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楼主: guava3031

请大家不要用booking.com,事情解决了,谢谢booking.com 的服务人员。

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发表于 31-3-2013 03:23 PM | 显示全部楼层
自己不用就行了,干吗在这里叫人不用,这什么屁话
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发表于 31-3-2013 04:47 PM | 显示全部楼层
booking . com 我找不到香港酒店?
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发表于 2-4-2013 09:46 AM | 显示全部楼层
没有试过,有时候我也试试
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发表于 2-4-2013 02:26 PM | 显示全部楼层
我有用过,还不错,那个价钱,有时比Agoda还便宜
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 楼主| 发表于 2-4-2013 03:27 PM | 显示全部楼层
bennyleng79 发表于 2-4-2013 02:26 PM
我有用过,还不错,那个价钱,有时比Agoda还便宜

exchange rate 有问题吗?比如说上网给的价钱是马币,去到外国时会相差大吗?
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发表于 4-4-2013 08:56 PM | 显示全部楼层
guava3031 发表于 2-4-2013 08:27 AM
exchange rate 有问题吗?比如说上网给的价钱是马币,去到外国时会相差大吗?

您好,基本上费用必须要依照酒店当地的货币为主喔。例如:如果您预定的酒店是在欧洲,则费用是以欧元为主,而其他的货币都只是参考而以喔,毕竟酒店会以当地货币来收费的。

希望以上讯息能帮助到您喔。

Aven
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发表于 4-4-2013 09:01 PM | 显示全部楼层
celineching 发表于 31-3-2013 09:47 AM
booking . com 我找不到香港酒店?

您好,如果需要协助寻找酒店的话,欢迎您随时与我联系喔。我会尽力协助您寻找符合您要求的酒店的。
我们有很多香港的酒店可以预定喔,您打开Booking.com的页面后,在黄色的框框里有个目的地,在那里输入香港之后再输入日期就会显示仍有空房的房间了。
希望这个对您有所帮助喔。祝您早日找到理想酒店。

Aven
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发表于 5-4-2013 10:30 AM | 显示全部楼层
我七月要去韩国,正在犹豫要透过哪个网站订房,结果在很多论坛看到对booking.com不好的评价,说真的我有点担心,因为看到有人说订房了去到目的地竟然没房间(对于这种情况我最担心,因为我这次是一个人去)。

不过看到这里的客服很积极,也有不少人用过,我就想说这个网站应该还不错吧!后来我又去搜寻其他知名订房网站的评价,发现其实每一个网站都有人投诉。

最后我还是决定用booking.com了,因为不用先付款,而且看来这里的客服不错。我是觉得,每一个订购网站都会人用过出问题吧?最重要是他们的客服是不是积极的。

还是要谢谢楼主,因为你的这一贴,我决定用booking.com了
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发表于 5-4-2013 03:15 PM 来自手机 | 显示全部楼层
booking.COM 定了要还钱先???
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发表于 7-4-2013 11:10 PM | 显示全部楼层
skylover1030 发表于 5-4-2013 03:30 AM
我七月要去韩国,正在犹豫要透过哪个网站订房,结果在很多论坛看到对booking.com不好的评价,说真的我有点担 ...

您好!非常感谢您对我们的信任和支持。如您有任何疑问或者需要协助,随时欢迎您致电我们的7天24小时中文客服专线。您也可在这里给我们发消息或者致信 customer.web@booking.com 与我们取得联系。希望您住宿愉快!Min

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发表于 7-4-2013 11:13 PM | 显示全部楼层
loong5061 发表于 5-4-2013 08:15 AM
booking.COM 定了要还钱先???

您好!不好意思,我不是很明白您的问题。不过,我可以向您提供的信息是,Booking.com 不会收取客人费用,而您如何向酒店付费取决于您的订单的预订条款。如您有任何疑问或者需要协助,也非常欢迎您与我们联系哦!Min
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发表于 9-4-2013 12:01 PM | 显示全部楼层
我是第一次用booking.com预订酒店。
附上信用卡资料后,有收到一封讯息是说做了一个酒店transaction,但是amount是比预定价钱高一点。
有经验的朋友,请问是这样的吗?
这样是算过涨了吗?不是说到时候入住才付钱吗?还是当着是deposit?
有点担心被盗用。。。
信用卡那里叫我联络酒店。。。
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 楼主| 发表于 9-4-2013 01:28 PM | 显示全部楼层
porsche911 发表于 9-4-2013 12:01 PM
我是第一次用booking.com预订酒店。
附上信用卡资料后,有收到一封讯息是说做了一个酒店transaction,但是 ...

[size=12.000001907348633px]酒店transaction是一个意思。入住3天前才会过账。你要时常log in 信用卡去check 你的statement.
价钱也是如你所说,可能是加了tax.
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发表于 9-4-2013 02:22 PM | 显示全部楼层
guava3031 发表于 9-4-2013 01:28 PM
酒店transaction是一个意思。入住3天前才会过账。你要时常log in 信用卡去check 你的statement.
价钱也是 ...

刚刚call了booking.com,说是因为我预定那家酒店不能更改/取消,先要pre-authorisation。
数额是加了tax,所以比较高。
谢谢你的提醒。


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 楼主| 发表于 9-4-2013 02:30 PM | 显示全部楼层
porsche911 发表于 9-4-2013 02:22 PM
刚刚call了booking.com,说是因为我预定那家酒店不能更改/取消,先要pre-authorisation。
数额是加了tax ...

booking .com 的电话号码是什么?请给我。
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发表于 9-4-2013 02:59 PM | 显示全部楼层
guava3031 发表于 9-4-2013 02:30 PM
booking .com 的电话号码是什么?请给我。

confimation letter最后那里有注明。
你可以打: 1800 814 612 (说华语的)
接线员应该不是本地人。


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