对方使用Groupon。还在面子书骂顾客更不应该。规则是死的,可以根据情况变通,不懂变通的经理没用啦。

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发表于 2-9-2016 09:05 PM | 显示全部楼层
八婆顾客遇着番薯经理。+ 1
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发表于 2-9-2016 09:09 PM | 显示全部楼层
个人觉得餐厅是拽了一点,但也不完全错啦。就好像你上网买鞋,拿到小号的鞋子,你也应该找网主,不应该找鞋厂吧?
话说,这杨小姐的男朋友是印度人吗?是不是餐馆不想serve黑皮?
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发表于 2-9-2016 09:11 PM | 显示全部楼层
六日提早一天预订。。。。
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发表于 2-9-2016 09:13 PM | 显示全部楼层
很多那些在Groupon上面offer很鸟的啦
去兑换的时候看那个臭脸样就tulan咯
自己offer给人买
又给不起的脸色早知道不要给啦

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绝地榴莲 + 5 我很赞同

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发表于 2-9-2016 09:37 PM 来自手机 | 显示全部楼层
三傻Samsung 发表于 2-9-2016 08:10 PM
顾客是华人吗?通常华人就是衰淋样

是咯,有时华人顾客也很麻烦,认为自己是皇帝吃饭。
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发表于 2-9-2016 09:47 PM | 显示全部楼层
无论谁对谁错,FB的管理员的回复可谓令人大开眼界,这样的公关手法把小事化大的本事恐怕在这国家也很难找到几个,我想他应该是太子爷吧,只有不忧做不忧米的人才会如此有“骨气”。

不过这些餐厅Groupon 能买得咩?之前买了几次,拿来用的时候,这些服务员感觉上好像不太喜欢似的? 是不是看不起买groupon 来吃的人?可能我多心,所以我现在也不买了,费事花钱看人脸色。

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发表于 2-9-2016 10:23 PM | 显示全部楼层
professiorKing 发表于 2-9-2016 12:41 PM
36块要吃餐厅?吃pasar malam比较实际。

坦白说袋子里没有RM50 小贩中心也不敢去
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发表于 2-9-2016 10:43 PM | 显示全部楼层
vongolia 发表于 2-9-2016 09:47 PM
无论谁对谁错,FB的管理员的回复可谓令人大开眼界,这样的公关手法把小事化大的本事恐怕在这国家也很难找到几个,我想他应该是太子爷吧,只有不忧做不忧米的人才会如此有“骨气”。

不过这些餐厅Groupon 能 ...

槟城最近很多店开来根本就不是志在赚钱的
我不是说这就餐厅
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发表于 2-9-2016 10:45 PM 来自手机 | 显示全部楼层
有生意不然不做啊!
明显一定有一些东西啦。
刚刚看完FB流言。全是他们的朋友在 support.
没booking 就 walk in 一定要吃。无语。。。。
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发表于 2-9-2016 10:45 PM | 显示全部楼层
dupont378 发表于 2-9-2016 10:23 PM
坦白说袋子里没有RM50 小贩中心也不敢去

50块买包烟叫一瓶啤酒,吃的还要看清楚够不够钱

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dupont378 + 5 我很赞同

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发表于 2-9-2016 10:49 PM | 显示全部楼层
professiorKing 发表于 2-9-2016 02:45 PM
50块买包烟叫一瓶啤酒,吃的还要看清楚够不够钱

两夫妇带两个孩子吃快餐差不多RM60
RM36 居然吃烤羊排 ?

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chtan69 + 1 麦不起就不要上Groupon推销。不是钱的问题.

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发表于 2-9-2016 11:08 PM | 显示全部楼层
You are baking at the wrong tree.

哈哈,不管谁对谁错,总而言之,我学到一句可以用来骂人的英语了!
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发表于 2-9-2016 11:15 PM | 显示全部楼层
餐厅的回復很無礼.
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发表于 2-9-2016 11:17 PM 来自手机 | 显示全部楼层
ricgan 发表于 2-9-2016 05:20 PM
除了楼主还有不少顾客的reviews 都是餐厅服务态度差,再看管理员的回复态度更加可以铁定这个事实。

但是这个什么爱美食的顾客明明自己理亏写到明拜六礼拜要一天前预约没预约又还要吵,当时她的态度也可想而知。
...

明理的人看就知道了。不要相信近期的留言
注意日期和这位女士Post 在网的时间。。
一窝蜂的给Bad reviews.
就好像大港巫桶的烧鱼佬经营的resort 那样,给人抹黑了review  
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发表于 2-9-2016 11:26 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 ricgan 于 2-9-2016 11:27 PM 编辑
Edwen 发表于 2-9-2016 11:17 PM
明理的人看就知道了。不要相信近期的留言
注意日期和这位女士Post 在网的时间。。
一窝蜂的给Bad reviews.
就好像大港巫桶的烧鱼佬经营的resort 那样,给人抹黑了review

就算餐厅的态度没有想象中的差,但是管理员公开回复的方式,字眼和用词都已经完全的将这间店的image 破坏了,这样的态度,近期内要吸引新的顾客都几难下
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