AIA 保险询问站

joelton12345

回复  joelton12345

‘如果每个agent都要会insurance act那不是要读很多law,’


哇， 你讲到好像， ...
kteng7739 发表于 2-12-2010 09:44 AM

我是说insurance act要知道，不过不是每个agent都有去读啦。你可以email给我，ericong78@yahoo.com.谢谢。

kteng7739

什么是‘不过不是每个agent都有去读啦‘？

insurance agent 要不要遵守insurance act 卖保险。。。‘是’还是‘不是’

你要的资料全部在这里
http://www.bnm.gov.my/index.php?ch=14&pg=17&ac=545&full=1

cao

保险启思录：“爱”是动词，须行动证明
2010/11/25 6:21:10 PM
●谢观兴 资深保险人

在保险的辞典里，爱不是名词，是动词，是需要切切实实的行动来证明的。

显然，作为营销员，你的关键工作就是向客户讲明保险是什么。我总结了多年的切身体会，我想告诉大家的是：保险要讲解得越简单才越有效。而要从简单著手，就必须从保险的理念讲起，而不是讲产品，更不是讲保险产品的复杂条款和购买保险的投资收益。能让别人听明白保险的基本理念，就是一个好的开始。

当我还是一名保险营销员时，我通常只用一张纸和一支笔来为客户讲解保险。我不会跟客户解释一大堆他们根本听不懂的条款和繁琐的投资回报计算方式。

我切入正题的方式很简单，我会在那张白纸上画一个圆圈，圈里写着“收入”两个字，然后我会跟他说：“我现在希望能和您一起探讨一个切身的问题：我们一般人是如何分配我们的收入的。”

让保险保证收入

我会引导他从需要支付衣、食、住、行、医疗等费用说起，以及为教育、旅游、退休金等费用做准备。

当客户讲完后，我会在关键时刻向他提问：“所有这些费用支付的前提是：你有收入，但谁能保证你的收入不会发生变化呢？”几乎所有人的回答都如出一辙：“没人能保证”。于是我接着建议：“如果让你把收入中的一部分拿出来，用于保证你可支付这些费用的‘收入’一直‘存在’，你愿意吗？”

在我的经验中，几乎所有的人都给予肯定的答案，谁又会去拒绝一个这么好的“保证金"呢？就这样，我用这个非常简单的方法，把保险的功用和理念传播出去。

我在中国的一段日子里，曾经有同事跟我说，中国人是不同的，但我还是坚信保险的理念，只要有“爱”存在，人的反应都是一样的。于是我便到市场上印证，用同样的方式向当地老百姓传播保险的真谛，得出来的结果更加强化了我的信念，中国老百姓同样有爱，同样重视责任。在使用这个方法中，你会注意到，这些近乎家常的交谈中很少用到“保险”这一专业字眼，更无其他保险术语。

保险越是简单化、平民化，就越容易说服客户，越能让别人了解和相信。

现在大部分保险营销员还是拿着一本厚厚的产品去卖，而不是用简单的话语去传达保险的理念，别人怎么能不烦呢？

熟人之间，也会碰到这样的情况：就是当别人知道你是保险营销员，或转行到保险公司工作后，大有“谈保险色变"之态，生怕你跟他们说保险，但又往往很想向你打听保险，可以说想买保险的大有人在，但怕的是保险营销员一说起保险就滔滔不绝，直到最后也不能说明白保险是什么，那又有什么用？连为什么需要马上买保险也说不清楚。

以上文章是摘自您在这里http://cforum.cari.com.my/viewth ... &extra=page%3D4所发表的

版主，我所强调的如这位前辈一样，是一种概念，而不是什么条款。什么t&C都是细节，保客接受了保险的概念，才来谈细节。

如果这样做保险也会被罚款100万，坐牢10年，我就不会在这里跟您这位超级版主说话了。

kteng7739

回复 43# cao


    概念和条规是两回事，因为买了一份保险，有没有办法帮我转移风险，还是变相被保险代理误导?
因为爱卖你保险，还是变成害？

Alvie

就是因为两回事情，所以要按部就班的去present。先让顾客接受概念，在细谈条规。为什么版主给了我一种感觉，就是保险代理员 = 误导。先present概念就一定等于误导？你是一个了解这个领域的人，跟你说T&Ｃ当然没问题，因为保险代理员说什么你都会明白，甚至比他们更懂。但普罗大众呢？他们都能像你一样明白那些复杂的条规吗？如果一开始就跟他们讲条规，他们能接受吗？可能连听我们说话都听不进去。那我们怎么办呢？

如果先present概念，就等于误导，欺骗，伤害。版主，您,会否过于偏激了？

kteng7739

回复 45# Alvie

我已经repeat 很多次了， 以保单内容为准，全部以agent 角度来看

1） 做 Present 时，agent是否清楚自己卖什么, 知道 里面的 t&c
2) 用 什么来做Presentation
3) 如果client 看了保单和agent present 的资料有出入，他可以做什么？

cao

版主，我也已经repeat 很多次了， 你根本抓不到我的球

1） 做 Present 时，agent是否清楚自己卖什么, 知道 里面的 t&c
当然清楚。包括条款。

2) 用 什么来做Presentation
用简单的概念，很多时候都是一张纸，一只笔，有时候遇到像你这样的人再加上一部financial calculator。清楚了概念之后，才propose适合的plan给顾客，细说这个plan的条款（什么保，什么不保，要注意什么，优缺点等等详细说明，我不怕你不买，因为那是你家的事），最后顾客同意了，我就会代他向公司申请他要的保单

3) 如果client 看了保单和agent present 的资料有出入，他可以做什么?
他可以投诉我，公司会对我采取行动。

版主，你一直答非所问，现在我直接回答你的问题，希望你真的抓到球，因为我不想再浪费时间去跟你争辩，虽然我知道那是你的爱好。

kteng7739

回复 47# cao

初级会员，没看过我写的其他贴，但又讲repeat 很多次？但会员级还是初级。。。。。。。。。好料下？

    36 疾病保单如何present, 呵呵呵， 如果 你 用 2） 的方法做saving plan presentation, 就要恭喜你 。。。。奇怪，你一进来，就讲你是mdrt了，然后就讲人品，口品ah...不要懂这么多，简单就好。。。因为爱，帮人家 ，
不仿去读其他我写的贴才下定论，我对于保险的看法。。。。。。
你是mdrt, 请教您两招， 如何推销36疾病保单单，当你面对顾客时。你如何讲解关与这个保单，

1）在什么情况下，client可以claim？
2)他的缺点？
3）什么癌症不可以claim
4）如果36疾病保单在ilp 和在term 要留意什么

帮帮忙。。。。出自mdrt的手笔.....的多数不同。小问题，因为爱，你一定帮的。。。。。还是你是以saving plan 为主？

joelton12345

不管黑猫白猫，会捉老鼠的就是厉害的猫。一方对保险有偏见的人，一方要保护保险agent的人，怎样将都没有结果的。有偏见的人可能遇到一次被骗，就打翻整条船说全部都是骗。要保护保险agent的人，自己做对了，没有违背良性和违反职业手册，偏偏被少数无良的agent抹黑了整个行业保险的好处。haiz..................阿弥陀佛。

mf

据我所知道，AIA目前的医药卡有2种：
1。有终身限额 (Lifetime Limit)
2。没有终身限额，但是限制于年限额 (Annual Limit)
这两个，你们会先哪一个呢？保费的差距会很大吗？

比如，陈先生有一份保单，是限制于年限额的。
每年可动用RM90,000.00, AIA付RM22,000.00，其余的RM68,000.00需要Co-insurance 10%， 限制于RM3,000.00.

陈先生的了肺病，医生要他动手术，出院时总开支是RM15,000.00。在这情况下，陈先生不需要付一分钱。但是过后的复诊的费用，是不是可以从剩余的RM75,000.00中扣除？

谢谢！

Fooarang

据我所知道，AIA目前的医药卡有2种：
1。有终身限额 (Lifetime Limit)
2。没有终身限额，但是限制于年限额 (Annual Limit)
这两个，你们会先哪一个呢？保费的差距会很大吗？
答：2。没有终身限额，但是限制于年限额 (Annual Limit)
     原因是如果选有终身限额，一旦终身限额赔完以后就很难再买到医药卡了。

但是过后的复诊的费用，是不是可以从剩余的RM75,000.00中扣除？
答：可以

kteng7739

请问AIA的医药卡好吗？我有一个朋友不久前车祸进了院，等了很久都不给他claim, 但过后用另一张公司给的医药卡一下子就可以了。。。

AIA是真的比较难claim吗？
ps1005 发表于 15-12-2010 10:47 PM

lovertom

回复 48# kteng7739


我不是AIA的，更不是MDRT。。。但我想答看看。因为我也想知道“答案”。

36 疾病保单

1）在什么情况下，client可以claim？
第一，超过2个月等待期，并证实之后超过30天+还生存
第二，要符合POLICY 里的36里的其中一个疾病 ，并到达POLICY指定的某个严重程度。

2)  他的缺点？
（个人认为蛮多的，还不是很完善）
第一，比如还有很多其他病症不包括里面，香港已经去到42 疾病保单。
第二，要符合门槛蛮高，要蛮严重才出钱。
第三。。。。。。。。

3）什么癌症不可以claim
原位癌


4）如果36疾病保单在ilp 和在term 要留意什么
ilp cover 到 99岁or100岁
term到它的期满就没了。比如20年，30年等

kteng7739

回复 53# lovertom


    你要的答案，全部在这里，自己去看


http://cforum.cari.com.my/viewthread.php?tid=1811957&extra=page%3D1

lovertom

回复 52# kteng7739


讲句公道话，个别的case。不能做准。。。。。。。。。

lovertom

回复 54# kteng7739


    你又不鸟我了。。。。。我来交流，你去叫我爬玩全部的帖

kteng7739

回复 55# lovertom


    先看完贴， 再用脑想过，看完了， 有问题，用脑想过，再问我。

你没看清楚， 没用脑想过，不要浪费我的时间。。。

lovertom

回复 57# kteng7739


    你问人问题，就算我答错了。你又不指正。。。礼貌问你，你又侮辱人。发挥你的爱心啦。。。。

当然如果是浪费你的时间的话，就算了。请不要在回我。你干你的事吧。有得罪多多包涵

叶儿

小的是，AIA的

对于“什么癌症不可以claim
原位癌”

是女性乳癌。。。

叶儿

kteng7739 发表于 15-12-2010 11:52 PM

第一请问你的朋友买了几久？

第二他有没有给钱？

第三他是不是去PANEL医院？   

第四他有没有联络他的代理员？