小故事------ 一个锁和钥匙 (第58楼）

Danley

谢谢分享。

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懷才不遇

一年輕人，覺得自己懷才不遇，有位老人聽了，隨即把一粒沙子扔在沙灘上，說：“請把它找回來。”“這怎麼可能！”接著老人又把一顆珍珠扔到沙灘上，“那現在呢？”

如果你只是沙灘中的一粒沙，那你不能苛求別人注意你，認可你。如果要別人認可你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠。

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三個故事 說穿了 人性

一、 甲不喜歡吃雞蛋，每次發了雞蛋都給乙吃。
...
剛開始乙很感謝，久而久之便習慣了。
習慣了，便理所當然了。

於是，直到有一天，甲將雞蛋給了丙，
乙就不爽了。

她忘記了這個雞蛋本來就是甲的，
甲想給誰都可以。

為此，她們大吵一架，從此絕交。

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二、 有一年，很熱的夏天，一隊人出去漂流。

女孩的拖鞋在玩水的時候，把拖鞋掉下去了，
沉底了。

到岸邊的時候，全是曬的很燙的鵝卵石，
他們要走很長的一段路。

於是，女孩兒就向別人尋求幫忙，
可是誰都只有一雙拖鞋。

女孩心裡很不爽，因為她習慣了向別人求助，
而只要撒嬌就會得到滿意地答复。

可是這次卻沒有。
她忽然覺得這些人都不好，都見死不救。

後來，有一個男孩將自己的拖鞋給了她，
然後自己赤腳在那曬得滾燙的鵝卵石上走了很久的路。

還自嘲說是鐵板燒。

女孩表示感謝，男孩說，你要記住，
沒有誰是必須要幫你的。

幫你是出於交情，不幫你是應該。

女孩記住了男孩的話，
自此以後學會了對施以援手的人銘記在心，
並給以更大的回報。

很多時候，我們總是希望得到別人的好。
一開始，感激不盡。

可是久了，便是習慣了。

習慣了一個人對你的好，便認為是理所應當的。
有一天不對你好了，你便覺得怨懟。

其實，不是別人不好了，而是我們的要求變多了。
習慣了得到，便忘記了感恩。
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三、 傍晚，一隻羊獨自在山坡上玩。

突然從樹木中竄出一隻狼來，要吃羊，羊跳起來，
拼命用角抵抗，並大聲向朋友們求救。

牛在樹叢中向這個地方望了一眼，
發現是狼，跑走了；

馬低頭一看，發現是狼，一溜煙跑了；
驢停下腳步，發現是狼，悄悄溜下山坡；
豬經過這裡，發現是狼，衝下山坡；
兔子一聽，更是一箭一般離去。

山下的狗聽見羊的呼喊，急忙奔上坡來，
從草叢中閃出，一下咬住了狼的脖子，
狼疼得直叫喚，趁狗換氣時，愴惶逃走了。

回到家，朋友都來了，

牛說：你怎麼不告訴我？
我的角可以剜出狼的腸子。

馬說：你怎麼不告訴我？
我的蹄子能踢碎狼的腦袋。

驢說：你怎麼不告訴我？
我一聲吼叫，嚇破狼的膽。

豬說：你怎麼不告訴我？
我用嘴一拱，就讓它摔下山去。

兔子說：你怎麼不告訴我？
我跑得快，可以傳信呀。

在這鬧嚷嚷的一群中，唯獨沒有狗。

真正的友誼，不是花言巧語，
而是關鍵時候拉你的那隻手。

那些整日圍在你身邊，
讓你有些許小歡喜的朋友，
不一定是真正的朋友。

而那些看似遠離，實際上時刻關注著你的人，
在你快樂的時候，不去奉承你；

在你需要的時候，默默為你付出、關心你的人，
那才是真正的朋友！



（网络文章）

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仔细看完，一定让你获益不浅。


【习惯】
乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？

启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。

【夫妻】
夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”

启示： 人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。

【要害与敏感关键点】
公司在男厕小便池上贴了一纸条：“往前一小步，文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，纸条改成：“尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软”，结果地上比以前干净许多。

启示：有时扬其长不如揭其短！给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。


【个人与团队】
老师问弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不语。老师说道：一滴水，风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发，要想要不干枯，只有让它融入大海。

一个人无力独撑天下，要想获得成功，就得学会与人合作，独木难林，这就是我们常说的：再强大的个人都不如一个团结的组织。

【营销哲学】
一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开了，害羞的男孩憋红了脸上前搭讪：同学能借我10块钱吃面条吗？钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号 ，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借20，我请你也吃一碗。


【琐事】
一只鼬鼠要与一只狮子决战，狮子果断地拒绝了。鼬鼠说：“你害怕了吗？”狮子说：“如果答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣；而我呢，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”
——不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无谓的琐事上。


【销售心理】
某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球，装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。 最终，富翁选了胸部最大的那个。

——这个故事告诉我们：了解客户的真实需求非常重要。


【卖菜中的销售学问】
在一菜摊前看见两堆菜。买：“这边多少钱一斤？” 答：“1块。”再问：“那边呢？” 答：“1块5。” 问：“为什么？” 答：“那边的好一些。” 于是买了1块5的。后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆，很快1块5一斤的又都卖光了！

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巴德的错误

农场主巴德，将一小片牧区租给了哈特。半年后，哈特的一个朋友邀请他去一起经营餐厅，于是，哈特决定将这片小牧区转租给保罗。

哈特走时，反复告诫保罗：“其他什么事都没问题，只有一件事，你一定要替我守住秘密，并将这件事情坚持下去。"

保罗说：“你说吧，究竟是什么事 情，值得这么大惊小怪的？”哈特说：“也不是什么大事，但如果你要将它说出去了，那就是大事了。”

哈特接着说：“是这样的，在这半年时间里，我几乎每天早 晨都能从我租的那片牧区里捡到一个鸡蛋，我猜很可能是农场主巴德家的鸡下的。”

保罗说：“我还以为出了什么大事呢，捡到一个鸡蛋有什么好大惊小怪的，你将它交给农场主巴德不就得了？”

哈特说：“问题可没有那么简单，如果一旦处理不 好，小事就可能变成大事，正是因为这样，我才希望你别将这件事情说出去。”

保罗问：“你的意思是，以后让我也跟你一样，将那些捡来的鸡蛋据为己有？”哈特说：“是的，你除了将捡来的鸡蛋吃掉，没有其他更好的办法了，请 记住，我可是为你好！”

保罗问：“你这是为你自己好呢，还是为我好？要知道，你已经捡了半年的蛋了，一天一个，那加起来不就是180多个了？”

哈特说：“随你怎么说， 反正我是为你好！”

保罗等哈特一走，他便将这件事情告诉了农场主巴德，并将自己捡到的一个鸡蛋送给了农场主。

保罗是一个正直的人，他可不像哈特，做一个爱占便宜的 人！在保罗将自己捡到的鸡蛋交给巴德的时候，巴德惊讶地问：“这是真的吗？我的鸡真的跑去你的租区下蛋了？”

保罗说：“是的，这是真的，您这不是都 看到了吗，这就是您的鸡下的蛋！”

巴德说：“那么，您真的确定只有一只鸡，而不是一群鸡，并且是一个蛋，而不是很多蛋？”

保罗说：“是的，确实只有一只鸡，每天也确实只下了一个 蛋！”

一个月后，保罗收到了巴德取消向外租赁那片牧区的通知。

保罗不解地问巴德：“我不明白您为什么要这么做，哈特贪了您的鸡蛋，您却依然愿意将那片 牧区租给他，而我什么也没贪您的，您却要取消我的租赁资格。难道哈特做一个贪婪的人却对了，而我做一个正直的人反而错了？”

巴德说：“我不管你们谁是正直的人，谁是贪婪的人。我只知道，自从你租了我那片牧区后，我就没睡过好觉，总感觉到你在欺骗我，你肯定没有跟我说 实话，我养了那么多只鸡，怎么就只有一只鸡去了你租的牧场，谁又敢肯定，只有一只鸡在那里下了蛋？而哈特却不同，自从他租了我的牧区，我就从来没有过这样 的担心！”

也许你会认为巴德是一个大傻瓜，可是，在我们的生活中，很多人都曾经在不知不觉中，犯过像巴德这样的错误！

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改变Google的厨师长

GOOGLE刚成立时只有十来个员工，GOOGLE公司在一家拥挤的居民房里办公。而GOOGLE成立的时候正是互联网开始发展的时候，因此人才的流行性很强。GOOGLE的创始人谢尔盖一直在考虑如何才能增加GOOGLE对互联网人才的吸引力，提高薪水肯定不现实，因为GOOGLE也是刚刚成立不久没有多少资金。

　　谢尔盖为了了解最吸引这些互联网人才的是什么，特地走访了几十家网络公司。最后谢尔盖发现了由于这些做互联网的工程师工作都是特别忙，因此午餐都是随便吃一些三明治或者别的快餐，谢尔盖觉得这是一个很好的机会，于是谢尔盖决定从午餐开始改变。

　　当时提供午餐的公司很多，可是大多数公司都是随便应付一下而已，谢尔盖为了改变这种局面，决定招一个厨师来为GOOGLE的工程师提供免费的午餐。谢尔盖打出了一则广告：诚征厨师长——GOOGLE的人饿了。在广告里，谢尔盖许诺GOOGLE的厨师长可以得到GOOGLE的股份。广告打出不久很快就有厨师来应聘，最后经过挑选，谢尔盖决定选艾尔斯为GOOGLE的厨师长。

　　艾尔斯并没有把厨师长当成工作来做，而是当成一份事业来做。由于谢尔盖的充分授权，艾尔斯有了充分的权利来决定午餐做什么和怎么做。由于艾尔斯的加入，GOOGLE的午餐有了很大的改变，艾尔斯骄傲的对GOOGLE的同事说道：“我们有美国西南部风味的食品、经典意大利菜、法国菜、非洲食品，以及带有我自己烹调风格的亚洲菜和印度菜。”

　　由于艾尔斯的努力，GOOGLE的工程师的午餐有了翻天覆地的变化，而很多工程师就是因为艾尔斯的午餐而留在了GOOGLE。在2000年GOOGLE列出的十大值得留恋的原因中，艾尔斯的午餐排在第一位。艾尔斯的到来打破了那种互联网公司没有生机的环境，有了艾尔斯的GOOGLE变得充满生机。

作者：郭龙                                    来源：《青年博览》2012年第4期               

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到底谁是大恩人？

肯特先生是一家面包店的老板。60岁那年，他决定到加利福尼亚安度晚年。

他很快就将面包店盘了出去，然后带着他的全部积蓄——10万美元飞往加利福尼亚。

然而，飞机在经过内华达州上空时出了一点小故障。

机长通过广播宣布：“我们的飞机将在拉斯维加斯着陆进行检修，大约需要12个小时。

在此期间，除赌博之外，其他的一切费用均由本航空公司承担。”

乘客们哪管这些。飞机一着陆，他们就到赌场玩去了：肯特先生也决定去试试运气。

然而，他的运气简直是坏透了，不到一个小时，他身上的10万美元就全部输光了。

伤心的肯特先生踉跄着往厕所走去。但厕所是有偿使用的，投进一枚50美分的硬币，门才会自动打开。

然而，肯特先生摸遍全身上下，竟然连一美分的硬币都没有找到一枚。

一位年轻人看出了他的尴尬，塞给他一个50美分的硬币。

“谢谢！谢谢！”肯特先生激动地说道，“我今天实在是遇到了麻烦。请您一定留下您的姓名和地址，将来我一定把钱奉还。”

年轻人拗不过他，只好留下了姓名和地址，然后转身走了。

这时，一个人从厕所里走出来，没有关门，肯特先生没有用那50美分就解决了问题。

准备离开赌场时，肯特先生在前厅看到了一排老虎机。

他发现只要50美分就可以玩一次老虎机，于是他决定用剩下的50美分最后再试一次自己的运气。

这一次，他撞上了大运。当他再次登上飞机时，他的口袋里已经揣上了一张15万美元的支票。

到达加利福尼亚后，肯特先生发现自己并不适合过安逸的生活，于是他用那笔赢来的钱又开了一家大型的面包店。

面包店的生意很好，几年后，肯特先生就成了百万富翁。

一天，肯特对店员说起了他在拉斯维加斯的那次经历。

“没有那个人，我就不可能拥有现在的一切，我一定要找到他报答他。”肯特感慨地说。

店员奇怪地问：“人家不是给您留下了姓名和地址吗？”

“不，我要找的不是他。我要找的是走出厕所时没有关门的那个人！”

（摘自“庞启帆新浪博客” ）

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贵人怎么来 ?

• 副刊,开心职场
  2013-07-29 13:11 http://www.nanyang.com/node/552428?tid=721
  
  
  

贵人不一定是前世修来的。

创办了佳礼17年来，有很多贵人帮我。也许真的是因为前世的因缘，可是有些贵人我很肯定不是前世的因缘，而是今世的。

佳礼有一个很大的公司顾客，是主动找佳礼的。惊奇的是我们在沟通如何帮这家公司做网络行销和网络广告时，一直到递交建议书，到拿到合约的整个过程，这家公司的公关部门负责人，很奇怪的非常落力帮忙我们，其热心几乎让我怀疑他有什么特别的目的。签了合同后，我就忍不住问他，为什么这么帮我们。他给我的答案让我惊讶不己！

我记得他第一句就问我：“柳，你不记得我是谁了是吗？”。我想不到该记得他什么，所以只能摇头看着他，他笑了笑问我记不记得他的第一任老板周先生。这位周老板我倒记得，因为他曾经接洽过

我说要投资佳礼。可是我还是想不到他和这位周老板有什么关系。

他笑了笑再问我记不记得，当年周老板迟到，我在他公司等了一个小时，与一个员工闲聊过？他说他就是当年那个不经眼的小员工。

我记得我等一个小时，可是我不记得和谁闲聊过！我就问他只是闲聊一个小时而已，而且已经是5、6年前的事，因为这样的小事，你就这样帮我们？

太像电影情节了

他说，那天对他而言不是小事。周老板那里是他的第一份工，那时他对未来很茫然，但一个小时却令他改变了想法，他相信只要他愿意，他可以和任何人聊天，他找到了他的能力和信心。接下来几年，他就专做他最擅长的事，就是———公关，也就是为什么几年之内他就掌管了这家大公司的公关部门。

就因为一个小时的闲聊？这个故事我还是有点不可置信，太像电影情节了！他今天的成就绝对是他自己达成的，我应该只是在他需要的时候，出现的一个因子。

听完了他的解释，我当然很开心，原来这样一个无意的动作却帮了他。可是接下来想一想，我却开始冒冷汗。想当年我如果因为他老板不在而给他脸色看，我永远都不可能接到这几十万的生意，更不用妄想有什么贵人，他应该已变成仇家了！

珍惜每一个缘分

我们生命中会碰到很多人，有些人永远不会再见面，有些人一定会再见，那是缘分。珍惜每一个碰到的缘分，让每一个缘分都圆满的开始，也圆满的结束。

我们无法确定每一个缘分会的结果，只能尽量不要因为一个不经意的动作，或不小心的言论，而让这个缘分不圆满。贵人也许就是因为缘分圆满了，缘分圆满了，贵人就来了。

-----柳树吉 佳礼论坛董事经理兼创办人

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老板手中的荣华富贵

从前，有一个卖水果的摊子，老板因为年岁大了，无法久站招呼客人，于是就贴条子征店员。

过了几天，来了一个年轻男子，问老板一个月要用多少钱请他来帮忙，老板笑着说：「我们这小摊子生意，哪里付得出月薪，当然是看你的努力，一天能卖多少水果，收到的钱就给你十分之一，每天领现。年轻人听了，上下打量眼前这个破旧摊子，就臭着脸说不行，这太没保障了，说完掉头就走。

过了几天，又来了一位小伙子，问老板薪水怎么算，老板又把领日薪的话说了一遍，这位小伙子听了也想了一下，又问：「日领月领都没有关系，重要的是这水果摊一个月收入大概多少啊？」

老板说水果有分季节，生意也有淡旺季，好的话可收一万元，不好的话可能只有一3000元。 小伙子听了破口大骂，说这种生意做一辈子也得不到荣华富贵，只有笨蛋才会来卖水果。 同样的，说完就走了。

又过了几天，又来了一位小男孩，问老板薪水怎么算，老板同样是说领日薪。 小男孩听了就笑了笑，对老板说，可不可以在节日和周末时，把日薪的抽成比例调高，领当日收入的十分之二，如果当天收入超过2000元，就领十分之三，如何？

老板哈哈大笑摸着小男孩的头说： 「你真聪明，还知道节日和周末的生意比较好，就按照你所说的去做吧！不过，就算是节日或周末，营业收入要超过2000元，可不容易啊！」

就这样，小男孩开始用清水把水果都洗一遍，然后每天不停地变换水果的位置，节日或周末时，就贴出几张海报，写着消费满100元就送10元的水果，任凭顾客挑选。

想不到第一个月，小男孩就领到了5000元以上的薪水，等于平均日薪160元以上。

水果摊老板虽然付出了不少薪水给小男孩，但他也乐得每天坐在摇椅上，看小男孩跑进跑出的，为他赚进比以前更多的钞票。

几年后，小男孩赚了不少钱，就把老板的水果摊买下来，经过他的巧思，设计出更多促销方案，生意比以前又更好，利润当然也更高，于是他立刻开了第二家店，过几个月又开第三家店，等到小男孩长大成人时，他已经成为亿万富翁，不到三十岁就拥有了荣华富贵。

根据调查，全世界的上班族，有百分之七十以上，都不满意老板给的薪水，即使知道老板的生意下滑，收入减少，这些人仍然主张老板要付更多的薪水。

很显然的，这百分之七十的人，就是第一个来应征水果店的年轻人。 他们要的只是一份保障，不管他们是否有全力去工作，或者他们的上班是否真的有帮到老板，他们就是要老板给自己一个稳定且不能打折扣的死薪水。

此外，我们相信，在这百分之七十的上班族中，也有不少是第二个来水果店找工作的小伙子，这类的上班族，都以为天底下的老板，一生下来口袋里就塞着一堆荣华富贵，住豪宅开好车吃美食，如果老板不多分点好处给你，就是小气吝悭，或心胸 狭隘的守财奴，因此，只要工作一段时间，发现老板不是很大方，或者感觉自己从事的产业没有发展前景，就立刻跳船走人，结果就是不停换工作，然后，不停地在新老板面前咒骂旧老板的小气和不是，直到老迈，还是找不到荣华富贵。

天底下没有一个老板，会送你荣华富贵的，老板能给你的只有「机会」，你只有掌握手上的「机会」，为老板增加收入，为公司赚到更多利润，你才能反过来借用公司和老板的资源，让自己的船，因为公司的水涨而跟着高升。

不管你是卖水果或卖计算机，是做热门或冷门产业，只要你能想通这个道理，你就能像小男孩一样，从老板手中接下更多的荣华富贵。

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看看，笑笑就好，千万不要有样学样。

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失去信念

在美国纽约，有一位年轻的警察叫亚瑟尔，在追捕行动中，他被歹徒的冲锋枪射中了左眼和右腿膝盖。

3个月后，当他从医院出来时完全变了个样，一个英俊小伙子已成了一个又跛又瞎的残疾人。

参与抓捕行动

纽约市政府和其他组织授予了他许多勋章和锦旗。记者问他：“你以后将如何面对自己的命运呢？”

他说：“我只知道歹徒还没有被抓住。”他那只完好的眼睛里透露出一种让人颤栗的愤怒之光。这以后，亚瑟尔不顾别人的劝阻，多次参与抓捕那歹徒的行动，他几乎跑遍了整个美国；有一次，甚至
为了一个微不足道的线索去了欧洲。

自杀的原因

9年后，那个歹徒终于在亚洲某个小国被抓获了，亚瑟尔在行动中起了关键的作用。在庆功会上，他再次成了英雄，许多媒体都称他是全美最坚强、最勇敢的人；然而半年后，亚瑟尔却在卧室里割腕自杀了。

在他的遗书中，人们读到了他自杀的原因：

“这些年来，让我活下去的信念就是抓住凶手……”现在，伤害我的凶手被判刑了，我的恨也消了，生存的信念也随之消失了。面对自己的伤残，我从来没有这样绝望过……”

做一只狗要有目标

一对夫妇有两个孩子，孩子还小的时候，父母决定为他们养一只小狗。

小狗抱回来以后，他们想请一位朋友帮忙训练这只小狗。在第一次训练前，女驯狗师问：“小狗的目标是什么？”夫妻俩面面相觑，他们实在想不出狗还有什么另外的目标：“一只小狗的目标？那当然就是当一只狗了。”

女驯狗师极为严肃地摇了摇头说：“每只小狗都得有一个目标。”

夫妇俩商量之后，为小狗确立了一个目标———白天和孩子们一道玩，夜里要能看家。

后来，小狗被成功地训练成了孩子的好朋友和家中财产的守护神。

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信念决定一切：真正的杀手

• 副刊
  

  2013-09-30 13:19

很久很久以前，在波斯湾的小国里有一个钻石商，他的金子有3万两，牛羊有3万头，房屋有3万间。同行们因为嫉妒，决定除掉他；于是一商量，找到了当地最有名的一个杀手，并要求杀手让那钻石商自行死去，不能被人发现，由于赏额很大，杀手答应了。不久，杀手拿着一张藏宝图找到了商人，并约他一起去沙漠掘宝，贪心的商人高兴地答应了。

他们带着两骆驼的水和肉脯，向沙漠深处行进。走到一半时，遭遇了风沙，迷了路，最后只剩下一壶淡水了。他们饥渴难忍，濒临死亡，为了生存，决定把那一壶水先留着，到最后时刻再喝。

眼看绿洲快到了

他们走啊走，心中想的就是那一壶淡水在口渴时还可以喝；这样，他们竟然奇迹般地活到了第3天。眼看绿洲快到了，忽然听见那杀手一声惊呼：“不好！”只见水从那只已破的水壶中涌出，消失在干涸的大漠中。商人两眼一瞪，顿时气绝。

杀手很快到达了绿洲，他把商人的尸体运回了城中，并获得了千两黄金。

希望之弦

一位弹奏三弦琴的盲人，渴望在有生之年能重见光明。

一天，这位琴师碰见一个道士，道士说：“我给你一个包能治好眼睛的药方，不过，你得弹断1000根弦方可打开这张药方。在这之前，药方是无效的。”

弹断第1000根弦后

于是，这位琴师带了一位也是双目失明的小徒弟游四方，平心静气地以弹唱为生。一年又一年过去了，在弹断了第1000根弦的时候，琴师迫不及待地请旁人代他看看那药方上面写的是什么。旁人接过药主一看说：“这是一张白纸，没有一个字。”

琴师听了潸然泪下：就是为了“弹断1000根弦”这样一个“希望”，53年活了过来……

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一条蛇谁负责抓？ 政府须提供无缝接轨服务

新闻报道，新加波总理李显龙昨天说了个捉蛇的故事，说明各公共部门及单位须通力协作，为人民提供无缝接轨的服务。

他说：“如果公众因搞不清楚不同政府机构的不同政策而感到厌烦，他们会渐渐对公共服务失去信心。”

据李显龙转述的一段对话，有一天，有人拨电话给国家环境局，告知东陵国际中心出现了一条蛇：环境局职员：“蛇是在公园还是在大厦内？”

公众：“都不是，它是在大厦附近。”

职员：“蛇正在朝大厦的方向移动，还是往反方向移动？”

公众：“蛇正朝大厦的楼梯移动。”

职员：“蛇现在在哪里？”

公众：“我不知道，我太害怕，所以跑开了。”

职员：“我需要知道蛇在哪里，才能通知正确的部门。”

公众：“可是我已经跑了。”

农粮局负责动物问题

职员：“好的，先生，我会处理。”

职员放下电话后，拨电叫人抓蛇。一直听着对话的实习职员问，为何需要问这么多问题？

职员告诉实习职员：“蛇的所在地点不同，就由不同的政府单位处理。如果是在公园，那可能是由国家公园局处理。如果是在水沟里，则由公用事业局处理。如果是濒危动物，就是农粮与兽医局。如果情况危险，我们还可能得报警！”

实习职员问：“那你最后找谁来处理呢？”

职员说：“关爱动物研究教育协会（ACRES），那是非政府组织！”

李显龙最后说，公共服务机构如今已解决了这类问题，所有动物相关的问题，都由新加坡农粮局负责，公众只需拨“动物热线”

1800－4761600即可。

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管理故事：一杯天价的咖啡

当你听说一杯咖啡要卖到5000日元（约值马币200多元）时，你肯定会大惊失色。而当你听说这样的咖啡店竟然顾客络绎不绝时，你更会感到不可思议。但这是真的。

日本东京一家由一个叫森元二朗的人经营的咖啡店，可能是世界上最昂贵的咖啡店，因为这个咖啡店创造了一个世界之最，即店内的一杯咖啡卖到5000日元。这个令人喘不过气的价格推出后，一下子就传开了。

很多人无法相信这是真的，有的人认为这明摆着是咖啡店欺骗敲诈顾客。但同样令人难以置信的是，卖价如此昂贵，老板却赚不到钱，这是因为这杯咖啡成本太高。

首先，装咖啡的杯子是法国制造的，极其名贵，一个就值4000日元。而当顾客享受用完咖啡后，这个咖啡杯将被包装好随送顾客。

其次，每杯咖啡由名师现场精心调制而成，名师薪酬很高，而咖啡用料独特、原料费很高。再次，这个店服务极尽勤快、周到，在装潢得如宫殿般豪华的咖啡店内，许多打扮成古代宫女模样的服务员侍候在旁，顾客自感飘飘然恍若万人之上的帝王，其意境不可言状。

出于对这杯极昂贵咖啡的好奇心，好奇的顾客竟蜂拥而至想看个究竟，而这些好奇的顾客来过一次，往往就难忘却店内奢华的气氛，不但自己下次还会光临，更会向亲友义务宣传，引来更多的顾客。

也许人们会怀疑，5000日元一杯咖啡，经常去喝岂不要喝成穷光蛋？这正是奥妙所在。5000日元一杯咖啡只不过是一个吸引人的幌子，店内还有许多普通价格的咖啡和其它饮料，而这些正是该店真正的赚钱来源。

大多数顾客喝的都是普通的咖啡和饮料，如果他们都喝那杯世界之最的咖啡，森元二朗也会成为穷光蛋——因为那杯咖啡并不赚钱。

故事的哲理

在同质化越来越"泛滥"的时代，好奇心虽然人人都有，但同时也正在成为稀缺资源。作为服务业，如何能引起顾客的好奇心，给顾客一个光顾你的理由，无疑是获取人气，进而获取利润的关键。这种理由可以是与众不同的气氛，可以是独一无二的商品，也可以是某些商品的绝对低价……

(转帖分享故事)

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賈伯斯完全崩潰！iPhone 誕生內幕大公開

感謝蘋果與三星的專利「核戰」，蘋果才稍微肯讓人知道他們是如何開發產品的——如果你以為在蘋果內部，產品的開發就好像外界傳言般浪漫，這絕對是誤解。在法庭上，蘋果洩露出來 iPhone 原型機的設計就多於 40 款，還有大量 CAD 圖紙，而這些都不過是冰山一角。

現在，Wired的記者 Fred Vogelstein 對蘋果的前員工進行採訪，挖掘更多更深的內幕。

已經創業的 Andy Grignon，曾經參與第一代 iPhone 的開發，負責無線電部分，這是多麼重要的一部分，就不必向大家解釋了。而回憶起 2007 年 1 月 8 日，也就是 Steve Jobs 發佈 iPhone 的那一天，他沒有感到興奮，而是覺得「害怕」。

蘋果的粉絲滿心期待 iPod + Phone 變為現實，而 Steve Jobs 也被人不斷地期待著。在這樣的情況下，發佈會出任何一點差錯，都會是一場災難。但糟糕的是，Steve Jobs 在為發佈會而排練的五天時間裡，即便是最後一天，iPhone 仍然偶爾會發生漏接電話，斷掉網路連接，甚至關機。

在排練的時候，Steve Jobs 大聲而嚴厲地說，「如果我們失敗，都是因為你。」但在場的人都知道，如果發佈會上出現這些小差錯，Steve Jobs 不會責怪誰，他是緊張。Grignon 回憶當時的情況，「就好像即便把流程過一百次，每一次都仍會有一些小問題。這感覺可不好。」而當時 Steve Jobs 也很罕見地，讓人看到他完全崩潰的一面。

iPhone 發佈會被視為最高機密。發佈會場地 Moscone 被結結實實地圍了起來。在後台，蘋果建了一個電子實驗室，用來測試手機；此外還為 Steve Jobs 搭建了一間綠色的屋子，裡面放著沙發。門外，保鏢 24 小時不間斷地巡視著。每個人如果要進入房間，必須用自己的 ID 卡打卡，還有跟一份 Steve Jobs 親自通過的主管名單進行核對後，才可放行。

第一代 iPhone 可謂一場豪賭。Steve Jobs 要做的，不僅是引進一個新的產品種類，而且還要發佈一個尚未完美的產品原型，而這款產品要六個月以後才能與公眾見面，但產品線尚未搭建完成。當時只有全世界只有 100 部 iPhone，有的塑膠機身外殼和螢幕之間有明顯的縫隙，軟體部分也有許多 bug 還沒修復。

這款手機原型能夠播放影片和歌曲，不過，還沒等到播放完畢，就一定會當掉。當你發送郵件，然後再瀏覽網路的時候，它的表現則正常；但反過來，先瀏覽網路，再發郵件就會出現問題。因為原型機雖然有如此之多的問題，人們需要通過技術手段，令它看上去可以正常使用。

但問題是，直到最後一分鐘，誰也不知道這種 iPhone 是否達到了可用的狀態——到發佈會當天，當然軟體要使用手機的無線電的時候，仍然有問題。而且 Steve Jobs 所提出的示範演出要求，沒人保證會不會令問題變得更加糟糕。

他希望他身後有一塊大螢幕，能夠實時顯示他的操作，甚至能夠看到他的手指頭點擊的位置。之前有許多公司展示產品的方法是，用攝影機拍攝，然後視影片傳輸到大螢幕上，然而完美主義的 Steve Jobs 必然無法接受。為了達到理想中的演示效果，Steve Jobs 讓工程師們花幾個星期的時間，改造舞臺的影像傳輸網路，還有 iPhone 的機身後蓋。

由於原型機的 Wi-Fi 信號並不穩定，為此 Grignon 和他的他團隊必須保證無線信號的穩定，而且還必須防止發佈會的觀眾們會使用到 Wi-Fi 信號通道——如果因此出現一丁點差錯就不好了。但 Grignon 意識到，到場的有「5,000 個 Nerd」，如此一來即使隱藏了會場的無線網路 ID 也不定有用。為此，他修改了 AirPort 的軟體，讓它認為自己運行著日本的 Wi-Fi。當時日本的的 Wi-Fi 禁止在美國使用。

Grignon 當時擁有來自 AT&T 的攜帶式無線基站，因此他知道現場的無線信號是強勁的。然後，經由 Steve Jobs 的允許，團隊稍微改變 iPhone 軟體的設置，讓它隨時顯示滿格無線信號強度。由於因為發佈會要持續 90 分鐘，在這麼長時間裡，iPhone 極易出現問題，為了不讓現場的觀眾看出來，工程師們努力改寫程式，讓底部控制欄能夠一直顯示。

不過，這些問題還不是最嚴重的，當時 iPhone 原型機的記憶體只有 128 MB 大小，由於軟體部分尚未成熟，因此系統時不時出現可用記憶體過低，甚至是出現記憶體溢出的情況，導致手機當機或是直接重啟。而 Steve Jobs 在發佈會上卻要示範那麼多東西，包括了打電話、找聯繫人、上網、收發郵件等等——如何保證 iPhone 原型機在演示那麼多軟體的情況下不出問題？Grignon 承認，當時他和他的夥伴們「為此感到緊張」。

雖然 Steve Jobs 通常能夠讓人發揮潛能，完成看似不可能的事。但其實，他常常有所準備，比如 Plan B 什麼的，這樣即便再也沒有時間，他也能繼續下去。但在 iPhone 這裡，他、全蘋果公司上下都沒有這樣的準備。iPhone 是全新的事物。

時間回到過去，2001 年蘋果發佈 iPod 的時候，消費者不得不背上 2、3 部設備，一部用於收發郵件、一部用於打電話，還有一部可能用於聽音樂。而那個時候，Steve Jobs 已經在他的小圈子裡討論開發一部手機的想法。但每次 Steve Jobs 與公司高層主管在電子郵件仔細檢查這個想法的時候，總發現它和自殺無異。那時候，對於瀏覽網路、下載音樂、視頻這樣的任務而言，手機晶片和網路速度都十分緩慢；不 過，當時的手機已經能夠勝任收發電子郵件的任務，但在這方面 RIM 已經穩穩地佔據了市場。

除此之外，Steve Jobs 還不樂意與任何一家無線運營商合作。他無法忍受無線運營商取得控制地位。2003 年，蘋果曾經考慮收購摩托羅拉，但高管很快發現對於當時的蘋果而言，後者太大了。

蘋果曾一度有機會成為「虛擬運營商」。2003 年的秋季，Sprint 開始向協力廠商出售頻寬，如果蘋果購買了，那麼它就有機會成為自己的無線運營商，而不必看其它運營商的臉色了。當時，迪士尼經開始與 Sprint 商談。最終，蘋果與 Cingular 已經經過了一年時間的討論，簽訂了合約（後來該公司被 AT&T 收購）。

2005 年到 2006 年間，蘋果一共有 3 部不同的 iPhone 原型。而當時為這個項目工作的人認為，最終蘋果將製造出 6 款原型，每一款都有自己的硬體、軟體以及設計取向。而在第一款手機遭遇到竊賊之後，這些原型很快就被焚燬了。

關於 iPhone 的軟體部分，Steve Jobs 要求它運行經過修改的 OS X——而這是一大挑戰，沒有人知道 OS X 在手機晶片上運行的情況如何。成千上萬行代碼被移除或是改寫。因為實際晶片還不存在，直到 2006 年之前，工程師不得不模擬處理器的速度以及手機的電力情況。

iPhone 是首款實際運用「多點觸摸」技術的消費級電子產品。關於多點觸摸，該技術在 80 年代中期的時候已經開始研發。而蘋果在 2003 年的時候，就已經意識到要利用這項技術——根據最早參與第一代 iPhone 開發的工程師 Joshua Strickon 回憶，「故事是這樣的，Steve Jobs 希望製造一款設備，能夠讓他如廁時閱讀電子郵件的設備——這是該產品要達到的規格配置。然而，你無法製造一款離開了屋子後，電力滿格的設備，而且也沒有圖像晶片，能夠讓設備變得可用。我們花了許多時間，去辨別應該怎麼去做。」

在 2003 年加入蘋果之前，Strickon 曾經在 MIT 裡製造出利用「多點觸摸」的設備。但因為公司內部缺乏利用多點觸摸技術的一致看法，他認為蘋果不會在這項技術上繼續下去，於是，2004 年他離開了蘋果。Tim Bucher，當時的蘋果高級主管稱，在利用多點觸摸技術的時候，公司所遭遇最大的難題在於軟體部分。OS X 最初的設計是為滑鼠設計的，而非手指。

直到 2005 年，Steve Jobs 才真正開始推動 iPhone 這個想法。Tony Fadell 回憶道，「他說，『Tony，過來。我們正在做這些東西。你覺得怎樣？你覺得我們能夠從這些東西裡搞出一部手機麼？』」Steve Jobs正在示範著什麼，「它非常的大，填滿了空間。天花板上吊著投影機，將 Mac 的螢幕投射到 3、4 英呎大小的螢幕上。然後，你可以觸摸 Mac 的螢幕，移動上面的東西，還有畫畫。」Fadell 意識到，這就是多點觸摸的原型，但細節仍有待考究。然後，Steve Jobs 與他坐下來，一起認真的討論，到底這項技術能做些什麼。

Fadell 十分懷疑，但他知道最好不要對 Steve Jobs說「不」。「我知道該技術能做到什麼。但要將這個裝滿一間房、一次性的設備變為手機大小的版本，而且數量是上百萬台， 還必須符合成本效益、可靠性。」這下子有得忙了！「你得跑到 LCD 的供應商那裡，瞭解如何將該技術嵌入到他們的螢幕中去；你得花時間在他們的生產線上；而你還必須校準顏色，保證每一塊螢幕的表現。」

「整個計劃就是製造一部觸摸螢幕設備。我們嘗試了 2、3 種實際製造的方法，直到我們找到一種可提供足夠數量產品的方法。」

雖然決定製造手機，但一開始蘋果對手機領域所知甚少。之所以對 LCD 領域瞭解比較深，那是因為當時蘋果的產品，不論 Mac 還是 iPod 都需要裝備 LCD 螢幕。不管怎樣，蘋果搭建了測試中心，裡面放了人手的模型，以及裝滿液體的人腦模型，用於測試手機的輻射。一位高管相信，第一代 iPhone 的研發一共花了 1.5 億美元。

即便是 Steve Jobs，2005 年的時候也不知道最終研發需要多長的時間。他找人製作了第一款 iPhone 原型，這部原型的外形和 iPod 一樣，上面有圓形的轉盤，裡面則多了手機無線發射裝置。儘管這樣做能夠讓產品盡快上市，但這樣並不夠酷。

2006 年初，第二款原型製作了處理，比較接近 Steve Jobs 最終發佈的版本。整部機子由鋁鎂合金包裹著，有一塊觸摸螢幕，運行著 OS X。儘管 Steve Jobs 和 Jonathan Ive 都為此感到驕傲，但因為缺乏對無線電的瞭解，他們並不知道自己製作了一塊美麗的磚頭。2008 年離開蘋果的 Phil Kearney 說，「我和 Ruben Caballero 不得不上去會議室，向 Steve Jobs 和 Ive 解釋無線電波無法穿透金屬的事實。

而這並不容易。大多數設計師也是藝術家。上次科學測試顯示他們在八年級的水準，然而他們在蘋果有著相當大的權力。因此他們問，『為何不能搞定如此細小的縫隙，好讓無線電波傳出去？』而你得跟他們解釋，為什麼這是行不通的。」

Jon Rubinstein 說，那時候，他們花了很長的時間在討論到底手機尺寸得多大的問題上。「實際上，我被推著做兩種尺寸的 iPhone，一款是正常的 iPhone，而另一款是 iPhone mini，就好像我們在 iPod 系列一樣。我認為，其中一款可以是智慧手機，而另一款則是傻瓜電話。但我們從未推動過小一號版本前進，而為了這些項目，你必須把所有的資源集中在一塊。」

那時候，不少蘋果工程師被要求減少其它方面的工作，而將時間投入到這個項目中去。如果 iPhone 不成功，那麼蘋果就要面臨相當長時間內沒有重大產品發佈的風險。而糟糕的是，因為對該項目的懷疑，公司工程師的領導者離開了。

在 Steve Jobs 的保密主義的要求下，即便上百名工程師、設計師每週工作 80 個小時，也沒辦法向別人透露半個字。如果蘋果知道了某人跟別人提及了該項目，那麼炒魷魚就是唯一的下場。而在經理要求一個人加入該項目之前，必須在他的辦公室上籤署「保密協議」，然後經理才會透露到底要你去幹什麼，但說完之後，你還必須再簽署一份 NDA 協議，保證不會告訴別人。

Scott Forstall 回憶道，「我們在紫色的宿舍面前樹了一個標誌『搏擊俱樂部』（fight club），因為俱樂部的第一條規則就是不要談論俱樂部本身。」「Steve Jobs 不打算僱傭蘋果以外的人來設計人機交互介面，不過他告訴我，我可以僱傭公司裡的任何人。

於是我把他們帶到我的辦公室，讓他們坐下然後告訴他們，『在你的工作角色上，你表現得十分出色。我有一個項目，你得考慮一下。我們不能告訴你是什麼內容。我只能說，你未來不得不犧牲夜晚以及週末的時光，你會比之前最忙的時候都還要忙碌。」

即便是供應商也蒙在鼓裡。Marvell 提供了 iPhone 的 Wi-Fi 無線電晶片，而 CSR 則提供藍牙無線晶片，他們都還以為自己在為新一代的 iPod 供貨呢。實際上，蘋果的確採用了而用來偽裝的工業設計。而對待無線運營商 Cingular，蘋果更加重視保密的情況。

不過，如此嚴格的保密，讓蘋果公司內部的氣氛變得緊張。當時 Steve Jobs 在公司總部鎖定了一塊區域，Grignon 說，「他喜歡設置區隔，但對於那些沒能參與（iPhone 項目）的人來說，這可是一個大大的『去你媽的』。每個人都知道公司裡的明星人物是誰，而當你看到他們不斷地被拽出來，放進一個被玻璃隔起來、自己無法進去 的大房子裡時，這個感覺可不好受。」

而即便是參與了該項目的人，也不能自由的交流。硬體工程師不允許查看軟體的情況，當他們要在硬體上跑軟體進行測試的時候，他們會給一串 Proxy Code，而不是實物。反過來軟體工程師也一樣，他們用模擬器來測試硬體性能。至於 Ive 所在的實驗室，更是神秘。它的位置就在大堂的旁邊，每個人經過都會看得到，每次大門開啟人們都想伸進腦袋往裡面瞧一瞧，但沒人真的打算這麼做。

Forstall 證明，在進入實驗室的時候，得必須經過四道關卡。

最終，iPhone 即將發佈。Grignon 和夥伴們在大廳裡緊張地坐著，Steve Jobs 用 iPhone 播放了音樂、為了展示手機的螢幕他點來點去，為了讓大家看到重新設計過的電話本他打了通電話，還語音留言。他發了一條短信、一封郵件，向大家展示在虛擬鍵 盤上打字有多麼方便，然後瀏覽了好幾幅圖片，並用雙指放大和縮小。他打開了紐約時報和亞馬遜的網站，讓大家看到 iPhone 的瀏覽器有多棒。他還在 Google Maps 上找到了星巴克咖啡館，並當眾撥打了咖啡館的電話。

發佈會結束後，Grignon 已經喝醉——為了平復自己緊張的情緒，他帶了一大瓶威士忌。在發佈會上，每一個功能展示都順利通過的時候，為展示功能所負責的工程師、經理就會喝上一杯威士忌，而直到最後一個功能也完畢，那瓶威士忌已經被喝乾了。Grignon 回憶，「這是我們見過的，最好的產品展示。」

─本文轉載自「科技新報」

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信念决定一切：把命运转换成使命

• 副刊
  

  2013-10-14 13:20 http://www.nanyang.com/node/571318?tid=493

西齐弗因为在天庭犯了法，被大神惩罚，降到人世间来受苦。对他的惩罚是：要推一块石头上山。

每天，西齐弗都费了很大的劲把那块石头推到山顶，然后回家休息；可是，在他休息时，石头又会自动地滚下来。于是，西齐弗又要把那块石头往山上推。

这样，西齐弗所面临的是：永无止境的失败。而且，西齐弗每次推石头上山时，大神都打击他，告诉他不可能成功，可西齐弗一心想着：推石头上山是我的责任，只要我把石头推上山顶，我的责任就尽到了，至于石头是否会滚下来，那不是我的事。

当西齐弗努力地推石头上山时，他心中显得非常的平静，因为他安慰着自己：明天还有石头可推，明天还不会失业，明天还有希望。

大漠弱者

两人结伴横穿沙漠，水喝完了，其中一人中暑不能行动。同伴去找水，临走时把手枪塞给了那人：“枪里有5颗子弹，记住，3小时后，每小时对空鸣枪一事，枪声会指引我找到正确的方向，与你会合。”

两人分手后，那人满腹狐疑地卧在沙漠里等候，他看表，按时鸣枪，但他很难相信那个同伴会听见枪声。他越来越恐惧，一会儿认为同伴找水失败，中途渴死；一会儿又推测同伴找到了水，却弃他而去到。

到应该鸣发第5枪的时候，这人绝望了，他把枪口对准自己的太阳穴，扣动了扳机……

成功的法则

一个农场主在巡视屋舍时不慎将一只名贵的金表遗失在谷仓里，他遍寻不获便在门口贴了一张悬赏的告示。

人们面对重赏的诱惑，无不卖力地四处翻找，奈何谷仓内谷子成山，要在其中找寻金表如同大海捞针。

人们忙到太阳下山仍没找到，一个个放弃了重赏的诱惑，只有一个穷人家的小孩在继续寻找。他已整整一天没吃饭，为了那份赏钱，他希望在天黑之前找到金表，解决一家人的吃饭问题。

天越来越黑，小孩发现：当一天的喧闹停下来时，谷仓里响起了“滴答、滴答”的声音，最终小孩循声找到了金表。

每周阅读感人小故事（商务印书提供）

tboontan

伊索趣答问路人

古希腊寓言作家伊索一天遇到一个行人向他问路。
　　

行人问：“我到城里需走多长时间？”
　　

伊索答：“你走哇。”
　　

行人问：“我是得走，我是问走到城里需多长时间。”
　　

伊索：“你走哇！你走哇！”行人想这人真憎恶，不告诉怎样走也就算了，居然还耍弄自己，于是就气愤地走了。
　　

顷刻，伊索向他喊：“两小时—”
　　

行人又走回来，不解地问：“为何方才不通知我呢？”
　　

伊索道：“我不知你走得快慢，怎样晓得需要多长时间！”
　　

故事的道理

赶路不能单以长短来判别，而应该以它的“内容”来衡量；做企业也是相同，不能仅用大小、规划来衡量，更重要的是其内涵的质量、有什么内涵的本质，就应该有什么的发展规划。

tboontan

一个锁和钥匙的寓言故事

一日，锁对钥匙埋怨道：“我每天辛辛苦苦为主人看守家门，而主人喜欢的却是你，总是每天把你带在身边。”  

而钥匙也不满地说：“你每天待在家里，舒舒服服的，多安逸啊！我每天跟着主人，日晒雨淋的，多辛苦啊！”   

一次，钥匙也想过一过锁那种安逸的生活，于是把自己偷偷藏了起来。

主人出门后回家...，不见了开锁的钥匙，气急之下，把锁给砸了，并把锁扔进了垃圾堆里。

主人进屋后，找到了那把钥匙，气愤地说：“锁也砸了，现在留着你还有什么用呢？”

说完，把钥匙也扔进了垃圾堆里。

在垃圾堆里相遇的锁和钥匙，不由感叹起来：“今天我们落得如此可悲的下场，都是因为过去我们在各自的岗位上，不是相互配合，而是相互妒忌和猜疑啊！”                                         

很多时候，人与人之间的关系都是相互的，互相争论纠缠，不负责的推诿、争斗，只能是两败俱伤，唯有互相配合，团队协作，方能共同繁荣！

  此文章献给团队中不同岗位的精英们，没有完美的个人，只有完美的团队。

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管理故事：让乌龟买阿司匹林
（获得成功不代表拥有能力））

兔子和乌龟赛跑，输了以后，非常郁闷，约了一群兔子朋友喝酒解闷。
一直喝到晚上，大家都醉了，头痛得要命。

其中一只兔子建议买些治头痛的阿司匹林来。

这时，乌龟站出来说："如果你们不嫌弃，我愿意帮你们去买阿司匹林。"

兔子们感到非常高兴："这只乌龟最有恒心和毅力了，它也不会在中途躺下睡觉，我们就请它去买阿司匹林吧。"

乌龟走后，兔子们躺下来休息，等待乌龟买药回来，不知不觉就睡着了。

过了一夜，兔子们从沉睡中醒来，酒醒了，头也不痛了，但它们发现去买药的乌龟还没有回来。

第三天的清晨，乌龟才喘着长气回来了，嘴里含着一包阿司匹林。

兔子们责怪它说："你跑到哪里去了？我们的酒都醒了，头也不痛了，你怎么到现在才回来？"

乌龟生气地说："我哪儿也没去，中途也没有休息，三天来累得半死，你们还责怪我！现在，我的头反倒好痛，阿司匹林我自己吃好了！"兔子们面面相觑。

故事的哲理

乌龟虽然赢得了比赛，它的速度并没有变得和兔子一样快，还只是乌龟而已。

我们都体会过成功的喜悦，但成功绝不代表能力！成功的构成因素复杂而又随机，而能力却是明确而持久的。管理者有效用人，就在于要能够从属下原成功中判
别：究竟是偶然得手，还是能力使然。

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富翁的大房檐

有位善心的富翁，盖了一栋大房子。他特别地要求设计师，把那四周的屋檐建得加倍的长，以使穷苦无家的人，能在其下暂时躲避风雪。
房子建成了，果然有许多穷人聚集在屋檐下，他们甚至摆起摊子做买卖，并生火煮饭。嘈杂的人声与油烟，使富翁不堪其扰，不悦的家人也常与寄在檐下者争吵。

冬天，有个老人在檐下冻死了，大家交口骂富翁的不仁。

夏天，一场飓风，别人的房子都没事，富翁的房子因为房檐特别的长，居然被掀了顶，大家都说是恶有恶报。

重修屋顶时，这次富翁只要求建小小的房檐，富翁把省下的钱捐给慈善机构，并另外盖了一间小房子。这房子所能庇阴的范围远比以前的房檐小，但四面有墙，是栋正式的房子。

许多无家可归的人，也都在其中获得暂时的庇护，并在临走前，问这栋房子是哪位善人捐盖的。

没有几年，富翁成了最受欢迎的人。即使在他死后，人们还继续受他的恩泽而纪念他。

故事的哲理
为善的本质是什么？领导的本质是什么？为善与领导的共通处又是什么？领导是艺术，不全看动机。"屋檐"伸太长，一片好心变成为富不仁，"独立小房子"却变成最受欢迎的人，这中间的差别值得我们深思：是只解决他们眼前的问题，然后让他们体味寄人篱下的酸涩？还是协助他们独立站起来，然后体味"拥有"自己平台的兴奋？

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